Linksys MX2001SH-SG - Preguntas Frecuentes
El Linksys MX2001SH-SG ofrece capacidad simultánea para video, juegos y datos de alta velocidad. Es fácil de añadir a un sistema modular de nodos para ofrecerle WiFi impecable en todas partes y sustituir fácilmente un router estándar por WiFi en malla. Este router es sólo para abonados de StarHub.
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
¿Cómo encuentro el número de modelo de mi router?
Puede encontrar el número de modelo en la etiqueta del producto situada en la parte inferior del router, que es MX2001SH-SG.
¿Qué componentes tiene el router?
El Linksys MX2001SH-SG tiene las siguientes partes:
Puertos:
- Tres puertos Gigabit Ethernet
- Un puerto gigabit de Internet
- Puerto de alimentación (12 V, 1,5 A)
Botones e interruptor:
- Botón de reinicio
- Botón Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) - debe habilitarse primero a través de la aplicación Linksys para poder utilizarlo
- Un interruptor de encendido (deslizante)
¿Cuáles son sus características?
El Linksys MX2001SH-SG es compatible con las siguientes funciones:
- Tecnología Intelligent Mesh
- Wi-Fi® 6 (802.11ax)
- AX3000 de doble banda
- Velocidades de hasta 3 Gbps
- Secuencias espaciales 2x2
- Red de invitados
- Seguridad WiFi
- Control parental
- Selección dinámica de frecuencia (DFS)
- Admite modo principal y secundario
- Juegos para móviles
- Admite IPTV
¿Cuál es el periodo de garantía?
El periodo de garantía depende del país de compra.
¿Qué indican los comportamientos luminosos del router?
La luz indica los diferentes estados y actividades del router.
¿Qué tipo de procesador tiene?
El router tiene un procesador de cuatro núcleos a 1 GHz.
¿Cuáles son los ajustes por defecto del router?
Con el firmware más reciente, el Linksys MX2001SH-SG tiene la siguiente configuración predeterminada:
- La dirección IP predeterminada es https://192.168.10.1.
- El rango predeterminado de direcciones IP de la red de invitados es 192.168.3.x.
- Si el dispositivo ascendente utiliza la misma dirección IP, el router utilizará automáticamente una dirección IP de LAN diferente para evitar cualquier conflicto.
- El router no tiene una contraseña de administrador por defecto. Puede crear una a través de la interfaz web del router o de la aplicación Linksys.
- El nombre WiFi por defecto es _VelopSetupxxx donde la xxx corresponde a los tres últimos caracteres alfanuméricos de la dirección MAC del router.
- Cada router tiene una contraseña WiFi única preasignada situada en la parte inferior del router.
- El nombre por defecto del WiFi para invitados es _VelopSetupxxx-guest donde xxx son los tres últimos caracteres alfanuméricos de la dirección MAC del router.
- El WiFi Invitado está desactivado por defecto. Puede activarse mediante la interfaz web del router o la aplicación Linksys.
- La Selección Dinámica de Frecuencias (DFS) está activada por defecto.
¿Cuál es el peso y las dimensiones del router?
El router pesa 0,52 kg y sus dimensiones son 3,4 x 3,4 x 7,3 pulgadas.
CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN
¿Cuáles son los requisitos para configurar el router?
Necesitará lo siguiente:
- Conexión activa a Internet con StarHub
- La última versión de la aplicación Linksys
- Dispositivo móvil iOS o Android
- Bluetooth® (preferido para la configuración)
¿Como configuro el nodo principal usando un dispositivo iOS?
El router se puede configurar a través de la aplicación Linksys en su dispositivo iOS.
¿Puedo configurar el router utilizando un navegador web?
Sí, el router admite la configuración de la interfaz web mediante un navegador web en su ordenador.
¿Cómo añado otro nodo a mi WiFi existente?
Si desea añadir un nodo secundario, puede hacerlo utilizando la aplicación Linksys.
¿Puede el Linksys MX2001SH-SG sustituir a un router?
Sí, puede sustituir su router estándar por el Linksys MX2001SH-SG.
¿Qué opciones de seguridad WiFi admite el router?
El Linksys MX2001SH-SG es compatible con los siguientes modos de seguridad WiFi:
- WPA3/WPA2™ Mixto Personal
- WPA3 Personal solamente
- WPA2 Personal
- Abierto Mejorado solamente
- Abierto y Abierto Mejorado
- Abierto
Si tengo una WiFi mixta con otros routers Linksys como nodos secundarios, ¿puedo utilizar WPA3™ o cualquiera de las opciones de seguridad Abierto Mejorado?
No. Es posible que otros routers Linksys no admitan estas opciones de seguridad. Es muy recomendable dejar la configuración por defecto, de lo contrario, sus otros nodos secundarios se desconectarán del WiFi.
¿Cómo añado un nodo secundario cableado a un nodo principal existente?
Puede añadir un nodo secundario por cable utilizando la interfaz web del router.
¿Es compatible el router con IPTV?
Sí. Los routers que se compran directamente a StarHub tienen activada por defecto la función IPTV, que forma parte del firmware.
¿Es compatible el router con el emparejamiento WPS para añadir clientes al WiFi?
La función WPS está desactivada por defecto. Pero sí, puede conectar sus dispositivos cliente activando primero la función WPS.
- Para hacerlo mediante la aplicación Linksys, vaya a Wi-Fi Settings > Connect a Device with WPS (Configuración Wi-Fi > Conectar un dispositivo con WPS).
- Para activar WPS mediante la interfaz web del router, vaya a Wi-Fi Settings > Wi-Fi Protected Setup (Configuración Wi-Fi > Configuración Wi-Fi protegida).
ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
¿Cómo puedo actualizar manualmente el firmware del router?
Es muy recomendable utilizar la función de actualización automática del firmware del router, que está activada por defecto. Puede hacer clic en el botón Buscar actualizaciones de la interfaz web del router para ver si hay disponible un nuevo firmware para el router.
Sin embargo, si necesita realizar una actualización manual, puede hacerlo descargando el archivo de firmware y cargándolo en el router mediante un navegador web.
¿Cómo puedo comprobar la versión actual del firmware del router?
Para comprobar la versión del firmware, inicie sesión en la aplicación Linksys, pulse el ícono de menú y, a continuación, pulse Network Administration > Nodes (Administración de red > Nodos). A continuación, toque en su router y busque Versión del firmware.
SOLUCIÓN AVANZADA DE PROBLEMAS
¿Por qué ya no puedo acceder a mi router utilizando 192.168.1.1?
Con el último firmware, la nueva dirección IP por defecto ha cambiado a 192.168.10.1.
¿Cómo accedo al panel de control del router?
Para acceder al panel de control, abra un navegador web, introduzca «https://myrouter.local» en la barra de direcciones y pulse [Intro]. También puede utilizar la dirección IP predeterminada del router, que es «https:// 192.168.10.1». Si ha configurado una dirección IP para el router, utilice esa dirección IP específica. Más información.
Si recibe un mensaje del navegador, siga estas instrucciones para evitarlo.
¿Cómo restablezco el router a los valores predeterminados de fábrica?
Para restablecer el router, mantenga pulsado el botón de restablecimiento hasta que la luz de la parte superior se vuelva roja, se apague y, a continuación, parpadee en rojo brillante.
IMPORTANTE: Antes de soltar el botón, asegúrese de que se produce un parpadeo de color rojo brillante, seguido de tres o cuatro pulsaciones rápidas de color rojo difuminado y, a continuación, otro parpadeo de color rojo brillante.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de administrador?
Puede recuperar la contraseña de administrador a través del código de recuperación de cinco dígitos impreso en la etiqueta del producto en la parte inferior del router.
¿Por qué no veo la opción Mobile Gaming en la aplicación Linksys o en la interfaz web?
Mobile Gaming es compatible con los modelos Linksys Serie MX4000 o MX2000 que se compran directamente a StarHub. Si ha comprado el nodo directamente a StarHub y no ve la opción Mobile Gaming u otras funciones de StarHub, asegúrese de que el nodo tiene el firmware más reciente. Más información.
¿Por qué ya no puedo ver la opción para cambiar la región de transmisión?
Con el último firmware, esta opción se ha eliminado. La región por defecto es ahora Singapur, ya que este modelo es sólo para clientes de StarHub.
Aparece el mensaje «¿Por qué aparece una advertencia cuando intento acceder a la configuración de mi router en un navegador? ¿Cómo puedo evitar este mensaje de error?
Con el último firmware, el router requiere que inicie sesión en https://. Recibirá el mensaje de error si utiliza http://. Más información
¿Este modelo es compatible con la función Speed Test?
No. Este modelo no es compatible con la función Speed Test (Prueba de velocidad) de la aplicación Linksys ni de la interfaz web del router. Para probar su velocidad, puede ir a https://www.speedtest.net.
Mi router Linksys no funciona con el router 5G de mi ISP. ¿Qué debo hacer?
Para que el router Linksys mesh funcione con un router 5G, su ISP debe proporcionar un router 5G con un puerto ethernet para la conexión al nodo principal.
