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Nous proposons également plusieurs solutions en ligne, telles que l'Agent Linksys AI, les Ressources d'assistance en ligne, et l'assistance de la communauté Reddit.
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Pour les produits Linksys ayant atteint la fin de leur prise en charge, des options d'auto-assistance sont disponibles. Vous pouvez utiliser notre assistant d'assistance basé sur l'IA ou consulter le Guide des réseaux domestiques Linksys pour plus d'informations.
Vérifiez si votre produit a atteint la fin de sa prise en charge sur la page Produits Linksys en fin de vie et en fin de support.
Support Technique
- En ligne: Site d'assistance Linksys.
- Téléphone: (800) 326-7114
- Disponible de 8h00 à 23h00 EST, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
Australie
Disponible de 9h00 à 21h00, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
- Langue: Anglais
- Support Technique: 0383838415 (ligne locale; le tarif national s'applique)
- Assistance par chat: Anglais
Hong Kong
Disponible de 9h00 à 21h00, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
- Langue: Cantonais, Mandarin, Anglais
- Support Technique: 800 902 405
- Assistance en cantonais et en mandarin (de 9 h à 17 h00 du lundi au vendredi)
- Assistance par chat: Anglais; Cantonais et Mandarin (traduction par machine)
Japon
Disponible de 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
- Langue: Japonais
- Support Technique: +81-368514359 (Le tarif national s'applique)
- Assistance par chat: Anglais; Japonais (traduction par machine)
対応時間：午前9時～午後5時、月曜日～金曜日（週末は休業）
- 言語：日本語
- テクニカルサポート：+81-368514359（国内料金が適用されます。）
- チャットサポート： 英語、日本語（機械翻訳）
Nouvelle-Zélande
Disponible de 9h00 à 21h00, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
- Langue: Anglais
- Support Technique: 098846264 (ligne locale; le tarif national s'applique)
- Assistance par chat: Anglais
Singapour
Disponible de 9h00 à 21h00, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
- Langue: Mandarin, Anglais
- Support Technique: +65 3158 6277 (Le tarif national s'applique)
- Assistance en mandarin: de 9 h à 17 h00 du lundi au vendredi
- Assistance par chat: Anglais; Mandarin (traduction par machine)
Taïwan
Disponible de 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
- Langue: Mandarin
- Support Technique: +886-2-2656-3377
- Assistance par chat: Anglais; Mandarin (traduction par machine)
Belgique
Disponible de 9h00 à 21h00, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
- Langue: Anglais
- Support Technique: 080027126 (numéro gratuit)
- Assistance par chat: Anglais; Français, Néerlandais et Allemand (traduction par machine)
Danemark
Disponible de 9h00 à 21h00, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
- Langue: Anglais
- Support Technique: 078723640 (ligne locale; le tarif national s'applique)
- Assistance par chat: Anglais
Pays-Bas
Disponible de 9h00 à 21h00, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
- Langue: Anglais
- Support Technique: 0202253370 (ligne locale; le tarif national s'applique)
- Assistance par chat: Anglais; Néerlandais (traduction par machine)
Norvège
Disponible de 9h00 à 21h00, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
- Langue: Anglais
- Support Technique: 80013469 (ITFS)
- Assistance par chat: Anglais
Suède
Disponible de 9h00 à 21h00, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
- Langue: Anglais
- Support Technique: 08 502 804 81 (ligne locale; le tarif national s'applique)
- Assistance par chat: Anglais
Royaume-Uni
Disponible de 9h00 à 21h00, du lundi au vendredi (fermé le week-end)
- Langue: Anglais
- Support Technique: 02 030 274 625 (ligne locale; le tarif national s'applique)
- Assistance par chat: Anglais
Arabie Saoudite
Disponible de 10h00 à 19h00, du lundi au vendredi.
Pause pour la prière du vendredi: 11:30 h 00 à 12:30 h 00 (fermé le samedi et le dimanche)
- Langue: Arabe, Anglais
- Support Technique: +966 800 111 1620
- Assistance par chat: Anglais; Arabe (traduction par machine)
Pour les demandes de renseignements sur les ventes, veuillez envoyer un courriel à [email protected]
Émirats Arabes Unis
Disponible de 11h00 à 20h00, du lundi au vendredi.
Pause pour la prière du vendredi: 12:30 h 00 à 13:30 h 00 (fermé le week-end et les jours fériés)
- Langue: Arabe, Anglais
- Support Technique: 04 455 6801
- Assistance par chat: Anglais; Arabe (traduction par machine)
Si votre pays ne figure pas dans la liste, vous pouvez nous contacter via notre numéro direct aux États-Unis au +1 (213) 289-3408. Ce service est disponible pendant les heures d'ouverture aux États-Unis et des frais d'appel international peuvent s'appliquer.
Pour en savoir plus sur l'open source pour certains produits, cliquez ici.
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Veuillez noter que Linksys n'offre pas de support technique via cette adresse e-mail. Seules les demandes de renseignements sur les sources ouvertes ou les rapports sur les failles de sécurité seront traitées via cette adresse électronique.
