Linksys SPNMX55CTF für Connect Fibre ISP - Häufig gestellte Fragen

Der Linksys SPNMX55CTF für Connect Fibre ISP bietet eine enorme Kapazität für die gleichzeitige Verwendung von Videos, Spielen und High-Speed-Daten. Er lässt sich einfach zu einem modularen System von Node hinzufügen, um überall einwandfreies WLAN zu erhalten, und ersetzt einfach einen Standard-Router mit Mesh-WiFi.

Der Linksys SPNMX55CTF ist für Connect Fibre-Abonnenten im Vereinigten Königreich.

HARDWARE INFORMATIONEN

Welchen Garantie Zeitraum hat der Node?

Der Node wird von Connect Fibre vermietet. Wenn der Node defekt ist, müssen Sie sich an Connect Fibre wenden, um einen Ersatz zu erhalten.

Wo befindet sich die Seriennummer des Node?

Die Seriennummer ist auf dem Etikett an der Unterseite des Geräts aufgedruckt.

Verfügt der Node über eine LED-Anzeige?

Ja. Der Node verfügt über eine LED-Anzeige, die die verschiedenen Status und Aktivitäten des Nodes anzeigt.

Ist er kompatibel mit anderen Linksys Intelligent Mesh Produkten?

Ja. Wenn Sie jedoch einen Child Node verwenden, der nicht zu Connect Fibre gehört, profitiert der Node möglicherweise nicht von Connect Fibre-Funktionen. Fragen Sie zuerst bei Connect Fibre nach.

Über was für einen Prozessor verfügt er?

Der Node verwendet einen Doppelkern-Prozessor von 1 GHz.

Wie viele Anschlüsse sind auf dem Node verfügbar?

Der Node verfügt über einen festen 1 Gbps WAN/Internet-Anschluss und drei 1 Gbps LAN/Ethernet-Anschlüsse.

Wo können Sie die Modellnummer des Node finden?

Die Modellnummer finden Sie auf dem Produktetikett, in der Linksys-App, in der Web-Schnittstelle des Routers und im sysinfo-Protokoll.

Produktetikett: SPNMX55
Linksys-App und Web-Schnittstelle: MX5500-Serie
Sysinfo-Protokoll: MX5500-KE

Was ist das Gewicht und die Abmessungen des Node?

Die Abmessungen und das Gewicht des Node sind die folgenden:

Abmessungen: 3,385 Zoll x 3,385 Zoll x 7,3 Zoll
Gewicht: 0,50 kg (1,1 Pfund)

EINRICHTUNG UND INSTALLATION

Wie wird der Node eingerichtet?

Die Erstinstallation des Parent Nodes wird von Connect Fibre durchgeführt. Der Linksys SPNMX55CTF unterstützt die ACS-Funktion von Connect Fibre. Der Node muss direkt an die Connect Fibre- Geräte angeschlossen sein, andernfalls wird er nicht online gehen. Mehr erfahren.

Welche Anforderungen müssen für die Einrichtung des Node erfüllt sein?

Die folgenden Anforderungen müssen erfüllt sein, um den Linksys SPNMX55CTF einrichten zu können:

Eine Connect Fibre-Internetverbindung (Der Linksys SPNMX55CTF muss direkt an die Geräte von Connect Fibre angeschlossen werden.)
Aktuelles iOS- oder Android™-Mobilgerät
Die Aktuellste Version der Linksys-App, um Ihr Netzwerk von überall zu verwalten
Linksys-Cloud-Konto

Wie kann ein zusätzlicher Node zu einem bestehenden Mesh WiFi -System hinzugefügt werden?

Anweisungen zum Hinzufügen eines Nodes zu einem bestehenden Mesh-WiFi-System finden, folgen Sie diesen Anweisungen.

Kann der Linksys SPNMX55CTF einen Router ersetzen?

Ja, Sie können Ihren Standard-Router durch den Linksys SPNMX55CTF ersetzen. Mehr erfahren.

Wie kann ein kabelgebundener Node zu einem bestehenden Netzwerk hinzugefügt werden?

Um einen kabelgebundenen Child Node zu Ihrem Mesh-WiFi-System hinzuzufügen, folgen Sie diesen Anweisungen.

Unterstützt der Router Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)-Paarung um Kunden in das WiFi hinzuzufügen?

Ja.

SICHERHEIT UND DATENSCHUTZ

Welche WiFi-Sicherheitsmodi unterstützt der Node?

Der Linksys SPNMX55CTF unterstützt die folgenden Einstellungen:

WPA3™/WPA2™ Mixed Personal
WPA3 Personal Only
WPA2 Personal
Enhanced Open Only
Open und Enhanced Open
Open (Offen)

Unterstützt der Node VPN-Passthrough?

Ja. Der Node unterstützt die VPN-Passthrough-Konfiguration von IPSec-, L2TP- und PPTP-Protokollen.

Unterstützt der Node die SPI-Firewall?

Ja.

Was ist das Standard admin -Passwort des Routers?

Das Standardpasswort eines nicht konfigurierten Routers ist admin. Nachdem das Gerät eine Internetverbindung erkannt hat, ändert sich das Passwort in das Standard-WiFi-Passwort, das auf dem Produktetikett angegeben ist.

ERWEITERTE PROBLEMBEHANDLUNG

Wie kann die Firmware des Node aktualisiert werden?

Die Firmware-Aktualisierungen werden nicht auf der Support-Website veröffentlicht. Connect Fibre aktualisiert die Firmware über die automatische Aktualisierung.

Kann die Firmware des Nodes manuell aktualisiert werden ?

Der Node unterstützt die automatische Aktualisierung der Firmware, die von Connect Fibre bereitgestellt wird.

Wie kann die aktuelle Firmware-Version des Node überprüft werden?

Die Firmware Version kann in der Linksys-App im Fenster Network Administration (Netzwerk-Verwaltung) gefunden werden. Um darauf zuzugreifen, starten Sie Ihre Linksys-App, tippen Sie auf das Menüsymbol und gehen Sie zu Network Administration (Netzwerk-Verwaltung). Wählen Sie einen Node in der Liste aus und suchen Sie nach Firmware Version.

Wie kann der Node auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden?

Um Ihren Node auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, drücken Sie die Reset-Taste und halten Sie sie gedrückt, bis die LED auf der Oberseite des Nodes rot leuchtet, erlischt und dann hellrot blinkt.

WICHTIG: Stellen Sie sicher das sie die Taste erst loslassen, nachdem die LED hellrot leuchtet, dann drei bis vier schnelle rote verblasste Pulse anzeigt und dann wider hellrot leuchtet.

Wie kann das admin -Passwort wiederhergestellt werden?

Sie können Ihr admin-Passwort mithilfe des fünf-stelligen Wiederherstellungs-Code wiederherstellen, der auf dem Produktetikett an der Unterseite des Routers aufgedruckt ist. Mehr erfahren.

Was ist die Dynamic Frequency Selection (DFS)?

Dynamic Frequency Selection (DFS) (Dynamische Frequenz-Auswahl) ist ein Mechanismus zur gemeinsamen Nutzung des Spektrums, der es ermöglicht, das Wireless LANs (WLANs) mit Radarsystemen nebeneinander funktionieren. Er wählt automatisch eine Frequenz aus, die bestimmte Radarsysteme nicht stört, während sie das 5-GHz-Band nutzen. DFS-Kanäle zu verwenden hat den Vorteil, dass es weniger WLAN-Störungen und Sie eine bessere WLAN-Leistung erhalten.

Wie wird die DFS-Funktion des Nodes aktiviert?

Mehr erfahren.

Kann DFS im Netzwerk verwendet werden, wenn andere Router im Child-Modus konfiguriert sind?

Nur wenn alle Ihre Child Node DFS unterstützen. Wenn Ihre anderen Child-Node DFS nicht unterstützen, werden die Child-Node nicht in der Lage sein sich mit Ihrem Netzwerk zu verbinden.

Können die Kunden eine Verbindung zu den DFS-Kanälen herstellen?

Nur wenn Ihre Clients die DFS-Kanäle unterstützen. Wenn Ihre Clients keine DFS-Kanäle unterstützen, werden sie sich mit dem 2,4-GHz-Band verbinden.

Wie greifen Sie auf das Dashboard der Linksys-App zu?

Mehr erfahren.

Wie greifen Sie auf die Web-Schnittstelle des Routers zu?

Um sich in die Web-Schnittstelle des Routers einzuloggen, starten Sie einen Webbrowser, geben Sie "https://myrouter.local" in die Adresszeile ein und drücken Sie [Enter]. Sie können auch die Standard-IP-Adresse "192.168.1.1" des Node verwenden. Wenn Sie den Node eine IP-Adresse zugewiesen haben, verwenden Sie diese spezifische IP-Adresse. Mehr erfahren.

Kann der Linksys SPNMX55CTF an einen Upstream-Router oder Netzwerk angeschlossen werden?

Nein. Der Node muss direkt an Ihr Connect Fibre-Gerät angeschlossen werden.

Kann die VLAN-Einstellung des Linksys-Routers geändert werden?

Nein. Diese Einstellung ist in die Firmware eingebettet und kann nicht auf dem Router geändert werden.

Sie möchten den Node erneut einrichten. Wie können Sie das tun?

Mehr erfahren.

Was ist ein Parent Node?

Der Node, der direkt an Connect Fibre angeschlossen und Online ist, wird als Parent Node bezeichnet. Er ist der Hauptrouter in Ihrem Netzwerk.

Was ist ein Child Node?

Ein Child Node ist ein weiterer Linksys SPNMX55CTF, der zu Ihrem Netzwerk hinzugefügt wird, um Ihr WiFi zu erweitern. Child Nodes können drahtlos oder kabelgebunden sein.

Kann der Node über die Linksys App eingerichtet werden?

Nein. Der Linksys SPNMX55CTF unterstützt die ACS-Funktion von Connect Fibre. Wenn Sie versuchen, ihn über die Linksys-App einzurichten, während er die ACS-Einrichtung durchführt, wird die Linksys-App den Node nicht erkennen oder einrichten können. Warten Sie, bis der Node eingerichtet ist, danach können Sie Ihr Netzwerk mit Ihrem Linksys Cloud-Konto verknüpfen. Mehr erfahren.

Die Einrichtung mittels den Auto Configuration Server (ACS) ist fehlgeschlagen. Was können Sie tun, um den Node einzurichten?

The Linksys SPNMX55CTF supports Connect Fibre’s ACS feature for setting up the node. Once the node is plugged into Connect Fibre’s equipment and detects an internet connection, it will automatically configure itself as a parent node with an internet connection. Once the light is solid blue, the node is ready to use.

Falls die violette LED („Bereit für den Einrichtungsmodus“) nicht innerhalb einiger Minuten nach dem Anschließen des Nodes an das Modem weiß zu blinken beginnt („ACS wird ausgeführt“), überprüfen Sie Folgendes:

Wenn der Node nicht mit ein stetig violettes Licht einschaltet, setzen Sie den Node zurück.
Stellen Sie sicher, dass ein Kabel vom Internetanschluss des Nodes zum Connect Fibre-Gerät geht, und dass beide Geräte EINgeschaltet sind.
Den Node an einen Upstream-Router anzuschließen, ist nicht unterstützt. Der Node muss direkt an Ihr Connect Fibre-Gerät angeschlossen werden.

Die Einrichtung über LinksysSmartWiFi.com ist fehlgeschlagen. Was können Sie tun, um den Node einzurichten?

Connect Fibre benötigt das der Datenverkehr über VLAN 101 getaggt ist. Wenn der Node nicht direkt an das Connect Fibre-Gerät angeschlossen ist, wird er aufgrund dieser VLAN-Anforderung keinen Datenverkehr erkennen. Stellen Sie sicher, dass der Parent Node direkt mit den Connect Fibre-Geräten verbunden ist.

Warum erkennt der Node kein IP-Adresskonflikt?

Connect Fibre verwendet Datenverkehr, der durch eine VLAN-ID gekennzeichnet ist. Wenn der Node nicht direkt an das Connect Fibre-Gerät angeschlossen ist, wird er aufgrund dieser VLAN-Anforderung keinen Datenverkehr erkennen. Wenn der Node an ein Upstream-Gerät mit 192.168.1.1 angeschlossen ist, wird er diesen IP-Adressenkonflikt nicht erkennen, da er die VLAN-ID von Connect Fibre nicht erkennt. Stellen Sie sicher, dass der Parent Node direkt an Ihr Connect Fibre-Gerät angeschlossen ist.

Die Einrichtung des Nodes über die Linksys-App ist fehlgeschlagen. Wie kann der Node über die Linksys-App eingerichtet werden?

Der Router unterstützt die ACS-Funktion von Connect Fibre, d. h. sobald der Node an das Connect Fibre-Gerät angeschlossen ist und eine Internetverbindung erkennt, konfiguriert er sich automatisch als ein Parent Node mit einer Internetverbindung.

Wenn Sie versucht haben, den Node zuerst über die Linksys App einzurichten, während der Node ACS durchlief, wird er von der Linksys App nicht erkannt. Sie können die Statusanzeige Ihres Nodes überprüfen; möglicherweise ist er bereits Online.

Stetig blaues Licht: Das bedeutet, dass Ihr Node eingerichtet und einsatzbereit ist. Melden Sie sich ab oder schließen Sie die Linksys-App und verbinden Sie Ihr Mobilgerät mit dem Standard-WiFi-Namen des Nodes (Connect_Fibre_xxxx, wobei xxxx die letzten vier Zeichen der MAC-Adresse des Nodes sind). Starten Sie die Linksys-App, und geben Sie Ihr admin -Passwort ein, wenn Sie beim Hinzufügen des Nodes dazu aufgefordert werden.
Stetig rotes Licht: Setzen Sie Ihren Node zurück und versuchen Sie, ihn über die ACS-Methode einzurichten. Nach der Einrichtung können Sie Ihr Netzwerk über die Linksys-App mit Ihrem Linksys-Cloud-Konto verknüpfen.

Mehr erfahren.

Mein Linksys Mesh-Router funktioniert nicht mit dem 5G-Router meines ISP. Wie kann ich das beheben?

Damit Sie den Linksys Mesh-Router mit einem 5G-Router verwenden können, müssen Sie von Ihrem ISP einen 5G-Router erhalten der einen Ethernet-Anschluss hat, um den Parent Node anzuschließen.