Le nœud secondaire n'arrête pas de perdre la connexion

Avant de commencer:
 

• Nœud principal- Le nœud Linksys connecté à votre modem ou à votre source Internet.
• Nœud secondaire - Un nœud supplémentaire permettant d’étendre votre réseau Wi-Fi.

Si un nœud secondaire perd fréquemment sa connexion, suivez ces étapes de dépannage dans l’ordre pour rétablir un réseau stable.

Le voyant de votre nœud secondaire déconnecté indique son état et la marche à suivre pour résoudre le problème:

Couleur du voyant	État	Description
Aucune	Éteint	Le routeur n'est pas sous tension Le mode nuit est activé et le voyant s'éteint automatiquement de 20 h à 8 h
Bleu	Clignotant	Le routeur est en cours de démarrage Appairage Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) pour le nœud principal uniquement La fonction WPS n'est pas prise en charge sur le Linksys LN1600
	Fixe	Le nœud est prêt pour la configuration
Blanc	Clignotant	La configuration ou l’appairage est en cours Une mise à jour du micrologiciel est en cours
	Fixe	Le nœud est configuré et en ligne
Rouge	Fixe	Pas de connexion Internet. Vérifiez votre connexion Internet
	Clignotant	Lorsque vous appuyez sur le bouton de réinitialisation (le voyant clignote avec un effet de fondu) Le nœud secondaire est déconnecté du nœud principal

 

2. Optimisez le placement des nœuds

 

La distance et les interférences physiques sont les principales causes de perte de connexion entre vos appareils.

 

• Réduisez la distance: Rapprochez le nœud secondaire du nœud principal ou d’un nœud secondaire adjacent et stable.
• Ligne de visée: Évitez de placer les nœuds derrière d’épais murs en béton, à l’intérieur de meubles TV métalliques ou à proximité d’appareils électroniques puissants.
• Vérifiez la puissance du signal: Découvrez comment vérifier la connexion en temps réel

Référence: Comprendre l'intensité du signal dans l'interface Web LinksysNOW.

 

3. Redémarrage séquentiel

 

Pour empêcher les nœuds de se connecter à un nœud plus éloigné, effectuez un redémarrage séquentiel. Un redémarrage séquentiel aide les nœuds du réseau maillé à établir des connexions dans l'ordre prévu, ce qui réduit le risque qu'un nœud secondaire se connecte à un nœud en amont plus éloigné ou moins adapté.

 

1. Éteignez tous les nœuds. Mettez hors tension le nœud principal et tous les nœuds secondaires.
2. Allumez d’abord le nœud principal. Attendez que sa LED indique qu’il est complètement démarré et opérationnel.
3. Allumez le premier nœud secondaire. Attendez qu’il ait terminé son démarrage et qu’il se soit reconnecté au réseau maillé.
4. Allumez les autres nœuds secondaires un par un. Suivez la topologie de réseau prévue, en ne mettant sous tension chaque nœud qu’une fois que le nœud précédent s’est reconnecté avec succès.
5. Vérifiez les connexions du réseau maillé. Une fois tous les nœuds en ligne, vérifiez l’état de la connexion et assurez-vous que chaque nœud secondaire est connecté au nœud en amont prévu.

Certaines technologies sans fil avancées peuvent entraîner la déconnexion de certains modèles de nœuds. Désactivez les fonctionnalités suivantes une par une afin d’identifier la cause du problème. Suivez ces instructions pour savoir comment procéder.

• Fonctionnement multi-liaisons (MLO): Accessible depuis l’onglet Avancé, cette fonctionnalité peut entraîner des problèmes de synchronisation sur certaines configurations de maillage Wi-Fi® 7 entre le nœud principal et les nœuds secondaires.
• Sélection dynamique de fréquence (DFS): Cette fonction force le réseau à changer de canal si une activité radar est détectée, ce qui entraîne la déconnexion temporaire des nœuds secondaires connectés.
• Filtrage MAC: Situé dans son propre onglet de menu, vérifiez cette section pour vous assurer qu’un nœud secondaire ou ses clients câblés ne sont pas bloqués par inadvertance par le nœud principal.

Si aucune des solutions ci-dessus n'a permis de résoudre le problème, contactez l'assistance Linksys et fournissez les informations suivantes:

• Fréquence des déconnexions: À quelle fréquence les déconnexions se produisent-elles? (par exemple, deux fois par jour)
• Durée des coupures: Combien de temps faut-il pour que les nœuds se reconnectent automatiquement?
• Auto-réparation: Les nœuds se reconnectent-ils d'eux-mêmes?
• Redémarrages manuels: Devez-vous redémarrer le nœud principal ou les nœuds secondaires?
• Premiers signes: Quelle est votre première observation lors d’une déconnexion?
• État des LED: Le voyant du nœud secondaire est-il allumé en continu ou clignote-t-il? De quelle couleur?
• Clients câblés: Des appareils sont-ils connectés par câble aux nœuds secondaires?