You are using an unsupported browser. Please update your browser to the latest version on or before July 31, 2020.
close
You are viewing the article in preview mode. It is not live at the moment.
Home > Product overzicht > Mesh-systemen > SPNM > Linksys SPNMX42CTF-UK - Veelgestelde vragen
Linksys SPNMX42CTF-UK - Veelgestelde vragen
print icon
A front image of the Linksys SPNMX42CTF-UK

De Linksys SPNMX42CTF-UK ondersteunt de nieuwste Wi-Fi® 6 (802.11ax)-standaard voor streaming en gaming op het volgende te leveren niveau. Het biedt snellere WiFi-prestaties voor lag-free online gaming en gelijktijdig streamen naar elk apparaat.

 

De Linksys SPNMX42CTF-UK is alleen voor Connect Fibre ISP-abonnees in het VK.

 

PRODUCT INFORMATIE

Wat zijn de onderdelen van de Linksys SPNMX42CTF-UK?

De router heeft de volgende onderdelen:


Poorten:

 

  • Drie gigabit ethernet-poorten
  • Eén gigabit internet-poort
  • Stroomaansluiting (12 V, 3A)
  • Eén USB 3.0-poort voor ondersteuning van externe opslag. 
    • De ondersteunde formaten zijn als volgt:
      • Mac®: FAT32 en HFS+ (journald, niet-gejournald) 
      • Windows®: NTFS en FAT32
    • Ondersteunt SMB v2.0
    • UPnP®
    • Ondersteunt tot 900 mA stroomverbruik

Knoppen en schakelaar
 

  • Resetknop
  • Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)-knop
  • Eén aan / uit-schakelaar (schuiven)
Wat zijn de kenmerken van de Linksys SPNMX42CTF-UK?

Dit zijn de kenmerken van de router:
 

  • EEE 802.11ax
  • AX4200 Tri-band
  • Acht ruimtelijke streams
  • 1,4 GHz quad-core processor
  • Intelligent Mesh™
  • Eenvoudige installatie
  • Band besturing
  • WiFi-beveiliging
  • Naadloos roamen
  • Gastnetwerk
  • Ouderlijk toezicht
  • Prioriteitsfunctie
  • Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
  • Achterwaarts compatibel met 802.11 a/b/g/n/ac
  • Ondersteunt Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
  • Ondersteunt automatische installatie via Auto Configuration Server (ACS)
  • Ondersteunt prioritering voor videogesprekken voor Zoom en Microsoft® Teams
  • Ondersteunt hoofd- en secundairemodi
  • Dekking tot 250 m² per node
Wat is de garantie periode?
De node wordt gehuurd door Connect Fibre. Voor servicegarantiekwesties en als het apparaat defect is, kunt u contact opnemen met Connect Fibre voor een vervanging.
Wat geeft het lichtgedrag van de node aan?
Het lampje geeft de verschillende statussen en activiteiten van uw node aan
Kan ik mijn USB-harde schijf of een printer aansluiten op de USB-poort?
De router heeft één USB 3.0-poort voor een USB-opslagapparaat. Virtueel afdrukken wordt echter niet ondersteund.
Welk type processor heeft het?
De router heeft een 1,4 GHz quad-core processor.
Wat zijn de standaardinstellingen van dit product?
De Linksys SPNMX42CTF-UK heeft de volgende standaardinstellingen:
 
  • Het standaard IP-adres is 192.168.1.1.
    • Als het upstream-apparaat hetzelfde IP-adres gebruikt, gebruikt de node automatisch een ander LAN IP-adres om conflicten te voorkomen.
  • Het standaardbeheerderswachtwoord van een niet-geconfigureerd node is admin. Zodra de node een internetverbinding detecteert, verandert het standaard beheerderswachtwoord in het standaard WiFi-wachtwoord dat op het product label van de node staat.
  • De standaard WiFi-naam is Connect_Fibre_xxxx waarbij xxxx staat voor de laatste vier cijfers van het MAC-adres van de node.
  • Elke node heeft een uniek vooraf toegewezen WiFi-wachtwoord dat zich onderaan de node bevindt.
  • De standaard WiFi-naam voor gasten is Connect_Fibre_xxxx –guest waarbij xxxx staat voor de laatste vier cijfers van het MAC-adres van de node.
  • Het standaard IP-adresbereik van het gastnetwerk is 192.168.3.x.
    • Gast-WiFi is standaard uitgeschakeld. Deze kan worden ingeschakeld via de webinterface van de router of de Linksys-app.
  • De standaard WAN-verbinding is standaard DHCP.
Waar kan ik het modelnummer van mijn router vinden?
Het modelnummer staat op het productlabel van de node: SPNMX42. Het modelnummer op de verpakking is Linksys SPNMX42CTF-UK.
Wat zijn het gewicht en de afmetingen van de Linksys SPNMX42CTF-UK?
Het gewicht van de router is 0,95 kg (2,09 lbs) en de afmetingen zijn 4,45 inch x 4,45 inch x 9,57 inch.

INSTALLATIE EN CONFIGURATIE

Wat zijn de vereisten voor het instellen van de node?

U heeft het volgende nodig:
 

  • De Linksys SPNMX42CTF-UK moet rechtstreeks worden aangesloten op de Connect Fibre-apparatuur
  • De nieuwste versie van de Linksys-app
  • Een mobiel apparaat met de nieuwste versie van iOS of Android™
Ondersteunt de router Auto Configuration Server (ACS)?

Ja. De router ondersteunt Automatische installatie via de ISP's Auto Configuration Server. Zodra de node is ingeschakeld, is aangesloten op de apparatuur van de ISP en een internetverbinding detecteert, zal het zichzelf automatisch configureren als de hoofdnode. Het lampje op uw node verandert van stabiel paars in knipperend wit. Zodra de node is geconfigureerd en een internetverbinding heeft, wordt het lampje stabiel blauw.

Kan ik de router instellen met de Linksys-app?

Nee. De router ondersteunt de ACS-functie (Automatic Configuration Server) van Connect Fibre voor het instellen van de node. Het zal zichzelf automatisch configureren wanneer het rechtstreeks is aangesloten op de apparatuur van uw ISP. Als u probeert de router in te stellen via de Linksys-app terwijl de router de ACS-installatie doorloopt, zal de Linksys-app de node niet detecteren of instellen.

Hoe stel ik de router in?
De router ondersteunt ACS-installatie, wat betekent dat zodra de router is aangesloten op de apparatuur van Connect Fibre, deze zichzelf zal configureren.
Hoe kan ik nog een node toevoegen aan mijn bestaande mesh-systeem?
U heeft de Linksys-app nodig om meer secunaire nodes toe te voegen om uw WiFi uit te breiden.
Welke WiFi-beveiligingsopties worden ondersteund?

De router ondersteunt de volgende WiFi-beveiligingsmodi:

 

  • WPA2™/WPA3™ Mixed Personal
  • WPA3 Personal Only
  • WPA2 Personal
  • Open and Enhanced Open
  • Open
Als ik een gemengd mesh-netwerk heb met andere Linksys Intelligent Mesh-modellen als secundaire nodes, kan ik dan WPA3 of een van de Enhanced Open-beveiligingsopties gebruiken?
Nee. Als uw andere secundaire modellen of clientapparaten WPA3 niet ondersteunen, kunnen ze geen verbinding maken. Het wordt ten zeerste aanbevolen om de instelling op de standaardinstelling te laten staan.

FIRMWARE UPGRADE

Hoe upgrade ik de firmware van de router?
De router wordt automatisch bijgewerkt wanneer de firmware beschikbaar is.
Hoe upgrade ik handmatig de firmware van mijn router?
Handmatige firmware wordt niet ondersteund. Zorg ervoor dat automatisch bijwerken is ingeschakeld om automatisch firmware-updates te installeren wanneer deze beschikbaar zijn.
Hoe controleer ik de huidige firmwareversie van een node?
De firmwareversie is te vinden in de Linksys-app op het Network Administration (Netwerkbeheer) scherm. Log in op de Linksys -app, tik vervolgens op het menupictogram en ga naar Network Administration (Netwerkbeheer).

GEAVANCEERDE PROBLEEMOPLOSSING

Waarom kan mijn router geen internetverbinding krijgen?
Als de Linksys SPNMX42CTF-UK niet rechtstreeks is aangesloten op de apparatuur van uw ISP, zal de router niet online komen vanwege internetverkeer op VLAN 101.
Hoe krijg ik toegang tot het dashboard van mijn Linksys-app?

Klik op de onderstaande links voor meer informatie over hoe u toegang krijgt tot het dashboard in de Linksys-app of de webinterface van de router:

 

Waarom kan ik niet inloggen op de lokale interface met "admin" als wachtwoord?
Zodra de node een internetverbinding heeft, verandert het beheerderswachtwoord in het standaard WiFi-wachtwoord dat op het productlabel van de Linksys SPNMX42CTF-UK staat.
Wat is de functie Externe opslag?

Met de functie External Storage (Externe opslag) kunt u een extern opslagapparaat op de USB-poort aansluiten om een ​​volledige harde schijf te delen.

 

Het beschikt over één USB 3.0-poort voor een opslagstation. Als u meer dan één node heeft, kunt u op elke node een USB-harde schijf aansluiten. 

Welke bestandssysteemformaten ondersteunt deze router?

De Linksys SPNMX42CTF-UK ondersteunt de volgende bestandsindelingen:

 

  • Windows: NTFS en FAT32
  • Mac: FAT32 en HFS+ (journald, niet-gejournald)
Ondersteunt de USB-opslagfunctie File Transfer Protocol (FTP)?
Nee. De USB-opslagfunctie ondersteunt geen FTP.
Hoe verwijder ik mijn harde schijf veilig uit de node?

Om het opslagapparaat veilig te verwijderen, klikt u op Eject (Uitwerpen) op de pagina External Storage (Externe opslag) op de webinterface van de router.

Kan ik mijn harde schijf beschermen tegen ongeoorloofde toegang?

Ja. U kunt dit doen door Authentication (Authenticatie) op de node in te schakelen.

 

De gebruikersnaam moet minimaal vier en maximaal 12 alfanumerieke tekens bevatten, terwijl het wachtwoord minimaal vier en maximaal 50 alfanumerieke tekens moet bevatten. Beide kunnen geldige tekens bevatten, zoals een onderstrepingsteken (_) of een streepje (-).

Meer informatie

Hoe krijg ik toegang tot het opslagapparaat dat op de node is aangesloten?

Om toegang te krijgen tot het opslagapparaat dat is verbonden met uw node, moet u eerst het IP-adres ervan identificeren.

Hoe kan ik de node resetten naar de fabrieksinstellingen?

Om uw node terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, houdt u de resetknop ingedrukt totdat het lampje bovenop de node rood wordt, vervaagt en fel rood knippert.

 

BELANGRIJK: Zorg ervoor dat een heldere rode flits, gevolgd door drie tot vier snel vervagende rode pulsen en nog een heldere rode flits optreedt voordat u de knop loslaat.

Hoe herstel ik mijn beheerderswachtwoord?

U kunt het beheerderswachtwoord herstellen via de vijfcijferige herstelcode die onderaan op het productetiket is afgedrukt. 

Wanneer moet ik prioriteit geven aan de internetverbinding voor mijn apparaat?

Op de pagina Priority (Prioriteit) verschijnt een bericht waarin wordt aanbevolen om de functie Device Prioritization (Apparaatprioriteit) UIT te schakelen als de internetsnelheid 200 Mbps of hoger is, aangezien de bandbreedte voldoende is voor uw apparaten. Het is ideaal om prioriteit te geven aan de internetverbinding voor uw apparaten wanneer de internetsnelheid lager is dan 200 Mbps.

De Linksys-app kon mijn hoofdnode niet instellen. Wat moet ik doen?

Het Linksys SPNMX42CTF-UK-model ondersteunt ACS (Automatic Configuration Server), wat betekent dat zodra de node is aangesloten op uw ISP-apparatuur, het automatisch een verbinding detecteert en zichzelf configureert als een hoofdnode. Als u probeert de node in te stellen met de app terwijl de router de ACS-configuratie doorloopt, zal de app uw node niet detecteren. Wacht tot het lampje stabiel blauw is, wat betekent dat uw router de installatie heeft voltooid.

 

Meer informatie

Het instellen van de node via de Linksys-app is mislukt. Hoe stel ik de node in via de Linksys-app?

De router ondersteunt ACS (Automatic Configuration Server), wat betekent dat zodra de node is aangesloten op de Connect Fibre-apparatuur en een internetverbinding detecteert, het zichzelf automatisch zal configureren als een hoofdnode met een internetverbinding.

 

Als u eerst probeerde de node in te stellen met behulp van de Linksys-app terwijl de node door ACS ging, zal de Linksys-app het niet detecteren. U kunt het statuslampje van uw node controleren; het kan al online zijn.

 

  • Stabiel blauw lampje: dit geeft aan dat uw node is ingesteld en klaar is voor gebruik. Log uit of sluit de Linksy-app en verbind uw mobiele apparaat met de standaard WiFi van de node op het productlabel. Start de Linksys-app en wanneer u wordt gevraagd om de node toe te voegen, voert u uw beheerderswachtwoord in.
  • Stabiel rood lampje: reset uw node en probeer het in te stellen via de ACS-methode.
De ACS-installatie is mislukt. Wat kan ik doen om de node in te stellen?

De router ondersteunt de ACS-functie van Connect Fibre voor het instellen van de node, wat betekent dat zodra de node is aangesloten op de apparatuur van Connect Fibre en een internetverbinding detecteert, het zichzelf automatisch zal configureren als een hoofdnode met een internetverbinding. Zodra het lampje stabiel blauw, is de node klaar voor gebruik.

 

Als het stabiel paarse lampje (gereed voor installatiemodus) niet wit begint te knipperen (ACS bezig) enkele minuten na het aansluiten van uw router op de modem, controleert u het volgende:

 

  • Zorg ervoor dat er een kabel loopt van de internetpoort op de Linksys-node naar de Connect Fibre-apparatuur en zorg ervoor dat ze allebei zijn ingeschakeld.
  • Als de node is aangesloten op een upstream-router, wordt dit niet ondersteund. De router moet rechtstreeks worden aangesloten op uw Connect Fibre-apparatuur.
  • Als de router niet is ingeschakeld met stabiel paars lampje, probeer dan de Linksys SPNMX42CTF-UK te resetten.
Ik moet mijn router opnieuw instellen. Hoe doe ik het?

Zorg er eerst voor dat de router rechtstreeks is aangesloten op uw Connect Fibre-apparatuur, zodat de ACS-configuratie de router kan instellen.

Waarom detecteert de node geen IP-adresconflict?

Connect Fibre vereist verkeer dat is getagd via een VLAN-ID. Als de node niet rechtstreeks is aangesloten op de Connect Fibre-apparatuur, zal het geen verkeer detecteren vanwege deze VLAN-vereiste. Als de Linksys SPNMX42CTF-UK is verbonden met een upstream-apparaat met behulp van 192.168.1.1, zal de node dit IP-adresconflict niet detecteren omdat het de VLAN-ID van de Connect Fibre niet detecteert. Zorg ervoor dat uw node rechtstreeks is aangesloten op uw Connect Fibre-apparatuur.

Mijn Linksys mesh-router werkt niet met de 5G-router van mijn ISP. Wat moet ik doen?

Om ervoor te zorgen dat de Linksys mesh-router werkt met een 5G-router, moet uw ISP een 5G-router met een ethernetpoort bieden voor verbinding met de hoofdnode.

Was dit ondersteuningsartikel nuttig?
0 van 0 vond dit nuttig

Neem contact met ons op
Bel ons  Bekijk onze lijst met wereldwijde ondersteuningsnummers
Reddit  Word lid en abonneer u op onze officiële Reddit-community
Chat met ons  Wij zijn er om u te helpen met al uw vragen
Linksys
Now
Support
scroll naar boven pictogram