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Linksys SPNMX42GC-UK - FAQ
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Linksys LN1600 Front and Back

Le Linksys SPNMX42GC-UK prend en charge la dernière norme Wi-Fi® 6 (802.11ax) pour offrir un streaming et des jeux de haut niveau à plus de 40 appareils sur votre réseau. Il offre des performances WiFi plus rapides pour des jeux en ligne sans décalage et un streaming simultané vers n'importe quel appareil. Avec la puissante couverture maillée WiFi 6, il est conçu pour fournir des vitesses WiFi gigabit à chaque coin de votre maison, y compris l'arrière-cour et les appareils de la maison intelligente à l'extérieur.

Le Linksys SPNMX42GC-UK est destiné aux abonnés Gigaclear au Royaume-Uni uniquement.

 

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT

Comment puis-je vérifier le numéro de modèle de mon Linksys SPNMX42GC-UK?

Le numéro de modèle du nœud est imprimé sur l'étiquette du produit située en bas du nœud, qui est SPNMX42. Dans l'application Linksys et l'interface web du routeur, il est identifié comme Linksys MX4000 Series.

Quelles sont les pièces du Linksys SPNMX42GC-UK?

Le Linksys SPNMX42GC-UK est composé des éléments suivants:
 

Ports:

 

  • Trois ports Ethernet gigabit
  • Un port internet gigabit
  • Port d'alimentation (12V, 3A)
  • Un port USB 3.0 pour le stockage externe. Les formats pris en charge sont les suivants:
    • Windows®: NTFS et FAT32
    • Mac®: FAT32 et HFS+ (avec ou sans journal)
  • Prise en charge de SMB v2.0
  • UPnP
  • Prise en charge d'une consommation de courant allant jusqu'à 900mA

Boutons et Interrupteur:

 

  • Bouton de réinitialisation
  • Bouton WPS
  • Un interrupteur d'alimentation (coulissant)
Quelles sont les caractéristiques du Linksys SPNMX42GC-UK?

Les caractéristiques du Linksys SPNMX42GC-UK sont les suivantes:
 

  • IEEE 802.11ax
  • Vitesse allant jusqu'à 4,2 Gbps
  • Tri-bande
  • Rétrocompatible avec 802.11a/b/g/n/ac 
  • Huit flux spatiaux
  • Neuf antennes internes
  • Processeur quadricœur de 1,4 GHz
  • Intelligent Mesh™
  • Installation facile
  • Pilotage de la bande 
  • Bluetooth® 4.0/LE
  • Sécurité WiFi
  • Formation de faisceaux
  • Réseau d'invités
  • Contrôle parental
  • Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
  • Prise en charge du protocole de configuration dynamique de l'hôte (DHCP)
  • Prise en charge de la configuration automatique via le serveur de configuration automatique (ACS)
  • Prise en charge des appels vidéo pour Zoom ou Microsoft® Teams
  • Prise en charge du mode principal et secondaire
  • Couverture jusqu'à 250 mètres carrés par nœud
Quelle est la période de garantie?
Pour obtenir des informations sur la garantie, contactez Gigaclear ISP.
Qu'indiquent les comportements lumineux du nœud?
La lumière indique les différents états et activités de votre nœud.
Puis-je brancher mon disque dur USB ou une imprimante sur son port USB?
Le Linksys SPNMX42GC-UK dispose d'un port USB 3.0 pour un périphérique de stockage USB. L'impression virtuelle n'est pas prise en charge.
De quel type de processeur est-il équipé?
Le Linksys SPNMX42GC-UK est équipé d'un processeur quadricoeur de 1,4 GHz.
Quels sont les paramètres par défaut de ce produit?

Les paramètres par défaut du Linksys SPNMX42GC-UK sont les suivants:
 

  • L'adresse IP par défaut est 192.168.1.1.
    • Si le dispositif en amont utilise la même adresse IP, le nœud utilisera automatiquement une adresse IP différente pour éviter tout conflit. 
  • Le mot de passe administrateur par défaut est la combinaison du mot de passe WiFi par défaut (sensible à la casse) et du numéro de la clé de récupération figurant sur l'étiquette du produit. 
    • Si le nœud est configuré par défaut sans connexion Internet, le mot de passe par défaut est admin, mais dès qu'il est connecté à Internet, ce mot de passe change. Une fois connecté à l'application Linksys ou à l'interface Web, vous pouvez personnaliser le mot de passe administrateur.
  • Le nom WiFi par défaut est Gigaclear_xxxx, où xxxx représente les quatre derniers chiffres de l'adresse MAC du nœud principal. Il est situé en bas du nœud.
  • Chaque nœud dispose d'un mot de passe WiFi unique et pré-attribué, situé en bas du nœud.
  • Le nom WiFi invité par défaut est Gigaclear_xxxx-guest, où xxxx représente les quatre derniers chiffres de l'adresse MAC du nœud.
  • L'adresse IP par défaut de l'invité est 192.168.3.x.
Quels sont le poids et les dimensions du Linksys SPNMX42GC-UK?
Le poids du routeur est de 0,95 kg (2,09 lb) et ses dimensions sont de 4,45 po x 4,45 po x 9,57 po.

CONFIGURATION ET INSTALLATION

Quelles sont les conditions requises pour installer le routeur?

Vous aurez besoin des éléments suivants:
 

  • Un modem avec une connexion internet active de Gigaclear ISP
  • La dernière version de l'application Linksys
  • Le dernier appareil mobile iOS ou Android™ 
Le routeur prend-il en charge la configuration ACS?
Oui. Le Linksys SPNMX42GC-UK prend en charge la configuration automatique via la fonctionnalité ACS de Gigaclear. Une fois que le nœud est sous tension, branché à l'équipement de Gigaclear et qu'il détecte une connexion internet, il se configure automatiquement en tant que nœud principal. Le voyant de votre nœud passe du violet fixe au blanc clignotant. Une fois que le nœud est configuré et qu'il dispose d'une connexion internet, le voyant devient bleu fixe.
Comment configurer le Linksys SPNMX42GC-UK?
Le routeur supporte la configuration ACS, ce qui signifie qu'une fois le routeur branché sur l'équipement Gigaclear, il se configurera tout seul.
Comment ajouter un autre nœud à mon système maillé existant?

Vous aurez besoin de l'application Linksys pour ajouter d'autres nœuds secondaires afin d'étendre votre WiFii.

 

Un nœud ne provenant pas de Gigaclear peut être ajouté à votre réseau à condition qu'il soit configuré en tant que nœud secondaire et non en tant que nœud principal.

Mon Linksys SPNMX42GC-UK peut-il remplacer un routeur?
Oui, vous pouvez remplacer votre routeur standard par le Linksys SPNMX42GC-UK.
Quelles sont les options de sécurité WiFi prises en charge?

Le routeur prend en charge les modes de sécurité Wifi suivants:

 

  • WPA2™/WPA3™ Mixte Personnel
  • WPA3 Personnel uniquement
  • WPA2 Personnel
  • Ouvert et ouvert amélioré
  • Ouvert
Si j'ai un réseau maillé mixte avec d'autres modèles maillés comme nœuds secondaires, puis-je utiliser WPA3 ou l'une des options de sécurité Ouvert amélioré?

Non. Les autres modèles maillés ne prennent actuellement pas en charge ces options de sécurité. Il est fortement recommandé de laisser le paramètre par défaut, sinon vos autres nœuds secondaires se déconnecteront du réseau maillé.

Comment ajouter un nœud secondaire câblé à un nœud principal existant?
Vous pouvez ajouter un nœud secondaire câblé à l'aide de l'interface web du routeur.

MISE À JOUR DU MICROLOGICIEL

Comment mettre à jour le micrologiciel du routeur?
Le routeur se met automatiquement à jour lorsque le micrologiciel est disponible.
Comment mettre à jour manuellement le micrologiciel du routeur?
Les mises à jour manuelles ne sont pas supportées car les mises à jour du micrologiciel sont approuvées et seront fournies directement par Gigaclear. Assurez-vous que la fonction de mise à jour automatique est activée pour installer automatiquement les mises à jour du micrologiciel lorsqu'elles sont disponibles.
Comment vérifier la version actuelle du micrologiciel d'un nœud?
La version du micrologiciel peut être trouvée dans l'application Linksys sur l'écran d'administration du réseau. Connectez-vous au tableau de bord de votre application Linksys, appuyez sur l'icône de menu et allez à Administration du réseau.

DÉPANNAGE AVANCÉ

Comment puis-je accéder au tableau de bord de mon routeur?

Pour savoir comment accéder au tableau de bord sur l'application Linksys ou sur l'interface web du routeur, cliquez sur les liens ci-dessous:

 

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'interface locale en utilisant “admin” comme mot de passe?

Une fois que le nœud dispose d'une connexion Internet, le mot de passe administrateur devient le mot de passe WiFi par défaut (il est sensible à la casse) plus le numéro de la clé de récupération, qui se trouve sur l'étiquette du produit du nœud principal.

Qu'est-ce que la fonction de stockage externe? 

La fonction de stockage externe vous permet de connecter un périphérique de stockage externe à son port USB pour partager un disque dur entier.

 

Il dispose d'un port USB 3.0 pour une unité de stockage. Si vous avez plus d'un nœud, vous pouvez connecter un disque dur USB à chaque nœud.

Quels sont les formats de fichiers pris en charge par le routeur?

Le Linksys SPNMX42GC-UK prend en charge les formats de fichiers suivants:

 

  • Windows: NTFS et FAT32
  • Mac: FAT32 et HFS+ (journalisé, non journalisé)
Le port USB prend-il en charge le protocole de transfert de fichiers (FTP)?

Non. Le port USB ne prend pas en charge le protocole FTP.

Comment éjecter en toute sécurité mon disque dur du nœud?
Pour retirer le périphérique de stockage en toute sécurité, cliquez sur Eject (Ejecter) sur la page Stockage Externe de l'interface web du routeur.
Puis-je protéger mon disque dur contre les accès non autorisés?

Oui, vous pouvez le faire en activant l'authentification sur le nœud.

 

Le nom d'utilisateur doit comporter un minimum de quatre et un maximum de 12 caractères alphanumériques, tandis que le mot de passe doit comporter un minimum de quatre et un maximum de 50 caractères alphanumériques. Les deux peuvent inclure des caractères valides tels qu'un trait de soulignement ( _ ) ou un tiret ( - ). 
 

En savoir plus.

Comment puis-je accéder à l'unité de stockage connectée au nœud?

Pour accéder à l'unité de stockage connectée à votre nœud, vous devez d'abord identifier son adresse IP. 

Comment réinitialiser le nœud aux paramètres d'usine?

Pour rétablir les paramètres d'usine de votre nœud, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant situé sur le dessus du nœud devienne rouge, s'estompe et clignote en rouge vif.

 

Assurez-vous qu'un clignotement rouge vif, suivi de trois ou quatre impulsions rapides d'un rouge éteint, puis d'un autre clignotement rouge vif se produit avant de relâcher le bouton.

Comment récupérer mon mot de passe administrateur?

Vous pouvez récupérer le mot de passe administrateur grâce au code de récupération à cinq chiffres imprimé sur l'étiquette du produit au bas du nœud.

Quand dois-je donner la priorité à la connexion internet de mon appareil?

Sur la page Priorité, un message s'affiche recommandant de désactiver la fonction de hiérarchisation des appareils si la vitesse de l'internet est de 200 Mbps ou plus, car la bande passante est suffisante pour vos appareils. L'idéal est de donner la priorité à la connexion internet pour vos appareils lorsque la vitesse de l'internet est inférieure à 200 Mbps.

L'application Linksys n'a pas réussi à configurer mon nœud principal. Que dois-je faire?

Le Linksys SPNMX42GC-UK supporte la configuration ACS, ce qui signifie qu'une fois le nœud branché à l'équipement Gigaclear, il détectera automatiquement une connexion et se configurera en tant que nœud principal. Si vous tentez de configurer le nœud avec l'application alors que le routeur est en cours de configuration ACS, l'application ne détectera pas votre nœud. Attendez que le voyant soit bleu fixe, ce qui signifie que votre routeur a terminé la configuration. 

 

En savoir plus.

Mon routeur maillé Linksys ne fonctionne pas avec le routeur 5G de mon FAI. Que dois-je faire?

Pour que le routeur maillé Linksys fonctionne avec un routeur 5G, votre FAI doit fournir un routeur 5G avec un port Ethernet pour la connexion au nœud principal.

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