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Linksys SPNMX56PW - FAQ
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Linksys SPNMX56PW router image

Le Linksys SPNMX56PW offre une capacité simultanée massive pour la vidéo, les jeux et les données à haut débit. Il est facile à ajouter à un système modulaire de nœuds pour vous offrir un WiFi impeccable partout, une mise à niveau essentielle pour toute maison.

 

Ce nœud est destiné aux abonnés de PCCW à Hong Kong.

 

INFORMATIONS SUR LE MATERIEL

Où puis-je trouver les numéros de série et de modèle du nœud?

Les numéros de série et de modèle sont imprimés sur l'étiquette du produit. Vous pouvez également identifier le nœud en procédant comme suit:
 

  • Étiquette du produit: SPNMX56
  • Étiquette d'emballage: SPNMX56PW-HK
  • Interface web et application Linksys: Série MX5600
Quelle est la garantie du nœud?

Pour obtenir des informations sur la garantie, contactez PCCW.

Le nœud dispose-t-il de voyants lumineux?

Le nœud dispose d'un voyant d'état qui vous donne des informations sur son fonctionnement.

Peut-il être monté au mur?

Non, ce n'est pas possible.

Est-il compatible avec le système Linksys Intelligent Mesh™?

Oui.

Est-il compatible avec le système Linksys Cognitive™ Mesh?

Non, les produits Linksys Intelligent Mesh ne sont pas compatibles avec les produits Linksys Cognitive Mesh.

Combien de ports Ethernet le nœud comporte-t-il?

Le nœud dispose de quatre ports Ethernet:
 

  • Un port Internet (WAN) de 2,5 Gbps
  • Trois ports Ethernet (LAN) de 1 Gbps
Quels sont son poids et ses dimensions?

Le poids et les dimensions sont les suivants:
 

  • Dimensions: 3,385 x 3,385 x 7,3 pouces
  • Poids: 0.50 kg (1.1 lb)

CONFIGURATION ET INSTALLATION

Comment configurer le nœud?

Les installateurs de PCCW se chargeront de la première installation. Si vous devez réinitialiser le nœud, vous pouvez le configurer à nouveau par l'intermédiaire du serveur de configuration automatique (ACS).

Quelles sont les conditions requises pour configurer le nœud?

Vous aurez besoin des éléments suivants:

 

  • Une connexion Internet PCCW active
  • Un appareil mobile avec la dernière version de l'application Linksys
Comment ajouter un nœud secondaire au Linksys SPNMX56PW?

Vous pouvez ajouter un nœud via l'application Linksys. Vous pouvez également ajouter un nœud qui ne provient pas de PCCW, à condition qu'il soit configuré comme un nœud secondaire et non comme un nœud principal. Cependant, il se peut qu'il ne bénéficie pas des fonctionnalités offertes par PCCW. Contactez d'abord PCCW.

Où puis-je trouver le nom et le mot de passe WiFi par défaut?

Ils figurent sur l'étiquette du routeur. Le nom WiFi par défaut est _VelopSetup suivi des trois derniers caractères de l'adresse MAC du nœud, par exemple, _VelopSetupxxx. Chaque routeur dispose d'un mot de passe WiFi unique attribué à l'avance.

Quel est le mot de passe administratif par défaut?

Le mot de passe administrateur par défaut est "admin", mais vous serez obligé de le modifier si vous essayez d'accéder au nœud localement via l'interface web, que le nœud soit configuré ou non.

Comment configurer l'accès wifi pour les invités?

Pour configurer la fonctionnalité Accès invité/Réseau invité, connectez-vous à l'appli Linksys, allez dans le menu, tapez sur Guest Network (Réseau d'invités) sur votre appareil iOS ou Guest Access (Accès d'invités) sur Android™. Ensuite, basculez l'interrupteur Accès invité sur la position ON pour entrer dans vos paramètres, puis tapez sur Save (Enregistrer).

Quel est le nom Wifi invité par défaut du routeur?

Le nom WiFi invité par défaut est _VelopSetupxxx -guest (les x correspondent aux trois derniers caractères de l'adresse MAC du routeur).

Comment configurer le contrôle parental?

Pour configurer le contrôle parental, cliquez sur les liens ci-dessous:

 

Comment suspendre l'accès à Internet
Comment planifier une pause à l'aide du Contrôle Parental ou du Temps Familial

Puis-je configurer le nœud à l'aide de l'application Linksys?

Non. Le nœud prend en charge la configuration automatique PCCW via ACS. Lorsque le nœud est connecté par le port Internet à l'équipement PCCW, il commencera à s'auto-configurer. Si vous essayez de configurer le nœud avec l'application à ce moment-là, celle-ci ne détectera pas le nœud. En effet, elle détecte et configure une connexion Internet pour le nœud principal. Attendez que le voyant d'état soit bleu fixe, ce qui signifie que le nœud est en ligne et prêt à être utilisé. Vous pouvez alors ajouter le nœud à votre application Linksys pour gérer votre réseau.

PARAMÈTRES WIFI

Quels sont les modes de sécurité WiFi pris en charge?

Le Linksys SPNMX56PW prend en charge les paramètres suivants:
 

  • WPA2™/WPA3™ Mixte Personnel
  • WPA3 Personnel uniquement
  • WPA2 Personnel
  • Ouvert et Ouvert amélioré
  • Ouvert
Prend-il en charge l'appairage Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)?

Le nœud prend en charge le WPS, mais il n'est pas activé par défaut et doit d'abord être activé avant que vous puissiez connecter votre appareil. Cela peut se faire soit via l'application Linksys ou l'interface web du routeur.

 

Dans l'application Linksys, allez dans Wi-Fi Settings > Connect a Device With WPS (Paramètres Wi-Fi > Connecter un appareil avec WPS). Sur l'interface web du routeur, accédez à Wi-Fi Settings (Paramètres Wi-Fi) > Wi-Fi Protected Setup.

 

Une fois que vous avez activé le WPS sur l'une ou l'autre plateforme, vous pouvez procéder à l'appairage de votre appareil.

Prend-il en charge l'intégration HomeKit®?

Bien que la fonction d'intégration Apple® HomeKit ne soit pas prise en charge, vos appareils compatibles HomeKit continueront à fonctionner normalement, car ils sont traités comme des clients ordinaires sur votre réseau.

DÉPANNAGE AVANCÉ

Comment mettre à jour le micrologiciel du nœud?

Le nœud sera automatiquement mis à jour lorsque le micrologiciel sera disponible.

Puis-je mettre à jour manuellement le micrologiciel?

Le nœud ne prend pas en charge les microprogrammes de détail ou les mises à jour manuelles du microprogramme. Le nœud n'autorise que les mises à jour automatiques du micrologiciel provenant directement de PCCW.

Comment puis-je vérifier la version du micrologiciel?

Vous pouvez vérifier la version du micrologiciel par le biais d'un navigateur Web ou de l'application Linksys.
 

  • Connectez-vous à l'application Linksys. Ensuite, appuyez sur l'icône de menu, allez à Network Administration > Nodes (Administration du réseau > Nœuds) > sélectionnez un nœud et cherchez Firmware Version (Version du micrologiciel).
  • Connectez-vous à l'interface web du routeur. Allez dans Router Settings > Connectivity > Basic (Paramètres du routeur > Connectivité > De base). Cliquez sur la flèche déroulante située à côté de Details (Détails) dans la section Firmware Update (Mise à jour du micrologiciel) et recherchez Current Version (Version actuelle).
Comment réinitialiser le nœud?

Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la lumière sur le dessus devienne rouge, s'estompe, puis clignote en rouge vif. Assurez-vous de voir un flash rouge vif, suivi de trois ou quatre impulsions rouges rapides, puis d'un autre flash rouge vif avant de relâcher le bouton.

Comment puis-je utiliser l'application Linksys pour gérer mon WiFi?

L'application Linksys vous permet de surveiller et de gérer votre nœud, ainsi que de vous connecter à votre réseau domestique de n'importe où et à n'importe quel moment. Voici une compilation d'articles de support pour vous aider à apprendre à utiliser l'application et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir à son sujet.

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