تفقد العقدة الفرعية الاتصال باستمرار
إذا استمر انقطاع اتصال إحدى نقاط الشبكة الفرعية بالشبكة، فجرّب ما يلي:
- قد تكون نقطة الشبكة الفرعية بعيدة جدًا عن نقطة أخرى؛ حاول تقريبها. يمكنك معرفة المزيد عن قوة الإشارة من خلال واجهة LinksysNOW على الويب.
- إذا كان لديك عدة نقاط شبكة فرعية، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الرئيسي Linksys المتصل بالمودم.
- هل قمت بتفعيل أي ميزات خاصة بشبكة Wi-Fi، مثل MLO أو DFS أو تصفية عناوين MAC؟ حاول تعطيل ميزة واحدة في كل مرة لتحديد سبب المشكلة. لتعطيل هذه الميزات، راجع هذه المقالة.
- إذا لم تُحل المشكلة بأي من الخطوات السابقة، وكنت ستتصل بدعم Linksys، فيُرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:
- كم مرة تلاحظ انقطاع الاتصال؟ (مرتين يوميًا، عدة مرات في الأسبوع، إلخ.)
- هل تُعيد نقاط الشبكة الاتصال تلقائيًا، أم عليك إعادة تشغيل الجهاز الرئيسي أو نقطة الشبكة الفرعية لحل المشكلة مؤقتًا؟
- إذا أعادت نقطة الشبكة الفرعية الاتصال تلقائيًا، فما هي مدة انقطاع الاتصال؟ عند حدوث هذه المشكلة، ما هي الملاحظات الأولية؟
- ما لون مؤشر LED الخاص بالعقدة الفرعية؟ هل هو يومض أم ثابت؟
- هل لديك أي أجهزة متصلة سلكيًا بأي من العقد الفرعية؟
