You are using an unsupported browser. Please update your browser to the latest version on or before July 31, 2020.
close
You are viewing the article in preview mode. It is not live at the moment.
Casa > Información general de productos > Sistemas Mesh > SPNM > Router Mesh Linksys SPNM60DU Pinnacle 2.0 para ISP toob - Preguntas Frecuentes
Router Mesh Linksys SPNM60DU Pinnacle 2.0 para ISP toob - Preguntas Frecuentes
print icon
Linksys SPNM60TB front and back view

El Linksys SPNM60TB está diseñado para los abonados de toob en el Reino Unido. Este elegante router Velop Cognitive™ Mesh ofrece velocidades de hasta 5 Gbps, lo que garantiza un rendimiento fluido y sin retrasos para los hogares con mayor actividad. Disfrute de una red de alto rendimiento de forma sencilla, con una configuración sin complicaciones y la tecnología BE5000 de última generación.

 

INFORMACIÓN DEL HARDWARE

¿Qué es la tecnología Linksys Cognitive Mesh?

La tecnología Linksys Cognitive Mesh se encarga de todo por usted, realizando optimizaciones continuas que mejoran la conectividad en todos sus dispositivos.

¿Dónde puedo encontrar los números de serie y de modelo del router?
Los números de serie y de modelo están impresos en la etiqueta del producto del router.
¿Cuál es el periodo de garantía del router?
El periodo de garantía depende del país de compra.
¿Tiene el router luces indicadoras?
Tiene una luz indicadora de estado que le proporciona información sobre su funcionamiento. Más información.
¿Cuál es la información de alimentación de su adaptador USB-PD?
Tiene la siguiente información de alimentación:

 

  • Salida: 9 V, 3 A
  • Entrada: 100-240 V~50/60 Hz, 1,0 A
¿Puedo utilizar el Linksys SPNM60TB con otros productos de Linksys?
Sí. Es compatible con otros productos Linksys Cognitive Mesh. Asegúrese de que el Linksys SPNM60TB proporcionado por toob ISP sea su router principal.
¿Para qué sirve el botón Emparejar del router?
El botón Emparejar puede resultar útil para añadir un nodo secundario.

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

¿Cómo configuro el router?
¿Puedo usar la aplicación de Linksys para configurar mi router?
No. Este modelo no es compatible con la aplicación de Linksys. Sin embargo, puede configurar su red utilizando cualquier dispositivo móvil u ordenador a través de un navegador.
¿Cuáles son los requisitos para la configuración?

A continuación se indican los requisitos para configurar el nodo:

 

  • Una conexión a Internet activa a través del proveedor de servicios de Internet (ISP) de toob
  • Un ordenador con conexión WiFi o un dispositivo móvil compatible con iOS o Android™ para la configuración
  • Las últimas versiones de Google Chrome™, Firefox®, Microsoft Edge™ o Safari® (para Mac® o iPad®) 
¿Cómo añado un nodo secundario al Linksys SPNM60TB?

Para añadir más nodos secundarios, aquí tiene algunos métodos disponibles.

 

¿No puede añadir un nodo secundario?

 

  • Si es posible, acerque el nodo secundario al router principal y colóquelo en la misma habitación.
  • ¿Tiene activada la función Instant-Privacy (Privacidad instantánea)? Si es así, desactívela, intente añadir el nodo secundario de nuevo y, una vez completada la configuración, vuelva a activarla. Más información.
  • Si la función DFS está activada, intente desactivarla primero. A continuación, añada el nodo secundario y vuelva a activar la función. Para encontrar el interruptor de Dynamic Frequency Selection (Selección Dinámica de Frecuencia), vaya a Incredible-WiFi > Advanced (WiFi increíble > Avanzado).
¿Cuáles son los ajustes predeterminados del Linksys SPNM60TB?

A continuación se indican los ajustes predeterminados del router:

 

  • La dirección IP predeterminada es 192.168.1.1.
  • La contraseña predeterminada de un router sin configurar es admin.
  • La contraseña predeterminada de un router configurado es la contraseña predeterminada de la red WiFi del router principal.
  • El nombre predeterminado de la red WiFi es toob_xxxxxx, donde xxxxxx representa los últimos seis dígitos de la dirección MAC del nodo.
  • El nombre predeterminado de la red WiFi para invitados estoob-xxxxxx-guest.
¿Cómo configuro el acceso WiFi para invitados?

Para configurar la función de invitados, siga estas instrucciones.

¿Cómo cambio la contraseña de administrador del router?

Para cambiar la contraseña del router, siga estos pasos. Más información.

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

¿Qué modos de seguridad WiFi admite el Linksys SPNM60TB?

El Linksys SPNM60TB admite las siguientes configuraciones:

 

  • WPA2™/WPA3™ Mixto Personal
  • WPA3 Solo Personal
  • WPA2 Personal (configuración predeterminada)
  • Solo Abierto Mejorado
  • Abierto y Abierto Mejorado
  • Abierto
¿Qué bandas de radio WiFi admite el Linksys SPNM60TB?
El Linksys SPNM60TB admite bandas de 2,4 GHz y 5 GHz.
¿Qué es Instant-Safety?

Para proteger a su familia y bloquear sitios web para adultos predeterminados, así como contenidos ilegales o maliciosos, active la función Instant-Safety (Seguridad instantánea). Esta función se aplicará a todos los dispositivos de su red. Siga estos pasos.

 

Perderá temporalmente la conexión wifi mientras se aplica el cambio.

¿Qué es Instant-Privacy?

Instant-Privacy (Privacidad instantánea) impide que nuevos dispositivos inalámbricos se conecten a su red wifi. De forma predeterminada, esta función está desactivada.

 

Antes de activar esta opción, asegúrate de que todos los dispositivos que deseas tener en la red se hayan conectado primero al WiFi. A continuación, puede activar la función. Si necesita añadir nuevos dispositivos, simplemente desactive esta función, conecte los nuevos dispositivos a su red WiFi y, a continuación, vuelva a activar la función Privacidad instantánea. Más información.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS AVANZADA

¿Cómo accedo a la interfaz web del router?
¿Cómo accedo al Linksys SPNM60TB de forma remota?
No se admite el acceso remoto. Deberá estar conectado a su red WiFi de Linksys para gestionar o acceder a la configuración del router.
¿Puedo utilizar cualquier cable USB-C® para encender el Linksys SPNM60TB?
No. Utilice el cable y el adaptador de corriente suministrados para encender el router.
¿Cómo compruebo si la actualización automática de firmware del Linksys SPNM60TB está activada?
¿Cómo actualizar manualmente el firmware de un nodo secundario mediante un enlace oculto?
¿Cómo reinicio el router?

Para reiniciar el router, mantenga pulsado el botón de reinicio durante 15-20 segundos.

 

Mientras mantiene pulsado el botón, la luz del router mostrará un patrón rojo que se va atenuando. Este patrón se detendrá tras unos 10 segundos y la luz se apagará. En ese momento, suelte el botón de reinicio y espere a que el router se reinicie. Espera a que la luz se ilumine en azul fijo, lo que indica que el nodo está listo para configurarse.

¿Puedo usar la aplicación de Linksys para gestionar mi red?
No, la aplicación de Linksys no es compatible. Puede gestionar su red desde cualquier dispositivo móvil u ordenador a través de un navegador de escritorio; no se necesita ninguna aplicación.
¿Por qué algunos nodos aparecen como conectados por cable cuando en realidad son inalámbricos, y viceversa?

Si los clientes o nodos secundarios se muestran incorrectamente como conectados por cable o inalámbricos, o si algunos nodos aparecen como conectados cuando en realidad están desconectados, empiece por actualizar la página.

 

Si el problema persiste, reinicie el router principal que está conectado al módem. Espere a que la red vuelva a estar en línea y, a continuación, actualice la página de nuevo.

Los nodos secundarios siguen perdiendo la conexión. ¿Qué debo hacer?
Revise las sugerencias de resolución de problemas de esta lista de comprobación para ayudar a solucionar el problema.
Mi velocidad de Internet es lenta, o algunos dispositivos concretos dan resultados de velocidad bajos en las pruebas. ¿Qué debo hacer?
Mi puerto Ethernet no funciona. ¿Qué debo hacer?
Asegúrese de que el cable Ethernet esté bien conectado al puerto, de que el nodo secundario esté encendido y de que esté conectado a la red. Si el problema persiste, pruebe a utilizar un cable Ethernet diferente.
Mis dispositivos no se conectan a la red wifi. ¿Qué debo hacer?
Mis dispositivos no se conectan al mejor nodo. ¿Qué debo hacer?
Tengo una red Linksys Mesh y quiero añadir un Linksys SPNM60TB como red secundaria. ¿Cómo puedo hacerlo?
¿ Le ha resultado útil este artículo?
0 de 0 encontraron útil

Contáctenos
Llámenos  Acceda a nuestra lista de números de asistencia mundial
Reddit  Únase y suscríbase a nuestra comunidad oficial de Reddit
Chatee con nosotros  Estamos aquí para ayudarle con todas las preguntas que tenga
Linksys
Now
Support
desplazarse al icono superior