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Linksys SPNMX42CTF-UK - FAQ
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A front image of the Linksys SPNMX42CTF-UK

Le Linksys SPNMX42CTF-UK prend en charge la dernière norme Wi-Fi® 6 (802.11ax) pour offrir un niveau de streaming et de jeu supérieur. Il offre des performances WiFi plus rapides pour des jeux en ligne sans décalage et un streaming simultané vers n'importe quel appareil.

 

Le Linksys SPNMX42CTF-UK est réservé aux abonnés du FAI Connect Fibre au Royaume-Uni.

 

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT

Quelles sont les pièces du Linksys SPNMX42CTF-UK?

Le routeur comprend les pièces suivantes:


Ports:

 

  • Trois ports Ethernet gigabit
  • Un port Internet gigabit
  • Prise d'alimentation (12 V, 3 A)
  • Un port USB 3.0 pour la prise en charge du stockage externe. 
    • Les formats pris en charge sont les suivants:
      • Mac®: FAT32 et HFS+ (journalisé, non journalisé) 
      • Windows®: NTFS et FAT32
    • Prend en charge SMB v2.0
    • UPnP®
    • Prend en charge jusqu'à 900 mA de consommation de courant

Boutons et interrupteur

 

  • Bouton de Réinitialisation
  • Bouton Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
  • Un interrupteur d'alimentation (coulissant)
Quelles sont les caractéristiques du Linksys SPNMX42CTF-UK?

Voici les caractéristiques du routeur:
 

  • IEEE 802.11ax 
  • AX4200 Tri-bande
  • Huit flux spatiaux
  • Processeur quadricœur 1,4 GHz
  • Maillage intelligent™
  • Installation facile
  • Pilotage de la bande
  • Sécurité Wi-Fi
  • Itinérance transparente
  • Réseau d'invités
  • Contrôle parental
  • Fonction de Priorité
  • Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
  • Rétrocompatible avec 802.11 a/b/g/n/ac
  • Prend en charge le Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) (Protocole de configuration d'hôte dynamique (DHCP)
  • Prend en charge la configuration automatique via le serveur de configuration automatique (ACS)
  • Prend en charge la hiérarchisation des appels vidéo pour Zoom et Microsoft® Teams
  • Prend en charge les modes principal et secondaire
  • Couverture jusqu'à 250 metrès carrés par nœud
Quelle est sa période de garantie?
Le nœud est loué par Connect Fibre. Pour les problèmes de garantie de service et si l'appareil est défectueux, vous pouvez contacter Connect Fiber pour un remplacement.
Qu'indiquent les comportements lumineux du nœud?
La lumière indique les différents états et activités de votre nœud.
Puis-je brancher mon disque dur USB ou une imprimante sur son port USB?
Le routeur possède un port USB 3.0 pour un périphérique de stockage USB. Cependant, l'impression virtuelle n'est pas prise en charge.
De quel type de processeur dispose-t-il?
Le routeur est doté d'un processeur quadricœur de 1,4 GHz.
Quels sont les paramètres par défaut de ce produit?
Le Linksys SPNMX42CTF-UK a les paramètres par défaut suivants:
 
  • L'adresse IP par défaut est 192.168.1.1.
    • Si le périphérique en amont utilise la même adresse IP, le nœud utilisera automatiquement une adresse IP LAN différente pour éviter tout conflit.
  • Le mot de passe administrateur par défaut d'un nœud non configuré est admin. Une fois que le nœud détecte une connexion Internet, le mot de passe administrateur par défaut est remplacé par le mot de passe Wi-Fi par défaut situé sur l'étiquette du produit du nœud.
  • Le nom Wi-Fi par défaut est Connect_Fibre_xxxx où xxxx représente les quatre derniers chiffres de l'adresse MAC du nœud.
  • Chaque nœud a un mot de passe Wi-Fi unique pré-attribué situé au bas du nœud.

  • Le nom WiFi invité par défaut est Connect_Fibre_xxxx –guest où xxxx représente les quatre derniers chiffres de l'adresse MAC du nœud.

  • La plage d'adresses IP du réseau invité par défaut est 192.168.3.x.

    • Le Wi-Fi invité est désactivé par défaut. Il peut être activé via l'interface web du routeur ou l'application Linksys.

  • La connexion WAN par défaut est DHCP prête à l'emploi.

Où puis-je trouver le numéro de modèle de mon routeur?
Le modèle SPNMX42 de votre nœud est imprimé sur l'étiquette du produit au bas du nœud. Le Linksys SPNMX42CTF-UK s'affichera sur l'emballage.
Quels sont le poids et les dimensions du Linksys SPNMX42CTF-UK?
Le poids du routeur est de 0,95 kg (2,09 livres) et ses dimensions sont de 4,45 pouces x 4,45 pouces x 9,57 pouces. 

CONFIGURATION ET INSTALLATION

Quelles sont les conditions requises pour configurer le nœud?

Vous aurez besoin des éléments suivants:
 

  • Le Linksys SPNMX42CTF-UK doit être connecté directement à l'équipement de Connect Fibre
  • La dernière version de l'application Linksys
  • Un appareil mobile utilisant la dernière version d'iOS ou d'Android™
Le routeur prend-il en charge la configuration ACS?
Oui. Le routeur prend en charge la configuration automatique via le serveur de configuration automatique de l'ISP. Une fois que le nœud est sous tension, branché sur l'équipement de l'ISP et détecte une connexion Internet, il se configure automatiquement en tant que nœud principal. La lumière sur votre nœud passera du violet fixe au blanc clignotant. Une fois que le nœud est configuré et dispose d'une connexion Internet, le voyant devient bleu fixe.
Puis-je configurer le routeur à l'aide de l'application Linksys?
Non. Le routeur prend en charge la fonction ACS (Automatic Configuration Server) de Connect Fibre pour la configuration du nœud. Il se configurera automatiquement lorsqu'il sera connecté directement à l'équipement de votre ISP. Si vous essayez de configurer le routeur via l'application Linksys pendant que le routeur passe par la configuration ACS, l'application Linksys ne parviendra pas à détecter ou à configurer le nœud.
Comment configurer le routeur?
Le routeur prend en charge la configuration ACS, ce qui signifie qu'une fois branché à l'équipement Connect Fibre, le routeur s'auto-configure.
Comment puis-je ajouter un autre nœud à mon système maillé existant?
Vous aurez besoin de l'application Linksys pour ajouter d'autres nœuds secondaires afin d'étendre votre WiFi.
Quelles options de sécurité Wi-Fi sont prises en charge?

Le routeur prend en charge les modes de sécurité WiFi suivants:

 

  • WPA2™/WPA3™ Mixte Personnel
  • WPA3 Personnel Uniquement
  • WPA2 Personnel
  • Ouvert et Ouvert Amélioré
  • Ouvert
Si j'ai un réseau maillé mixte avec d'autres modèles Linksys Intelligent Mesh en tant que nœuds secondaires, puis-je utiliser WPA3 ou l'une des options de sécurité Ouvert Amélioré?
Non. Si vos autres modèles secondaires ou appareils clients ne prennent pas en charge WPA3, ils ne pourront pas se connecter. Il est fortement recommandé de laisser le paramètre par défaut.

MISE À JOUR DU MICROLOGICIEL

Comment puis-je mettre à jour le micrologiciel du routeur?
Le routeur se mettra automatiquement à jour lorsque le micrologiciel sera disponible.
Comment puis-je mettre à jour manuellement le micrologiciel de mon routeur?
Le micrologiciel manuel n'est pas pris en charge. Assurez-vous que la mise à jour automatique est activée pour installer automatiquement les mises à jour du micrologiciel lorsqu'elles sont disponibles.
Comment puis-je vérifier la version actuelle du micrologiciel d'un nœud?
a version du micrologiciel peut être trouvée dans l'application Linksys sur l'écran Network Administration (Administration Réseau). Connectez-vous à votre application Linksys, appuyez sur l'icône de menu et accédez à Administration Réseau.

DÉPANNAGE AVANCÉ

Pourquoi mon routeur ne parvient-il pas à se connecter à Internet?
Si le Linksys SPNMX42CTF-UK n'est pas connecté directement à l'équipement de votre ISP, le routeur ne sera pas en ligne en raison du trafic Internet sur le VLAN 101.
Comment puis-je accéder au tableau de bord de mon application Linksys?

Pour savoir comment accéder au tableau de bord de l'application Linksys ou à l'interface Web du routeur, cliquez sur les liens ci-dessous:

 

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'interface locale en utilisant "admin" comme mot de passe?
Une fois que le nœud dispose d'une connexion Internet, le mot de passe administrateur devient le mot de passe Wi-Fi par défaut situé sur l'étiquette du produit du Linksys SPNMX42CTF-UK.
Qu'est-ce que la fonctionnalité de stockage externe?

La fonction Stockage Externe vous permet de connecter un périphérique de stockage externe à son port USB pour partager un disque dur entier.

 

Il dispose d'un port USB 3.0 pour un lecteur de stockage. Si vous avez plusieurs nœuds, vous pouvez connecter un disque dur USB à chaque nœud.

Quels formats de système de fichiers ce routeur prend-il en charge?

Le Linksys SPNMX42CTF-UK prend en charge les formats de fichiers suivants:

 

  • Windows: NTFS et FAT32
  • Mac: FAT32 et HFS+ (journalisé, non journalisé)
La fonction de stockage USB prend-elle en charge le protocole de transfert de fichiers (FTP)?
Non. La fonction de stockage USB ne prend pas en charge FTP.
Comment puis-je éjecter mon disque dur du nœud en toute sécurité?

Pour retirer le périphérique de stockage en toute sécurité, cliquez sur Eject (Ejecter) sur la page Stockage Externe de l'interface Web du routeur.

Puis-je protéger mon disque dur contre tout accès non autorisé?

Oui. Vous pouvez le faire en activant l'authentification sur le nœud.

 

Le nom d'utilisateur doit comporter au minimum quatre et au maximum 12 caractères alphanumériques, tandis que le mot de passe doit comporter au minimum quatre et au maximum 50 caractères alphanumériques. Les deux peuvent inclure des caractères valides tels qu'un trait de soulignement ( _ ) ou un tiret ( - ). 


En savoir plus

Comment puis-je accéder au périphérique de stockage connecté au nœud?

Pour accéder au périphérique de stockage connecté à votre nœud, vous devez d'abord identifier l'adresse IP du périphérique de stockage. 

Comment puis-je réinitialiser le nœud aux paramètres d'usine par défaut?

Pour réinitialiser votre nœud à ses paramètres d'usine, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant situé au-dessus du nœud devienne rouge, s'estompe et clignote en rouge vif.

 

IMPORTANT: Assurez-vous qu'un clignotement rouge vif, suivi de trois à quatre impulsions rouges s'estompant rapidement, puis un autre clignotement rouge vif se produit avant de relâcher le bouton.

Comment récupérer mon mot de passe administrateur?

Vous pouvez récupérer le mot de passe administrateur grâce au code de récupération à cinq chiffres imprimé sur l'étiquette du produit en bas.

Quand dois-je donner la priorité à la connexion Internet de mon appareil?

Sur la page Priorité, un message apparaîtra recommandant que la fonction de priorisation des appareils soit désactivée si la vitesse Internet est de 200 Mbit/s ou plus puisque la bande passante est suffisante pour vos appareils. Il est idéal de donner la priorité à la connexion Internet de vos appareils lorsque la vitesse Internet est inférieure à 200 Mbit/s.

L'application Linksys n'a pas réussi à configurer mon nœud principal. Que devrais-je faire?

Le modèle Linksys SPNMX42CTF-UK prend en charge ACS (Automatic Configuration Server), ce qui signifie qu'une fois le nœud branché sur votre équipement ISP, il détectera automatiquement une connexion et se configurera en tant que nœud principal. Si vous tentez de configurer le nœud avec l'application pendant que le routeur effectue la configuration ACS, l'application ne détectera pas votre nœud. Attendez que le voyant soit bleu fixe, ce qui signifie que votre routeur a terminé la configuration. 

 

En savoir plus

La configuration du nœud via l'application Linksys a échoué. Comment configurer le nœud via l'application Linksys?

Le routeur prend en charge ACS (Automatic Configuration Server), ce qui signifie qu'une fois que le nœud est branché sur l'équipement Connect Fiber et détecte une connexion Internet, il se configure automatiquement en tant que nœud principal avec une connexion Internet. 

 

Si vous avez d'abord essayé de configurer le nœud à l'aide de l'application Linksys pendant que le nœud passait par ACS, l'application Linksys ne parviendra pas à le détecter. Vous pouvez vérifier le voyant d'état de votre nœud; il est peut-être déjà en ligne.

 

  • Voyant bleu fixe: Cela indique que votre nœud est configuré et prêt à être utilisé. Déconnectez-vous ou fermez l'application Linksy et connectez votre appareil mobile au WiFi par défaut du nœud situé sur l'étiquette du produit. Lancez l'application Linksys et lorsque vous êtes invité à ajouter le nœud, entrez votre mot de passe administrateur.

 

  • Voyant rouge fixe: Réinitialisez votre nœud et essayez de le configurer via la méthode ACS.
La configuration ACS a échoué. Que puis-je faire pour configurer le nœud?

Le routeur prend en charge la fonction ACS de Connect Fibre pour la configuration du nœud, ce qui signifie qu'une fois que le nœud est branché sur l'équipement de Connect Fibre et détecte une connexion Internet, il se configure automatiquement en tant que nœud principal avec une connexion Internet. Une fois que le voyant est bleu fixe, le nœud est prêt à être utilisé. 

 

Si le voyant violet fixe (prêt pour le mode de configuration) ne commence pas à clignoter en blanc (ACS en cours) quelques minutes après la connexion de votre routeur au modem, vérifiez les points suivants: 

 

  • Assurez-vous qu'un câble relie le port Internet du nœud Linksys à l'équipement Connect Fibre et assurez-vous qu'ils sont tous les deux sous tension.
  • Si le nœud est connecté à un routeur en amont, cela n'est pas pris en charge. Le routeur doit être directement connecté à votre équipement Connect de Fiber.
  • Si le routeur ne s'est pas allumé avec une lumière violette continue, essayez de réinitialiser le Linksys SPNMX42CTF-UK.
Je dois configurer à nouveau mon routeur. Comment le faire?

Tout d’abord, assurez-vous que le routeur est connecté directement à votre équipement Connect Fibre pour permettre à la configuration ACS de configurer le routeur.

Pourquoi le nœud ne détecte-t-il pas un conflit d'adresse IP?

Connect Fiber nécessite un trafic balisé via un ID de VLAN. Si le nœud n'est pas connecté directement à l'équipement de Connect Fiber, il ne détectera aucun trafic en raison de cette exigence VLAN. Si le Linksys SPNMX42CTF-UK est connecté à un périphérique en amont à l'aide de 192.168.1.1, le nœud ne détectera pas ce conflit d'adresse IP car il ne détecte pas l'ID VLAN de Connect Fibre. Assurez-vous que votre nœud est connecté directement à votre équipement Connect Fiber.

Mon routeur maillé Linksys ne fonctionne pas avec le routeur 5G de mon ISP. Que dois-je faire?

Pour que le routeur maillé Linksys fonctionne avec un routeur 5G, votre ISP doit fournir un routeur 5G avec un port Ethernet pour la connexion au nœud principal.

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