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Linksys MX5501ST-RF per ISP Starry - Domande frequenti
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Il Linksys MX5501ST per Starry ISP offre video, giochi e dati ad alta velocità in modo simultaneo. È facile da aggiungere a un sistema modulare di nodi per fornire WiFi impeccabile ovunque e sostituire un router standard con una rete mesh WiFi. Il Linksys MX5501ST è solo per gli abbonati di Starry.

 

INFORMAZIONI HARDWARE

Qual è la garanzia del router?
Per informazioni sulla garanzia, contattare Starry.
Dove posso trovare il numero di serie del router?
Il numero di serie è stampato sull'etichetta situata sotto il dispositivo.
Cosa indica il comportamento della luce del router?
Il router ha un indicatore luminoso di stato che fornisce informazioni sul suo funzionamento. Ulteriori informazioni.
È compatibile con altri router mesh?
Si consiglia di utilizzare un altro Linksys MX5501ST come nodo secondario per espandere la rete. Contattare Starry se sono necessari nodi aggiuntivi per espandere la rete.
Che tipo di processore ha?
Il Linksys MX5501ST ha un processore dual-core da 1 GHz.
Quanti porte supporta il router?
Il router ha una porta WAN/internet fissa da 1 Gbps e tre porte LAN da 1 Gbps.
Come posso conoscere il numero di modello del router?
Il numero di modello sull'etichetta del prodotto posta sul fondo del router è MX5500. Nell'app e nell'interfaccia web di Linksys, il router viene identificato come appartenente alla serie MX5500. Sulla confezione, il numero di modello è MX5501ST o MX5501ST-RF.

CONFIGURAZIONE E INSTALLAZIONE

Come si configura il router?

L'ultimo firmware aggiunge il supporto per il Server di Configurazione Automatica (ACS) al router, il che significa che una volta che il nodo sarà connesso al dispositivo Starry, il router si autoconfigurerà. La luce viola fissa inizierà a lampeggiare in bianco.

 

Se non vedi la luce lampeggiare in bianco, è possibile che il router abbia un firmware più vecchio e sia necessario configurarlo tramite l'applicazione Linksys o l'interfaccia web del router.

Quali sono i requisiti per configurare il router?

Di seguito sono indicati i requisiti per configurare il router:
 

  • Connessione a Internet
  • Applicazione Linksys più recente (per gestire il router)
Il mio router ha rilevato automaticamente una connessione a Internet ed è già online. Come posso gestire il router con l'applicazione Linksys?

Una volta collegato il router al dispositivo Starry, esso chiamerà automaticamente la rete domestica, scaricherà il profilo di Internet e configurerà il router. La luce del router inizierà a lampeggiare in bianco. Una volta che la luce diventa blu fisso, il router dovrebbe essere già configurato e online. È possibile gestire il router tramite l'app Linksys. Ulteriori informazioni.

Come aggiungo un altro nodo al mio sistema mesh esistente?
Il Linksys MX5501ST può sostituire un router standard?

Sì, puoi sostituire il tuo router standard con il Linksys MX5501ST e configurare un sistema mesh.

Come aggiungo un nodo secondario cablato a un nodo principale esistente?
Quali sono il nome e la password WiFi predefiniti del router?

Il nome e la password WiFi predefiniti del router sono stampati sull'etichetta del prodotto situata nella parte inferiore del router.

 

Il nome WiFi predefinito è Starryxxxxx o _VelopSetupxxx (Linksys MX5501ST-RF), dove xxxxx o xxx rappresentano gli ultimi cinque o tre cifre dell'indirizzo MAC del router, che si trova sull'etichetta del prodotto.

Qual è la password amministrativa predefinita del router?

Con il firmware più recente, la password amministrativa predefinita è la password WiFi predefinita che si trova sull'etichetta del prodotto.

 

Nel Linksys MX5501ST-RF con firmware più vecchio, la password predefinita è admin.

Come configuro l'accesso WiFi per gli ospiti?
Come configuro il controllo parentale?

SICUREZZA E PRIVACY

Quali modalità di sicurezza WiFi supporta il router?

Il Linksys MX5501ST supporta le seguenti impostazioni:

 

  • WPA2™/WPA3™ Misto Personale
  • Solo WPA3 Personale
  • WPA2 Personale
  • Solo Enhanced Open
  • Open ed Enhanced Open
  • Open
È compatibile con VPN passthrough?

Sì, il router supporta tunnel VPN utilizzando i protocolli IPSec , L2TP e PPTP. 

È compatibile con il firewall SPI?

Sí.

RISOLUZIONE AVANZATA DEI PROBLEMI

Come aggiorno il firmware del router?

Solo il firmware Starry è compatibile con il router, e gli aggiornamenti saranno forniti direttamente da Starry tramite aggiornamenti automatici.

 

NOTA: I router Starry non supportano aggiornamenti di firmware disponibili al pubblico. Tentare di aggiornare manualmente un firmware non Starry verrà rifiutato. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti del firmware per il tuo router, puoi contattare Starry.

Come posso verificare la versione del firmware del router?

La versione del firmware può essere trovata nell'applicazione Linksys. Segui queste istruzioni per accedere all'applicazione Linksys. Nell'applicazione Linksys, premi sull'icona del menu e vai su Network Administration (Gestione della Rete). Seleziona un nodo dall'elenco e cerca Firmware Version (Versione del Firmware).

Posso aggiornare manualmente il firmware dalla pagina di supporto del Linksys MX5500?

No. L'aggiornamento manuale del firmware non è supportato. Qualsiasi tentativo di aggiornare manualmente un firmware non disponibile al pubblico verrà rifiutato. I nodi Linksys MX5501ST permetteranno solo firmware Starry tramite aggiornamenti automatici.

Come accedo al router usando l'applicazione Linksys?

Se configuri il router tramite ACS, ovvero una volta che il router è connesso all'apparecchiatura Starry e si è configurato automaticamente, puoi gestirlo anche tramite l'app Linksys o l'interfaccia web del router.

 

Impara ad accedere al router tramite l'applicazione Linksys o accedi al router tramite l'interfaccia web.

Che cos'è la Selezione Dinamica delle Frequenze (DFS)?

La Selezione Dinamica delle Frequenze (DFS) è un meccanismo di condivisione dello spettro che permette la coesistenza di diverse reti locali wireless (WLAN) con i sistemi radar. Seleziona automaticamente una frequenza che non interferisca con determinati sistemi radar mentre operano nella banda dei 5 GHz. I vantaggi dell'utilizzo dei canali DFS sono minori interferenze WiFi e migliori prestazioni WiFi. I canali DFS sono disattivati per impostazione predefinita.

Come attivo la funzione DFS sul router?
Posso usare DFS con altri router in modalità secondaria?

Sì, puoi utilizzare DFS se stai usando altri Linksys MX5501ST come nodi secondari.

 

Se hai nella tua rete un nodo secondario che non supporta DFS, i tuoi nodi secondari non potranno connettersi.

I miei clienti possono connettersi ai canali DFS?

Solo se i tuoi clienti sono compatibili con i canali DFS. I clienti che non supportano i canali DFS possono connettersi alla banda a 2,4 GHz.

Come posso sostituire un Linksys MX5501ST difettoso?

Contattare Starry per le sostituzioni.

Sto cercando di configurare il mio router di nuovo, ma non vedo la rete SSID Starryxxx. Come posso verificare l'SSID del router?

Il tuo nodo potrebbe essere un Linksys MX5501ST-RF; questo nodo utilizza _VelopSetupxxx come SSID predefinito. Controlla l'etichetta del prodotto del tuo nodo per conoscere le credenziali WiFi

Perché la password “admin” non funziona?

Con il firmware più recente, la password predefinita è la password WiFi predefinita riportata sull'etichetta del prodotto.

Perché l'aggiornamento è fallito quando ho cercato di aggiornare manualmente il nodo utilizzando il firmware pubblico del Linksys MX5500?

Il Linksys MX5501ST non è compatibile con il firmware pubblico e non supporta aggiornamenti manuali del firmware. Utilizza esclusivamente firmware personalizzato approvato da Starry. Gli aggiornamenti del firmware vengono forniti solo tramite aggiornamenti automatici.

Perché il nodo continua ad aggiornarsi automaticamente quando è disponibile un nuovo firmware, anche se ho disattivato gli aggiornamenti automatici sul Linksys MX5501ST?

Il Linksys MX5501ST ha la funzione di aggiornamento automatico sempre attiva, indipendentemente dal fatto che tu la disattivi nell'applicazione Linksys o nell'interfaccia web.

Il mio router Linksys non funziona con il router 5G del mio provider di Internet. Cosa posso fare?

Affinché il router Linksys mesh funzioni con un router 5G, il tuo ISP deve fornire un router 5G con una porta ethernet per la connessione al nodo principale.

 
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