Linksys EA9350 v3 - FAQ

Le Linksys EA9350 v3 offre la technologie Wi-Fi® 802.11ax. Elle peut vous offrir un meilleur débit, notamment dans les environnements très fréquentés puisque l'appareil peut fonctionner à la fois dans les plages de 2,4 GHz et de 5 GHz. Il est doté de la technologie Intelligent Mesh™ qui vous permet d'étendre la couverture à l'ensemble de votre domicile en ajoutant des nœuds, vous donnant ainsi la portée nécessaire pour que votre connexion reste forte. Ce routeur est réservé aux abonnés du FAI PCCW à Hong Kong.

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT

Quelle est la garantie du routeur?

La période de garantie dépend du pays d'achat.

Où puis-je trouver le numéro de série du routeur?

Le numéro de série est imprimé sur l'étiquette du produit située sous le routeur.

Qu'indique le voyant du routeur?

Le voyant principal situé à l'avant est un indicateur de l'état et du fonctionnement du routeur.

Le routeur peut-il être fixé au mur?

Non, ce n'est pas possible.

Combien de ports Ethernet le routeur possède-t-il?

Il dispose de cinq ports Ethernet, y compris:

Un port internet fixe gigabit (WAN)
Quatre ports Ethernet gigabit (LAN)

Quelles sont les caractéristiques et les formats pris en charge par le port USB?

Le Linksys EA9350 v3 dispose d'un port USB 3.0 pour les disques durs USB externes avec les caractéristiques suivantes.

Formats de fichiers: Systèmes de fichiers journalisés et non journalisés FAT, FAT32, NTFS et HFS+
Consommation de courant jusqu'à 1100mA
Prise en charge de SMB v2.0

Si vous avez plusieurs EA9350 v3 dans un réseau maillé, seul le nœud parent prend en charge la fonction de stockage USB.

Les antennes du routeur sont-elles détachables?

Non. Les quatre antennes sont uniquement réglables.

Quels flux spatiaux le routeur prend-il en charge?

Le routeur prend en charge les flux spatiaux 2x2 sur la radio 2,4 GHz et les flux spatiaux 4x4 sur la radio 5 GHz.

CONFIGURATION ET INSTALLATION

Comment configurer le routeur?

Le routeur prend en charge la Configuration Automatique du Serveur de Configuration (ACS) pour les types de connexion internet Automatique/DHCP. Dès qu'une connexion internet est détectée, le routeur se configure automatiquement. N'utilisez pas l'application Linksys pour configurer le routeur.

Ce modèle prend également en charge la configuration PPPoE. Si vous disposez d'une connexion PPPoE, vous devrez configurer manuellement le routeur.

Une fois que le routeur est configuré et qu'il dispose d'une connexion Internet, le voyant devient bleu fixe. Une fois le routeur configuré, vous pouvez accéder à l'interface web pour gérer les paramètres du routeur. En savoir plus.

Quelles sont les conditions requises pour configurer le routeur?

Vous aurez besoin des éléments suivants:

Une connexion internet PCCW
Un navigateur de bureau récent pour gérer les paramètres du routeur

Puis-je ajouter un Linksys EA9350 v1 ou v2 comme noeud enfant au Linksys EA9350 v3?

Vous pouvez seulement ajouter un autre Linksys EA9350 v3 comme noeud enfant. La technologie Linksys Intelligent Mesh n'est supportée que par le Linksys EA9350 v3. Les Linksys EA9350 v1 et v2 ne sont pas des routeurs mesh.

Puis-je ajouter un autre produit Linksys Intelligent Mesh comme noeud enfant?

Oui, mais il se peut que d'autres routeurs maillés ne prennent pas en charge certaines fonctions de PCCW telles que l'IPTV. Contactez PCCW pour connaître leurs recommandations.

Où puis-je trouver le nom et le mot de passe WiFi par défaut du routeur?

Le nom et le mot de passe WiFi par défaut se trouvent sur l'étiquette du produit, sous le routeur.

Comment puis-je configurer le mode pont sur le routeur?

Vous pouvez configurer le mode Pont sur l'application Linksys ou sur l'interface web du routeur.

Quel est le mot de passe administratif par défaut du routeur?

Le mot de passe administrateur par défaut est « admin ». Vous serez invité à le personnaliser une fois que vous aurez accédé à l'interface web du routeur.

Le routeur prend-il en charge l'appairage Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)?

Oui.

Quelle est l'adresse IP par défaut du routeur?

L'adresse IP par défaut du routeur est « 192.168.1.1 ». Si un appareil en amont utilise la même adresse IP, le routeur utilisera automatiquement une adresse IP LAN différente pour éviter tout conflit. Si vous avez activé la fonction IPTV, l'adresse IP devient « 192.168.10.1 ».

Comment puis-je me connecter à l'interface web du routeur?

Vous pouvez vous connecter à l'interface web du routeur en entrant les données suivantes dans le navigateur web de votre ordinateur:

"Linksysxxxxx.local" - les x font référence au nom WiFi par défaut du routeur qui se trouve sur l'étiquette du produit)
"myrouter.local"
"https://192.168.1.1" - l'adresse IP par défaut du routeur

Comment configurer le routeur pour une connexion PPPoE?

Si vous disposez d'une connexion PPPoE, vous devez configurer manuellement le routeur.

SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Quels sont les modes de sécurité WiFi pris en charge par le routeur?

Le Linksys EA9350 v3 prend en charge les paramètres suivants:

WPA2™/WPA3™ Mixte Personnel
WPA3 Personnel
WPA2 Personnel
Ouvert Amélioré Seulement
Ouvert et Ouvert Amélioré
Ouvert

Comment configurer le Contrôle parental?

Grâce au contrôle parental, vous pouvez programmer une pause ou interrompre l'accès à Internet à l'aide de l'application Linksys ou de l'interface web du routeur.

Qu'est-ce que Safe Browsing (Navigation sécurisée)?

La Navigation Sécurisée vous permet de bloquer le contenu sur les appareils connectés au réseau en utilisant la sécurité du système de noms de domaine (DNS) par l'intermédiaire d'OpenDNS.

Quelle est la politique de Linksys en matière de protection de la vie privée?

Linksys ne suit pas votre utilisation de l'application ou votre activité en ligne. Nos produits et applications n'utilisent pas de cookies de suivi et nous ne partageons ni ne vendons vos données à des fins de marketing.

DÉPANNAGE AVANCÉ

Comment réinitialiser le routeur?

Pour réinitialiser le routeur, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 à 15 secondes. Le voyant situé à l'avant du routeur clignote en rouge vif, puis s'éteint en trois impulsions, suivies d'un dernier clignotement en rouge vif. Une fois que vous avez vu le dernier clignotement rouge, relâchez le bouton de réinitialisation et attendez que le routeur démarre.

Comment mettre à jour le micrologiciel du routeur?

Vous pouvez configurer le routeur pour mettre à jour automatiquement le micrologiciel ou vous pouvez le mettre à jour manuellement.

Comment vérifier la version du micrologiciel du routeur?

Vous pouvez vérifier le micrologiciel dans la section Nodes (Nœuds) de l'application Linksys qui fournit une liste de vos nœuds/routeurs dans le réseau. Appuyez sur un nœud pour vérifier le micrologiciel et d'autres paramètres.

Comment configurer l'IPTV sur le routeur?

Vous pouvez activer la configuration IPTV dans la section Wi-Fi Settings (Paramètres Wi-Fi) de l'interface web du routeur.

Comment puis-je accéder au routeur après avoir activé la fonction IPTV?

La fonction IPTV n'est disponible que pour les abonnés de PCCW ayant souscrit un abonnement IPTV. Cette fonction définit l'adresse IP de votre routeur à 192.168.10.1, et vous devez maintenant utiliser cette adresse pour accéder au routeur. En savoir plus.

Puis-je utiliser l'application Linksys avec le routeur?

Oui. Une fois le routeur configuré, vous pouvez vous connecter à l'application Linksys et gérer vos paramètres depuis celle-ci. En savoir plus.