Si un nœud secondaire ne cesse de perdre sa connexion au réseau, essayez les solutions suivantes:

• Le nœud secondaire est peut-être trop éloigné d'un autre nœud; essayez de rapprocher le nœud secondaire. Pour en savoir plus sur la puissance du signal dans l'interface web LinksysNOW. 
• Si vous avez plusieurs noeuds secondaires dans le réseau, essayez de redémarrer le routeur parent Linksys qui est connecté au modem.
• Avez-vous activé des fonctions WiFi spécifiques, telles que MLO, DFS ou le filtrage MAC? Essayez de désactiver une fonction à la fois pour isoler le problème. Pour désactiver ces fonctions, consultez cet article.
• Si aucune des solutions ci-dessus n'a permis de résoudre le problème et si vous comptez contacter le service d'assistance Linksys, merci de nous fournir les informations suivantes:

  • À quelle fréquence constatez-vous ces déconnexions? (deux fois par jour, plusieurs fois par semaine, etc.)

  • Les nœuds se reconnectent-ils d'eux-mêmes, ou devez-vous redémarrer le nœud parent ou le nœud secondaire pour résoudre temporairement le problème?

  • Si un nœud secondaire se reconnecte d'eux-même, combien de temps dure cette déconnexion?

  • Lorsque ce problème survient, quels sont vos premiers constats?

  • De quelle couleur est le voyant LED du nœud secondaire? Clignote-t-il ou reste-t-il allumé en continu?

  • Avez-vous des clients connectés par câble sur l'un des nœuds secondaires?