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Vitesse Internet - FAQ
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Linksys Internet Speed Image

Les vitesses Internet peuvent varier en fonction de facteurs tels que le plan de votre fournisseur d'accès, le trafic Internet local et mondial, ainsi que le nombre et les activités des appareils sur votre réseau.

DÉPANNAGE

Comment puis-je vérifier ma vitesse internet?
Pour vérifier la vitesse de l'internet, vous pouvez vous connecter à l'application Linksys ou à l'interface web de votre routeur.
Pourquoi ma vitesse internet est-elle lente et comment puis-je l'améliorer?

Voici quelques facteurs qui peuvent affecter la vitesse de l'internet:

 

  • Consommation de bande passante. Des activités telles que la diffusion de vidéos HD, les appels vidéo, les jeux en ligne ou le téléchargement de fichiers peuvent ralentir la vitesse de l'internet.
  • Emplacement du routeur et puissance du signal. Même si des vitesses Internet élevées sont disponibles, un signal faible entre votre routeur et les nœuds ne permettra pas de les utiliser. Assurez-vous que votre routeur et tous les nœuds enfants sont placés de manière optimale et limitez les interférences environnementales.
  • Canal sans fil encombré. Les signaux WiFi sont diffusés sur plusieurs canaux. Plus il y a de réseaux qui utilisent le même canal, plus les performances sont mauvaises pour chacun d'entre eux. Lorsque votre routeur démarre pour la première fois, il sélectionne automatiquement le meilleur canal. Toutefois, au fil du temps, ce choix peut changer à mesure que d'autres réseaux (vos voisins) entrent en jeu. Vous pouvez vous assurer que vous êtes sur le meilleur canal disponible grâce à la fonction Channel Finder (Recherche de canal) de l'application Linksys.
  • Votre plan de service internet. Si vous n'êtes pas sûr, contactez votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) pour connaître les vitesses incluses dans votre plan.
  • Le routeur et/ou le modem ont besoin d'un rafraîchissement. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de vitesse.
Pourquoi un appareil spécifique de mon réseau est-il lent?

Voici quelques facteurs qui peuvent être à l'origine de la lenteur d'un appareil par rapport au reste de votre réseau.
 

  • Faible puissance du signal. Vous pouvez vérifier l'intensité du signal d'un périphérique dans l'application Linksys, dans la liste des périphériques. Les périphériques dont la puissance du signal est faible peuvent être trop éloignés d'un nœud.
  • Assurez-vous également que l'appareil ne se trouve pas dans un espace clos où le signal WiFi ne peut pas se propager facilement, comme derrière un téléviseur ou à l'intérieur d'une armoire. La présence d'appareils électroniques fonctionnant sur les mêmes fréquences que le WiFi, tels que les micro-ondes, peut également perturber les performances de l'appareil. Essayez de déplacer votre appareil à différents endroits pour résoudre les problèmes.
  • Vous pouvez vérifier si vous disposez du dernier micrologiciel via l'application Linksys ou l'interface web de votre routeur. Un micrologiciel obsolète peut affecter la façon dont vos nœuds communiquent avec votre réseau.
Pourquoi ma vitesse Internet diminue-t-elle après l'ajout d'un autre nœud?
  • Redémarrez vos nœuds. Parfois, une simple actualisation peut résoudre les problèmes de connexion.
  • Vérifiez si vous disposez du dernier micrologiciel. Un micrologiciel obsolète peut affecter la façon dont un dispositif communique avec votre réseau.
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