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Linksys MX2001SH-SG - Domande frequenti
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Il Linksys MX2001SH-SG offre capacità simultanee per video, giochi e dati ad alta velocità. È facile da aggiungere a un sistema modulare di nodi per offrirti un Wi-Fi impeccabile ovunque e sostituisce facilmente un router standard con Wi-Fi mesh. Questo router è riservato esclusivamente agli abbonati StarHub.

 

 

INFORMAZIONI HARDWARE

Come trovo il numero di modello del mio router?
Il numero del modello è riportato sull'etichetta del prodotto posta nella parte inferiore del router: MX2001SH-SG.
Quali sono le parti del router?
Il Linksys MX2001SH-SG ha le seguenti parti:

 

Porte:

 

  • Tre porte Gigabit Ethernet
  • Una porta Gigabit Internet
  • Porta di alimentazione (12 V, 1,5 A)

 Pulsanti e interruttore:

 

  • Pulsante di reset
  • Pulsante Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) - deve essere prima abilitato tramite l'applicazione Linksys per poterlo utilizzare
  • Un interruttore di alimentazione (scorrevole)
Quali sono le sue caratteristiche?

Il Linksys MX2001SH-SG è compatibile con le seguenti funzioni:
 

  • Tecnología Intelligent Mesh
  • Wi-Fi® 6 (802.11ax)
  • AX3000 dual band
  • Velocità fino a 3 Gbps
  • Flussi spaziali 2x2
  • Rete per gli ospiti
  • Sicurezza WiFi
  • Controllo parentale
  • Selezione dinamica della frequenza (DFS )
  • Supporta modalità principale e secondaria
  • Gaming per dispositivi mobili
  • Supporta IPTV
Qual è il suo periodo di garanzia?
Il periodo di garanzia dipende dal paese di acquisto.
Cosa indicano i comportamenti delle spie del router?
Le spie indican i diversi stati e attività del router.
Che tipo di processore ha?
Il router ha un processore a quattro core da 1 GHz.
Quali sono le impostazioni predefinite del router?
Con il firmware più recente, il Linksys MX2001SH-SG presenta le seguenti impostazioni predefinite:
 
  • L'indirizzo IP predefinito è https://192.168.10.1.
  • L'intervallo predefinito di indirizzi IP della rete per gli ospiti è 192.168.3.x.
    • Se il dispositivo a monte utilizza lo stesso indirizzo IP, il router utilizzerà automaticamente un indirizzo IP LAN diverso per evitare conflitti.
  • Il router non ha una password di amministratore predefinita. È possibile crearne una tramite l'interfaccia web del router o l'applicazione Linksys. 
  • Il nome WiFi predefinito è _VelopSetupxxx, dove xxx corrisponde agli ultimi tre caratteri alfanumerici dell'indirizzo MAC del router.
  • Ogni router ha una password WiFi unica preassegnata situata nella parte inferiore del router.
  • Il nome predefinito del WiFi per gli ospiti è _VelopSetupxxx-guest, dove xxx sono gli ultimi tre caratteri alfanumerici dell'indirizzo MAC del router.
    • Il WiFi per gli ospiti è disattivato per impostazione predefinita. Può essere attivato tramite l'interfaccia web del router o l'applicazione Linksys.
  • La Selezione Dinamica delle Frequenze (DFS) è attivata per impostazione predefinita.
Qual è il peso e le dimensioni del router?
Il router pesa 0,52 kg (1,16 libbre) e le sue dimensioni sono 3,4 pollici x 3,4 pollici x 7,3 pollici.

CONFIGURAZIONE E INSTALLAZIONE

Quali sono i requisiti per configurare il router?
Avrai bisogno dei seguenti elementi:

 

  • Connessione Internet attiva con StarHub
  • L'ultima versione dell'applicazione Linksys
  • Dispositivo mobile iOS o Android
  • Bluetooth® (preferito per la configurazione)
Come configuro il nodo principale utilizzando un dispositivo iOS?
Il router può essere configurato tramite l'app Linksys sul tuo dispositivo iOS.
Posso configurare il router utilizzando un browser web?
Sì, il router supporta la configurazione dell'interfaccia web tramite un browser web sul tuo computer.
Come posso aggiungere un altro nodo alla mia rete WiFi esistente?
Se desideri aggiungere un nodo secondario, puoi farlo utilizzando l'app Linksys.
Il Linksys MX2001SH-SG può sostituire un router?
Sì, puoi sostituire il tuo router standard con il Linksys MX2001SH-SG.
Quali opzioni di sicurezza WiFi supporta il router?
Il Linksys MX2001SH-SG è compatibile con le seguenti modalità di sicurezza WiFi:
 
  • WPA3/WPA2™ Misto Personale
  • Solo WPA3 Personale
  • WPA2 Personale
  • Solo Enhanced Open
  • Open e Enhanced Open
  • Open
Se ho una rete WiFi mista con altri router Linksys come nodi secondari, posso utilizzare WPA3™ o una delle opzioni di sicurezza Enhanced Open?
No. Altri router Linksys potrebbero non supportare queste opzioni di sicurezza. Si consiglia vivamente di lasciare l'impostazione predefinita, altrimenti gli altri nodi secondario si disconnetteranno dal Wi-Fi.
Come aggiungo un nodo secondario cablato a un nodo principale esistente?
Puoi aggiungere un nodo secondario cablato utilizzando l'interfaccia web del router.
Il router supporta IPTV?
Sì. I router acquistati direttamente da StarHub hanno il supporto per la funzionalità IPTV abilitata per impostazione predefinita, che fa parte del firmware.
Il router supporta l'accoppiamento WPS per aggiungere client al WiFi?
La funzione WPS è disattivata per impostazione predefinita. Ma sì, è possibile connettere i dispositivi client attivando prima la funzione WPS.
 
  • Per farlo tramite l'app Linksys, vai su Wi-Fi Settings > Connect a Device with WPS (Impostazioni Wi-Fi > Connetti un dispositivo con WPS).
  • Per abilitare WPS tramite l'interfaccia web del router, vai su Wi-Fi Settings > Wi-Fi Protected Setup (Impostazioni Wi-Fi > Wi-Fi Protected Setup). 

AGGIORNAMENTO DEL FIRMWARE

Come posso aggiornare manualmente il firmware del router?
Si consiglia di utilizzare la funzione di aggiornamento automatico del firmware del router, abilitata per impostazione predefinita. È possibile fare clic sul pulsante Controlla aggiornamenti nell'interfaccia web del router per verificare se è disponibile un nuovo firmware per il router.

 

Tuttavia, se è necessario eseguire un aggiornamento manuale, è possibile farlo scaricando il file del firmware e caricandolo sul router utilizzando un browser web.

Come posso controllare la versione attuale del firmware del router?
Per verificare la versione del firmware, accedere all'app Linksys, toccare l'icona del menu, quindi toccare Network Administration > Nodes (Amministrazione di rete > Nodos). Quindi toccare il router e cercare Versione firmware.

SOLUZIONE DEI PROBLEMI

Perché non riesco più ad accedere al router utilizzando 192.168.1.1?
Con l'ultimo firmware, il nuovo indirizzo IP predefinito è cambiato in 192.168.10.1.
Come si accede al pannello di controllo del router?
Per accedere al pannello di controllo, aprire un browser web, digitare “https://myrouter.local” nella barra degli indirizzi e premere [Enter]. È anche possibile utilizzare l'indirizzo IP predefinito del router, che è “https:// 192.168.10.1”. Se è stato configurato un indirizzo IP per il router, utilizzare quell'indirizzo IP specifico. Ulteriori informazioni.

 

Se si riceve un messaggio del browser, seguire queste istruzioni per evitarlo.

Come posso ripristinare il nodo alle configurazioni di fabbrica?
Per ripristinare il router, tenere premuto il pulsante di ripristino finché la luce in alto non diventa rossa, si spegne e lampeggia in rosso.

 

IMPORTANTE: Prima di rilasciare il pulsante, accertarsi che vi sia un lampo rosso brillante, seguito da tre o quattro pressioni rapide di rosso sbiadito e quindi da un altro lampo rosso brillante.

Come posso recupera la password dell'amministratore?
È possibile recuperare la password di amministratore tramite il codice di recupero a cinque cifre stampato sull'etichetta del prodotto sul fondo del router.
Perché non vedo l'opzione Mobile Gaming nell'app Linksys o nell'interfaccia web?
Il Mobile Gaming è supportato sui modelli Linksys MX4000 o MX2000 Series acquistati direttamente da StarHub. Se si è acquistato il nodo direttamente da StarHub e non si vede l'opzione Mobile Gaming o altre funzioni StarHub, assicurarsi che il nodo abbia il firmware più recente. Ulteriori informazioni.
Perché non vedo più l'opzione per cambiare la regione di trasmissione?
Con l'ultimo firmware, questa opzione è stata rimossa. La regione predefinita è ora Singapore, poiché questo modello è riservato ai clienti StarHub.
Viene visualizzato il messaggio "Perché ricevo un avviso quando cerco di accedere alle impostazioni del router in un browser? Come posso evitare questo messaggio di errore?

Con l'ultimo firmware, il router richiede l'accesso a https://. Il messaggio di errore viene visualizzato se si utilizza http://. Ulteriori informazioni.

Questo modello supporta la funzione Speed Test?
No. Questo modello non supporta la funzione Speed Test dell'applicazione Linksys o dell'interfaccia web del router. Per verificare la velocità, è possibile visitare il sito https://www.speedtest.net.
Il mio router Linksys non funziona con il router 5G del mio ISP, cosa devo fare?
Affinché il router mesh Linksys funzioni con un router 5G, l'ISP deve fornire un router 5G con una porta Ethernet per la connessione al nodo principale.
 
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