You are using an unsupported browser. Please update your browser to the latest version on or before July 31, 2020.
close
You are viewing the article in preview mode. It is not live at the moment.
Home > Product overzicht > Mesh-systemen > SPNM > Linksys SPNMX42HF-UK - Veelgestelde vragen
Linksys SPNMX42HF-UK - Veelgestelde vragen
print icon

De Linksys SPNMX42HF-UK ondersteunt de nieuwste Wi-Fi® 6 (802.11ax) standaard om streaming en gaming op het volgende niveau te leveren. Het biedt snellere WiFi-prestaties voor lag-free online gaming en gelijktijdig streamen naar elk apparaat.

Met de krachtige WiFi 6 Mesh-dekking is dit ontworpen om gigabit WiFi-snelheden te leveren in elke hoek van uw huis, inclusief de smarthome-apparaten in de achtertuin en buitenshuis.

De Linksys SPNMX42HF-UK is voor Hey!Broadband ISP-abonnees in het Verenigd Koninkrijk.

 

HARDWARE INFORMATIE

Hoe controleer ik het modelnummer van mijn Linksys SPNMX42HF-UK?

Het modelnummer van uw node staat op het productlabel onderaan de node. In de Linksys-app en de webinterface wordt dit aangeduid als Linksys MX4000-serie.

Wat zijn de onderdelen van de Linksys SPNMX42HF-UK?

De Linksys SPNMX42HF-UK heeft de volgende onderdelen:

 

Poorten:
 

  • Drie-gigabit ethernet-poorten
  • Eén gigabit internetpoort
  • Stroomaansluiting (12 V, 3A)
  • Eén USB 3.0-poort voor ondersteuning van externe opslag. Met de volgende ondersteuning:
    • Windows®: NTFS en FAT32
    • Mac®: FAT32 en HFS+ (journald, niet-gejournald)
  • Ondersteunt SMB v2.0
  • UPnP®
  • Ondersteunt tot 900 mA stroomverbruik 

Knoppen en schakelaar:
 

  • Resetknop
  • Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)-knop
  • Eén aan / uit-schakelaar (schuiven)
Wat zijn de kenmerken van de Linksys SPNMX42HF-UK?

Dit zijn de kenmerken van de Linksys SPNMX42HF-UK.
 

  • IEEE 802.11ax
  • Snelheid tot 4,2 Gbps
  • Tri-band
  • Achterwaarts compatibel met 802.11a/b/g/n/ac
  • Acht ruimtelijke streams
  • Negen interne antennes
  • 1,4 GHz quad-core processor
  • Intelligent Mesh™
  • Eenvoudige installatie
  • Band besturing
  • Bluetooth® 4.0/LE
  • WiFi-beveiliging
  • Beamforming
  • Gastennetwerk
  • Ouderlijk toezicht
  • Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
  • Dekking tot 250 m² per node
Wat is de garantieperiode?

Neem voor garantie-informatie contact op met Hey!Broadband.

Wat geeft het lichtgedrag van de node aan?
Kan ik mijn USB-harde schijf of een printer aansluiten op de USB-poort?    

De Linksys SPNMX42HF-UK heeft één USB 3.0-poort voor een USB-opslagapparaat. Virtueel printen wordt niet ondersteund.

Welk type processor heeft het?

De Linksys SPNMX42HF-UK heeft een 1,4 GHz quad-core processor.

Wat zijn de standaardinstellingen van dit product?

De Linksys SPNMX42HF-UK heeft de volgende standaardinstellingen:
 

  • Het standaard IP-adres is 192.168.1.1. Als het stroomopwaartse apparaat hetzelfde IP-adres gebruikt, gebruikt de node automatisch een ander LAN IP-adres om conflicten te voorkomen.
  • Het standaard beheerderswachtwoord is het standaard WiFi-wachtwoord dat op het productlabel staat. De letters zijn hoofdletters en eventuele nullen in het serienummer zijn het cijfer 0 en niet de letter O.
  • Als de node de fabrieksinstellingen heeft zonder internetverbinding, is het standaardwachtwoord admin, maar zodra de node een internetverbinding heeft, verandert het wachtwoord in het serienummer.
  • De standaard WiFi-naam is Hey!Broadband_xxxx waarbij xxxx staat voor de laatste vier cijfers van het MAC-adres van de node. Het bevindt zich aan de onderkant van de node.
  • Elke node heeft een uniek vooraf toegewezen WiFi-wachtwoord dat zich onderaan de node bevindt.
  • De standaard WiFi-naam voor gasten is VelopSetupxxx – guest.
  • Het standaard gast-IP-adresbereik is 192.168.3.x.
  • De standaard WAN-verbinding maakt gebruik van een PPPoE WAN-profiel.
Ondersteunt het HomeKit®-integratie?

Nee, de Linksys SPNMX42HF-UK ondersteunt geen HomeKit-integratie.

Wat zijn het gewicht en de afmetingen van de Linksys SPNMX42HF-UK?

Het gewicht van de Linksys SPNMX42HF-UK is 0,95 kg (2,1 lb) en de afmetingen zijn 4,45 inch x 4,45 inch x 9,57 inch.

INSTALLATIE EN CONFIGURATIE

Wat zijn de vereisten voor de installatie?

U heeft een modem nodig met een actieve internetverbinding van Hey!Broadband. De Linksys-router moet rechtstreeks op de modem van de internetprovider worden aangesloten; anders krijgt hij geen internetverbinding.

 

Om uw netwerk in te stellen, heeft u de Linksys-app nodig.

Ondersteunt de Linksys SPNMX42HF-UK Auto Configuration Server (ACS)?

Ja. De Linksys SPNMX42HF-UK ondersteunt Automatische installatie via de ISP's Auto Configuration Server. Zodra de node is ingeschakeld, is aangesloten op de Hey!Broadband-apparatuur en een internetverbinding detecteert, zal het zichzelf automatisch configureren als de hoofdnode. Het lampje op uw node verandert van stabiel paars in knipperend wit. Zodra de node is geconfigureerd en een internetverbinding heeft, wordt het lampje stabiel blauw.

Wat moet ik doen als de installatie van de ACS is mislukt?

Als het stabiel paarse lampje (geeft aan dat het klaar is voor installatie) niet wit begint te knipperen (geeft aan dat het automatische instellen is begonnen), controleer dan na een paar minuten het volgende:
 

  • Zorg ervoor dat er een kabel loopt van de internetpoort op de Linksys SPNMX42HF-UK naar de apparatuur van uw ISP.
  • Als de Linksys SPNMX42HF-UK is aangesloten op een upstream-router, wordt dit niet ondersteund met de nieuwste firmware. Sluit de router rechtstreeks aan op uw ISP-apparatuur.
Hoe stel ik de Linksys SPNMX42HF-UK in?

Hey!Broadband verzorgt de eerste installatie, maar als u uw nod eheeft gereset, kunt u het opnieuw instellen

Hoe kan ik mijn nieuwe Linksys-netwerk beheren na het instellen van de Linksys SPNMX42HF-UK?

Nadat de Hey!Broadband ISP uw node heeft ingesteld, kunt u het netwerk beheren met de Linksys-app.

Hoe kan ik nog een node toevoegen aan mijn bestaande Linksys mesh-systeem?

Leer hoe u een node toevoegt aan een bestaand Linksys Mesh-systeem.

 

Hoewel een node die niet van Hey!Broadband is, aan uw netwerk kan worden toegevoegd (zolang deze wordt ingesteld als een secundaire node en niet als de hoofdnode), profiteert deze node mogelijk niet van de functies die Hey!Broadband biedt. Neem dan eerst contact op met Hey!Broadband.

Kan mijn Linksys SPNMX42HF-UK een router vervangen?

Ja, u kunt uw standaard router vervangen door de Linksys SPNMX42HF-UK.

Welke WiFi-beveiligingsopties worden ondersteund?

De Linksys SPNMX42HF-UK ondersteunt de volgende WiFi-beveiligingsmodi:
 

  • WPA2™/WPA3™ Mixed Personal
  • WPA3 Personal Only
  • WPA2 Personal
  • Open and Enhanced Open
  • Open
Als ik een gemengd mesh-netwerk heb met andere mesh-modellen als secundaire nodes, kan ik dan WPA3 of een van de Enhanced Open-beveiligingsopties gebruiken?

Nee. Als u andere mesh-modellen in het netwerk heeft die WPA3 niet ondersteunen, kunnen deze geen verbinding maken met uw netwerk. Het wordt ten zeerste aanbevolen om de instelling op de standaardwaarden te laten staan.

Hoe voeg ik een bekabeld secundaire node toe aan een bestaand hoofdnode?

FIRMWARE UPGRADE

Hoe upgrade ik de firmware van de Linksys SPNMX42HF-UK?

De node wordt automatisch bijgewerkt wanneer de firmware beschikbaar is.

Hoe upgrade ik handmatig de firmware van mijn Linksys SPNMX42HF-UK?

Handmatige updates worden niet ondersteund. U kunt echter op de knop Check for Updates (Controleren op updates) in de Linksys-app of de webinterface tikken om te zien of er nieuwe firmware beschikbaar is voor uw node.

Hoe controleer ik de huidige firmwareversie van een node?

De firmwareversie is te vinden in de Linksys-app op het netwerkbeheerscherm. Open de Linksys-app. Tik vervolgens op het menupictogram en ga naar Network Administration (Netwerkbeheer).

PROBLEEMOPLOSSING

Na het updaten naar de nieuwste firmware brandt de hoofdrouter constant rood en kan ik niet online komen. Wat moet ik doen?

Met de nieuwste firmware is er een nieuwe ISP-vereiste, de Linksys-router moet rechtstreeks op uw ISP-apparatuur zijn aangesloten. WAN-verkeer is nu getagd met een VLAN-instelling. Als de router bijvoorbeeld is aangesloten op een upstream-router, zal de Linksys SPNMX42HF deze nieuwe WAN-vereiste niet detecteren en niet online komen.

Hoe krijg ik toegang tot mijn mesh-dashboard?
Waarom kan ik niet inloggen op de lokale interface met "admin" als wachtwoord?

Zodra de node een internetverbinding verbinding heeft met internet, verandert het beheerderswachtwoord in het WiFi-wachtwoord dat u op het productlabel van de Linksys SPNMX42HF-UK vindt. Alle letters zijn hoofdletters en alle nullen in het WiFi-wachtwoord zijn het cijfer 0 en niet de letter O.

Wat is de functie Externe opslag?

Met de functie External Storage (Externe opslag) van de Linksys SPNMX42HF-UK kunt u een extern opslagapparaat aansluiten op de USB-poort om een volledige harde schijf te delen.

 

Het beschikt over één USB 3.0-poort voor een opslagstation. Als u meer dan één node heeft, kunt u op elke node een USB-harde schijf aansluiten.

Welke bestandssysteemformaten ondersteunt de Linksys SPNMX42HF-UK?

De Linksys SPNMX42HF-UK ondersteunt deze bestandsindelingen:
 

  • Windows: NTFS en FAT32
  • Mac: FAT32 en HFS+ (journald, niet-gejournald)
Ondersteunt de USB-poort File Transfer Protocol (FTP)?

Nee. De USB-poort ondersteunt geen FTP.

Hoe werp ik mijn harde schijf veilig uit de node?

U kunt het opslagapparaat veilig verwijderen van de webinterface van de router.

Kan ik mijn harde schijf beschermen tegen ongeoorloofde toegang?

Ja. U kunt dit doen door Authentication (Authenticatie) op de node in te schakelen.

 

De gebruikersnaam moet minimaal vier en maximaal 12 alfanumerieke tekens bevatten, terwijl het wachtwoord minimaal vier en maximaal 50 alfanumerieke tekens moet bevatten. Beide kunnen geldige tekens bevatten, zoals een onderstrepingsteken (_) of een streepje (-), die worden in dit artikel verder toegelicht.

Hoe krijg ik toegang tot het opslagapparaat dat op de node is aangesloten?

Om toegang te krijgen tot het opslagapparaat dat is verbonden met uw node, moet u eerst het IP-adres van het opslagapparaat identificeren.

Hoe kan ik de node terugzetten naar de fabrieksinstellingen?

Om uw node terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, houdt u de resetknop ingedrukt totdat het lampje bovenop de node rood wordt, vervaagt en fel rood knippert.

 

Zorg ervoor dat er een felrode flits is, gevolgd door drie tot vier snel vervagende rode pulsen en nog een felrode flits voordat u de knop loslaat.

Hoe herstel ik mijn beheerderswachtwoord?

U kunt het beheerderswachtwoord herstellen via de vijfcijferige herstelcode die op het productlabel onderaan de node is afgedrukt.

Wanneer moet ik prioriteit geven aan de internetverbinding voor mijn apparaat?

Op de pagina Priority (Prioriteit) verschijnt een bericht waarin wordt aanbevolen om de functie Device Prioritization (Apparaatprioriteit) UIT te schakelen als de internetsnelheid 200 Mbps of hoger is, aangezien de bandbreedte voldoende is voor uw apparaten. Het is ideaal om prioriteit te geven aan de internetverbinding voor uw apparaten wanneer de internetsnelheid lager is dan 200 Mbps.

De Linksys-app kon mijn hoofdnode niet instellen. Wat moet ik doen?

Het model Linksys SPNMX42HF-UK ondersteunt het ACS-installatieproces. Dit betekent dat zodra de node op de apparatuur van uw ISP is aangesloten, het automatisch een verbinding detecteert en zichzelf als een hoofdnode configureert. Als u probeert om de node in te stellen via de Linksys-app terwijl de router de ACS-installatie uitvoert, kan de Linksys-app uw node niet detecteren. Als u uw node opnieuw moet instellen, moet u deze opnieuw opstarten en opnieuw instellen.

Mijn Linksys mesh-router werkt niet met de 5G-router van mijn ISP. Wat moet ik doen?

Om ervoor te zorgen dat de Linksys mesh-router werkt met een 5G-router, moet uw ISP een 5G-router met een ethernetpoort bieden voor verbinding met de hoofdnode.

Was dit ondersteuningsartikel nuttig?
0 van 0 vond dit nuttig

Neem contact met ons op
Bel ons  Bekijk onze lijst met wereldwijde ondersteuningsnummers
Reddit  Word lid en abonneer u op onze officiële Reddit-community
Chat met ons  Wij zijn er om u te helpen met al uw vragen
Linksys
Now
Support
scroll naar boven pictogram