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Router Mesh Linksys SPNM60DU Pinnacle 2.0 para ISP du - Preguntas Frecuentes
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SPNM60DU

Diseñado para transformar su experiencia de red doméstica. Gracias a la tecnología Wi-Fi® 7 de última generación, ofrece velocidades ultrarrápidas de hasta 5 Gbps, lo que garantiza una conectividad fluida e ininterrumpida para todos sus dispositivos. Su elegante diseño y su sencilla configuración combinan rendimiento y simplicidad, lo que lo convierte en la solución ideal para los hogares actuales con grandes exigencias.


El Linksys SPNM60DU está destinado a los abonados del proveedor de servicios de Internet du™ en Oriente Medio.

INFORMACIÓN DEL HARDWARE

¿Qué es la tecnología Linksys Cognitive Mesh?

La tecnología Linksys Cognitive Mesh se encarga de todo por usted, realizando optimizaciones continuas que mejoran la conectividad en todos sus dispositivos.

¿Dónde puedo encontrar los números de serie y de modelo del router?
Los números de serie y de modelo están impresos en la etiqueta del producto del router.
¿Cuál es el periodo de garantía del router?
El periodo de garantía depende del país de compra.
¿Tiene el router luces indicadoras?
Tiene una luz indicadora de estado que le proporciona información sobre su funcionamiento. Más información.
¿Cuál es la información de alimentación de su adaptador USB-PD?
Tiene la siguiente información de alimentación:

 

  • Salida: 9 V, 3 A
  • Entrada: 100-240 V~50/60 Hz, 1,0 A
¿Puedo utilizar el Linksys SPNM60DU con otros productos Linksys?
Sí. Es compatible con otros productos Linksys Cognitive Mesh.
¿Para qué sirve el botón Emparejar del router?
El botón Emparejar puede resultar útil para añadir un nodo secundario.

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

¿Cómo configuro el router?
¿Puedo usar la aplicación de Linksys para configurar mi router?
No. Este modelo no es compatible con la aplicación de Linksys. Sin embargo, puede configurar su red utilizando cualquier dispositivo móvil u ordenador a través de un navegador.
¿Cuáles son los requisitos para la configuración?

A continuación se indican los requisitos para configurar el nodo:

 

  • Una conexión a Internet du™ activa
  • Las últimas versiones de Google Chrome™, Firefox®, Microsoft Edge™ o Safari® (para Mac® o iPad®)
¿Cómo añado un nodo secundario al Linksys SPNM60DU?
Para añadir más nodos secundarios, aquí tiene, algunos métodos para añadir un nodo secundario.
¿No puede añadir un nodo secundario?
  • Acérquelo al router principal, si es posible, y colóquelo en la misma habitación.
  • ¿Tiene activada la función Instant-Privacy? Si es así, desactívela, intente añadir el nodo secundario de nuevo y, una vez completada la configuración, vuelva a activarla. Más información.
  • Si tiene activada la función DFS, prueba primero a desactivarla. A continuación, añade el nodo secundario y vuelve a activar la función. Más información. Para encontrar el interruptor de Dynamic Frequency Selection (Selección dinámica de frecuencia), ve a Incredible-WiFi > Advanced (WiFi Increíble > Avanzado).
¿Cuáles son los ajustes predeterminados del Linksys SPNM60DU?

A continuación se indican los ajustes predeterminados del router:

 

  • La dirección IP predeterminada es 192.168.1.1.
  • La contraseña predeterminada de un router sin configurar es admin.
  • La contraseña predeterminada de un router configurado es la contraseña WiFi predeterminada del router principal.
  • El nombre predeterminado de la red WiFi es Linksysxxxxx, donde xxxxx representa los últimos cinco caracteres del número de serie del nodo.
  • El nombre predeterminado de la red WiFi para invitados es Linksysxxxxx-guest.
¿Cómo configuro el acceso WiFi para invitados?
Para configurar la función de invitados, siga estas instrucciones.
¿Cómo cambio la contraseña de administrador del router?
Para cambiar la contraseña del router, siga estas instrucciones. Más información.
¿Cómo se monta el adaptador de corriente del Linksys SPNM60DU?

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

¿Qué modos de seguridad WiFi admite el Linksys SPNM60DU?

El Linksys SPNM60DU admite las siguientes configuraciones:

 

  • WPA2™/WPA3™ Mixto Personal
  • WPA3 Solo Personal
  • WPA2 Personal (configuración predeterminada)
  • Solo Abierto Mejorado
  • Abierto y Abierto Mejorado
  • Abierto
¿Qué bandas de radio WiFi admite el Linksys SPNM60DU?
El Linksys SPNM60DU admite bandas de 2,4 GHz y 5 GHz.
¿Qué es Instant-Safety?

Para proteger a su familia y bloquear sitios web para adultos predeterminados, así como contenidos ilegales o maliciosos, active la función Instant-Safety (Seguridad instantánea). Esta función se aplicará a todos los dispositivos de su red. Siga estos pasos.

 

Perderá temporalmente la conexión wifi mientras se aplica el cambio.

¿Qué es Instant-Privacy?

Instant-Privacy (Privacidad instantánea) impide que nuevos dispositivos inalámbricos se conecten a su red wifi. De forma predeterminada, esta función está desactivada.

 

Antes de activar esta opción, asegúrate de que todos los dispositivos que deseas tener en la red se hayan conectado primero al WiFi.

 

A continuación, puede activar la función. Si necesita añadir nuevos dispositivos, simplemente desactive esta función, conecte los nuevos dispositivos a su red WiFi y, a continuación, vuelva a activar la función Privacidad instantánea. Más información.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS AVANZADA

¿Cómo accedo a la interfaz web del router?
¿Cómo accedo al Linksys SPNM60DU de forma remota?
No se admite el acceso remoto. Deberá estar conectado a su red WiFi de Linksys para gestionar o acceder a la configuración del router.
¿Puedo utilizar cualquier cable USB-C para encender el Linksys SPNM60DU?
No. Utilice el cable y el adaptador de corriente suministrados para encender el router.
¿Cómo compruebo si la actualización automática de firmware del Linksys SPNM60DU está activada?
¿Cómo reinicio el router?

Para reiniciar el router, mantenga pulsado el botón de reinicio durante 15-20 segundos.

 

Mientras mantiene pulsado el botón, la luz del router mostrará un patrón rojo que se va atenuando. Este patrón se detendrá tras unos 10 segundos y la luz se apagará. En ese momento, suelte el botón de reinicio y espere a que el router se reinicie. Espera a que la luz se ilumine en azul fijo, lo que indica que el nodo está listo para configurarse.

¿Puedo usar la aplicación de Linksys para gestionar mi red?
No, la aplicación de Linksys no es compatible. Puede gestionar su red desde cualquier dispositivo móvil u ordenador a través de un navegador de escritorio; no se necesita ninguna aplicación.
¿Por qué algunos nodos aparecen como conectados por cable cuando en realidad son inalámbricos, y viceversa?

Si los clientes o nodos secundarios se muestran incorrectamente como conectados por cable o inalámbricos, o si algunos nodos aparecen como conectados cuando en realidad están desconectados, empiece por actualizar la página.

 

Si el problema persiste, reinicie el router principal que está conectado al módem. Espere a que la red vuelva a estar en línea y, a continuación, actualice la página de nuevo.

Los nodos secundarios siguen perdiendo la conexión. ¿Qué debo hacer?
Revise las sugerencias de resolución de problemas de esta lista de comprobación para ayudar a solucionar el problema.
Mi velocidad de Internet es lenta, o algunos dispositivos concretos dan resultados de velocidad bajos en las pruebas. ¿Qué debo hacer?
Mi puerto Ethernet no funciona. ¿Qué debo hacer?
Asegúrese de que el cable Ethernet esté bien conectado al puerto, de que el nodo secundario esté encendido y de que esté conectado a la red. Si el problema persiste, pruebe a utilizar un cable Ethernet diferente.
Mis dispositivos no se conectan al wifi. ¿Qué debo hacer?
Mis dispositivos no se conectan al mejor nodo. ¿Qué debo hacer?
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