Linksys MX2001SH-SG - Veelgestelde vragen
De Linksys MX2001SH-SG biedt gelijktijdige capaciteit voor video, gaming en high-speed data. Het is eenvoudig toe te voegen aan een modulair systeem van nodes om u overal vlekkeloze WiFi te geven en vervangt eenvoudig een standaard router door mesh WiFi. Deze router is alleen voor StarHub-abonnees.
PRODUCT INFORMATIE
Hoe vind ik het modelnummer van mijn router?
U vindt het modelnummer op het productlabel aan de onderkant van de router: MX2001SH-SG.
Wat zijn de onderdelen van de router?
De Linksys MX2001SH-SG heeft de volgende onderdelen:
Poorten:
- Drie gigabit ethernetpoorten
- Eén gigabit internetpoort
- Stroomaansluiting (12 V, 3A)
Knoppen en schakelaar:
- Resetknop
- Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)-knop - moet eerst via de Linksys-app worden ingeschakeld om deze te kunnen gebruiken
- Eén aan/uit-schakelaar (schuifbaar)
Wat zijn de kenmerken van de router?
De kenmerken van de Linksys MX2001SH-SG is als volgt:
- Intelligent Mesh-technologie
- Wi-Fi® 6 (802.11ax)
- Dual-band AX3000
- Snelheid tot to 3 Gbps
- 2x2 Ruimtelijke streams
- Gastnetwerk
- WiFi-beveiliging
- Ouderlijk toezicht
- Dynamische frequentieselectie (DFS)
- Ondersteunt hoofd- en secundaire modus
- Mobiel gamen
- Ondersteunt IPTV
Wat is de garantieperiode?
De garantieperiode is afhankelijk van het land van aankoop.
Wat geven de lampjes van de router aan?
Het lampje geeft de verschillende statussen en activiteiten van de router.
Welk type processor heeft de router?
De router heeft een 1 GHz quad-core processor.
Wat zijn de standaardinstellingen van de router?
Met de nieuwste firmware heeft de Linksys MX2001SH-SG de volgende standaardinstellingen:
- Het standaard IP-adres is https://192.168.10.1.
- Het standaard IP-adresbereik van het gastnetwerk is 192.168.3.x.
- Als het upstream-apparaat hetzelfde IP-adres gebruikt, zal de router automatisch een ander LAN IP-adres gebruiken om conflicten te voorkomen.
- De router heeft geen standaard beheerderswachtwoord. U kunt er een aanmaken via de webinterface van de router of de Linksys-app.
- De standaard WiFi-naam is _VelopSetupxxx, waarbij xxx staat voor de laatste drie alfanumerieke tekens van het MAC-adres van de router.
- Elke router heeft een uniek voorgewezen WiFi-wachtwoord dat zich onderaan de router bevindt.
- De standaard Gast-WiFi-naam is _VelopSetupxxx-guest, waarbij xxx staat voor de laatste drie alfanumerieke tekens van het MAC-adres van de router.
- De Gast-WiFi is standaard uitgeschakeld. Deze kan worden ingeschakeld via de webinterface van de router of de Linksys-app.
- Dynamische frequentieselectie (DFS)-ondersteuning is standaard ingeschakeld.
Wat zijn het gewicht en de afmetingen van de router?
De router weegt 0,52 kg (1.16 lb) en de afmetingen zijn 3,4 in x 3,4 in x 7,3 in.
INSTALLATIE EN CONFIGURATIE
Wat zijn de vereisten voor de installatie van de router?
U heeft het volgende nodig:
- Actieve internetverbinding met StarHub
- De nieuwste versie van de Linksys-app
- iOS of Android™ mobiel apparaat
- Bluetooth® (bij voorkeur voor installatie)
Hoe stel ik de hoofdnode in met een iOS-apparaat?
De router kan worden ingesteld via de Linksys-app op uw iOS-apparaat.
Kan ik de router instellen met een webbrowser?
Ja, de router ondersteunt installatie via de webinterface met behulp van een webbrowser op uw computer.
Hoe voeg ik een andere node toe aan mijn bestaande WiFi?
Als u een secundaire node wilt toevoegen, kunt u dit doen met behulp van de Linksys-app.
Kan de Linksys MX2001SH-SG een router vervangen?
Ja, u kunt uw standaard router vervangen door de Linksys MX2001SH-SG.
Welke WiFi-beveiligingsopties ondersteunt de router?
De Linksys MX2001SH-SG ondersteunt de volgende WiFi-beveiligingsmodi:
- WPA3/WPA2™ Mixed Personal
- WPA3 Personal Only
- WPA2 Personal
- Enhanced Open Only
- Open and Enhanced Open
- Open
Als ik een gemengd WiFi-netwerk heb met andere Linksys-routers als secundaire nodes, kan ik dan WPA3™ of een van de Enhanced Open-beveiligingsopties gebruiken?
Nee. Andere Linksys-routers ondersteunen deze beveiligingsopties mogelijk niet. Het wordt ten zeerste aanbevolen om de instelling op de standaardwaarde te laten staan, anders zullen uw andere secundaire nodes zich loskoppelen van het WiFi-netwerk.
Hoe voeg ik een bekabelde secundaire node toe aan een bestaande hoofdnode?
U kunt een bekabelde secundaire node toevoegen via de webinterface van de router.
Ondersteunt de router IPTV?
Ja. Routers die rechtstreeks bij StarHub worden gekocht, hebben ondersteuning voor de IPTV-functie, die standaard is ingeschakeld en onderdeel is van de firmware.
Ondersteunt de router WPS-koppeling voor het toevoegen van clients aan het WiFi-netwerk?
De WPS-functie is standaard uitgeschakeld. Maar ja, u kunt uw clientapparaten verbinden door eerst de WPS-functie in te schakelen.
- Om dit te doen met de Linksys-app, gaat u naar Wi-Fi Settings > Connect a Device with WPS (Wi-Fi-instellingen > Apparaat verbinden met WPS).
- Om WPS in te schakelen via de webinterface van de router, gaat u naar Wi-Fi Settings > Wi-Fi Protected Setup (Wi-Fi-instellingen > Wi-Fi Protected Setup).
FIRMWARE UPGRADE
Hoe update ik de firmware van de router handmatig?
Het wordt ten zeerste aanbevolen om de automatische firmware-update-functie van de router te gebruiken, die standaard is ingeschakeld. U kunt op de knop Check for Updates (Controleren op updates) klikken in de webinterface van de router om te zien of er nieuwe firmware beschikbaar is voor de router.
Als u echter een handmatige update moet uitvoeren, kunt u dit doen door het firmwarebestand te downloaden en het te uploaden naar de router met behulp van een webbrowser.
Hoe controleer ik de huidige firmwareversie van de router?
Om de firmwareversie te controleren, meldt u zich aan bij de Linksys-app, tikt u op het menu-icoon en vervolgens op Network Administration > Nodes (Netwerkbeheer > Nodes). Tik daarna op uw router en zoek naar Firmware Version (Firmwareversie).
GEAVANCEERDE PROBLEEMOPLOSSING
Waarom kan ik mijn router niet meer bereiken via 192.168.1.1?
Met de nieuwste firmware is het standaard IP-adres gewijzigd in 192.168.10.1.
Hoe krijg ik toegang tot het dashboard van de router?
Om in te loggen op het dashboard, opent u een webbrowser, voert u "https://myrouter.local" in de adresbalk in en drukt u op [Enter]. U kunt ook het standaard IP-adres van de router gebruiken, namelijk "https://192.168.10.1". Als u een specifiek IP-adres voor de router heeft ingesteld, gebruikt u dat IP-adres. Meer informatie
Als u een browsermelding ontvangt, volgt u deze instructies om deze te omzeilen.
Hoe reset ik de router naar de fabrieksinstellingen?
Om de router te resetten, drukt u op en houdt u de resetknop ingedrukt totdat het lampje bovenop rood wordt, vervagen begint en vervolgens felrood knippert.
BELANGRIJK: Zorg ervoor dat er een heldere rode flits verschijnt, gevolgd door drie tot vier korte, vervaagde rode pulsen, en daarna nog een heldere rode flits, voordat u de knop loslaat.
Hoe herstel ik mijn beheerderswachtwoord?
U kunt het beheerderswachtwoord herstellen met behulp van de vijfcijferige herstelcode die op het productlabel onderaan de router staat afgedrukt.
Waarom zie ik de Mobile Gaming-optie niet in de Linksys-app of de webinterface?
Mobile Gaming wordt ondersteund op het Linksys MX4000- of MX2000-serie model dat rechtstreeks bij StarHub is gekocht. Als u de node rechtstreeks bij StarHub heeft gekocht en de Mobile Gaming-optie of andere StarHub-functies niet ziet, controleer dan of de node de nieuwste firmware heeft. Meer informatie.
Waarom zie ik de optie om de Transmit Region te wijzigen niet meer?
Met de nieuwste firmware is deze functie verwijderd. De standaardregio is nu Singapore, omdat dit model alleen bedoeld is voor StarHub-klanten.
Waarom krijg ik een waarschuwing wanneer ik probeer de routerinstellingen in een browser te openen? Hoe omzeil ik deze foutmelding?
Met de nieuwste firmware vereist de router dat u inlogt met https://. U ontvangt de foutmelding als u http:// gebruikt. Meer informatie
Ondersteunt dit model de Snelheidstest-functie?
Nee. Dit model ondersteunt de Snelheidstest-functie niet in de Linksys-app of de webinterface van de router. Om uw snelheid te testen, kunt u naar https://www.speedtest.net gaan.
Mijn Linksys mesh-router werkt niet met de 5G-router van mijn ISP. Wat moet ik doen?
Opdat de Linksys mesh-router werkt met een 5G-router, moet uw ISP een 5G-router leveren met een ethernetpoort voor verbinding met de hoofdnode.
