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Velocidad de Internet - Preguntas Frecuentes
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Linksys Internet Speed Image

La velocidad de Internet puede variar debido a factores como su plan de ISP, el tráfico de Internet local y global, y el número y las actividades de los dispositivos en su red.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

¿Cómo puedo comprobar mi velocidad de Internet?
Para comprobar la velocidad de internet, puede iniciar sesión en la aplicación Linksys o en la interfaz web del router.
¿Por qué tengo una velocidad de Internet lenta y cómo puedo mejorarla?

Estos son algunos factores que pueden afectar a la velocidad de internet:

 

  • Consumo de ancho de banda. Actividades como la transmisión de video en alta definición, videollamadas, juegos en línea o descarga de archivos pueden causar internet lento.
  • Ubicación del router e intensidad de la señal. Incluso con altas velocidades de Internet disponibles, si la intensidad de la señal entre el router y los nodos es débil, no podrá utilizarla. Asegúrese de que el router y los nodos secundarios tienen una ubicación óptima y limite las interferencias ambientales.
  • Canal inalámbrico saturado. Las señales WiFi emiten en varios canales. Cuantas más redes utilicen el mismo canal, peor será el rendimiento de cada una. Cuando el router se enciende por primera vez, selecciona automáticamente el mejor canal. Con el tiempo, sin embargo, esto puede cambiar a medida que más redes (sus vecinos) entran en escena. Puede asegurarse de que está en el mejor canal disponible con la función Channel Finder (Buscador de canales) de la aplicación Linksys.
  • Su plan de servicio de Internet. Si no está seguro, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para conocer las velocidades incluidas en su plan.
  • El router y/o el módem necesitan una actualización. A veces, un simple reinicio puede solucionar los problemas de velocidad.
¿Por qué va lento un dispositivo concreto de mi red?

Estos son algunos factores que pueden provocar que un dispositivo vaya lento en comparación con el resto de su red.
 

  • Poca intensidad de la señal. Puede comprobar la intensidad de la señal de un dispositivo en la aplicación Linksys, en la lista Dispositivos. Los dispositivos con baja intensidad de señal pueden estar demasiado lejos de un nodo.
  • Además, asegúrese de que el dispositivo no está en un espacio cerrado donde la señal WiFi no pueda viajar tan fácilmente, como detrás de un televisor o dentro de un armario. Colocarlo junto a aparatos electrónicos que funcionen en las mismas frecuencias que el WiFi, como los microondas, también podría interferir en el rendimiento. Prueba a mover el dispositivo a otros lugares para solucionar el problema.
  • Puede comprobar si tiene el firmware más reciente en la aplicación Linksyso en la interfaz web del router. Un firmware desactualizado podría afectar a la forma en que sus nodos se comunican con su red.
¿Por qué mi velocidad de Internet disminuye después de añadir otro nodo?
  • Reinicie sus nodos. A veces una simple actualización puede solucionar los problemas de conexión.
  • Compruebe si tiene el firmware más reciente. Un firmware obsoleto puede afectar a la forma en que un dispositivo se comunica con la red.
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