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Router Mesh Linksys SPNM60DU Pinnacle 2.2 - Preguntas Frecuentes
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SPNM62DU

El Linksys SPNM62DU está diseñado para mejorar la experiencia de su red doméstica. Este router funciona con la tecnología avanzada WiFi 7 BE11000 de triple banda. Ofrece velocidades ultrarrápidas de hasta 10 Gbps, asegurando una conectividad fluida e ininterrumpida para todos sus dispositivos. La interfaz web LinksysNOW hace que administrar su red sea simple y conveniente.

 

INFORMACIÓN DE HARDWARE

¿Qué es la tecnología Linksys Cognitive Mesh?

La tecnología Linksys Cognitive Mesh se encarga de todo por usted, realizando optimizaciones continuas que mejoran la conectividad en todos sus dispositivos.

¿Dónde puedo encontrar los números de serie y modelo del router?
Los números de serie y modelo están impresos en la etiqueta del producto del router.
¿Cuál es el período de garantía del router?
El período de garantía depende del país de compra.
¿El router tiene luces indicadoras?
Tiene una luz indicadora de estado que le proporciona información sobre su funcionamiento. Más información.
¿Cuáles son las especificaciones de la fuente de alimentación del dispositivo?
Tiene la siguiente información de la fuente de alimentación:

 

  • Salida del adaptador de corriente: 15V, 3A (USB-C®, compatible con PD)
  • USB-C para carga: Máximo 5V, 1A
¿Puedo usar el Linksys SPNM62DU con otros productos Linksys?
Sí. Es compatible con otros productos Linksys Cognitive Mesh.
¿Para qué sirve el botón Emparejar del router?
El botón Emparejar puede resultar útil para añadir un nodo secundario.

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

¿Cómo configuro el router?
¿Puedo usar la aplicación Linksys para configurar mi router?
No. Este modelo no es compatible con la aplicación Linksys. Sin embargo, puede configurar su red usando cualquier dispositivo móvil o computadora a través de un navegador.
¿Cuáles son los requisitos para la configuración?

A continuación se presentan los requisitos para configurar el nodo:

 

  • Una conexión a internet du™ activa
  • Las versiones más recientes de Google Chrome™, Firefox®, Microsoft Edge™ o Safari® (para Mac® o iPad®)
¿Cómo añado un nodo secundario al Linksys SPNM62DU?
¿No puede añadir un nodo secundario?
  • Acérque el nodo secundario al router principal, si es posible, y colóquelo en la misma habitación.
  • ¿Tiene la función Instant-Privacy activada? Si es así, APÁGUELA, intente agregar su nodo secundario nuevamente y luego VUÉLVALA A ENCENDER una vez que la configuración esté completa. Más información.
  • Si tiene activada la función DFS, prueba primero a desactivarla. A continuación, añade el nodo secundario y vuelve a activar la función. Más información. Para encontrar el interruptor de Dynamic Frequency Selection (Selección dinámica de frecuencia), ve a Incredible-WiFi > Advanced (WiFi Increíble > Avanzado).
¿Cuáles son los ajustes predeterminados del Linksys SPNM62DU?

A continuación se indican los ajustes predeterminados del router:

 

  • Dirección IP: 192.168.1.1
  • Contraseña del router:
    • Si el router ha completado la configuración ACS y ya está configurado, la contraseña del router es la contraseña WiFi predeterminada.
    • Si el router está en su configuración predeterminada de fábrica, la contraseña del router es admin.
  • El nombre predeterminado de la red WiFi es: Linksysxxxxx (donde xxxxx representa los últimos cinco caracteres del número de serie del router)
  • El nombre predeterminado de la red WiFi para invitados es: Linksysxxxxx-guest
¿Cómo configuro el acceso WiFi para invitados?
Para configurar la función de invitados, siga estas instrucciones.
¿Cómo cambio la contraseña de administrador del router?
Para cambiar la contraseña del router, siga estos pasos. Más información.

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

¿Qué modos de seguridad WiFi admite el Linksys SPNM62DU?

El Linksys SPNM62DU admite las siguientes configuraciones:

 

  • WPA2™/WPA3™ Mixto Personal
  • WPA3 Solo Personal
  • WPA2 Personal (configuración predeterminada)
  • Solo Abierto Mejorado
  • Abierto y Abierto Mejorado
  • Abierto
¿Qué bandas de radio WiFi admite el Linksys SPNM62DU?
El Linksys SPNM62DU es compatible con las bandas de 2.4 GHz, 5 GHz y 6 GHz.
¿Qué es Instant-Safety?

Para proteger a su familia y bloquear sitios web para adultos predeterminados, así como contenidos ilegales o maliciosos, active la función Instant-Safety (Seguridad instantánea). Esta función se aplicará a todos los dispositivos de su red. Siga estos pasos.

 

Perderá temporalmente su conexión WiFi mientras se aplica el cambio.

¿Qué es Instant-Privacy?

Instant-Privacy (Privacidad instantánea) impide que nuevos dispositivos inalámbricos se conecten a su red wifi. De forma predeterminada, esta función está DESACTIVADA.

 

Antes de activar esta opción, asegúrese de que todos los dispositivos que desea en la red se hayan conectado primero al WiFi.

 

Luego puede ACTIVAR la función. Si necesita agregar nuevos dispositivos, simplemente DESACTIVE esta función, conecte los nuevos dispositivos a su WiFi y luego vuelva a ACTIVAR la función Instant-Privacy. Más información.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS AVANZADA

¿Cómo accedo a la interfaz web del router?
¿Cómo accedo de forma remota al Linksys SPNM62DU?
El acceso remoto no es compatible. Deberá estar conectado a su WiFi Linksys para administrar o acceder a la configuración de su router.
¿Cómo compruebo si la actualización automática de firmware del Linksys SPNM60DU está activada?
¿Cómo reinicio el router?

Para reiniciar su router, presione y mantenga presionado el botón de reinicio durante 15-20 segundos.

 

Manteniendo presionado el botón, la luz del router mostrará un patrón rojo que se desvanece. Este patrón se detendrá después de unos 10 segundos y la luz se APAGARÁ. En este punto, suelte el botón de reinicio y espere a que el router se reinicie. Espere a que la luz se ponga azul fijo, lo que indica que el nodo está listo para ser configurado.

¿Puedo usar la aplicación Linksys para administrar mi red?
No, la aplicación Linksys no es compatible. Puede administrar su red usando cualquier dispositivo móvil o computadora a través de un navegador de escritorio; no se requiere ninguna aplicación.
¿Por qué algunos nodos se muestran como cableados cuando en realidad son inalámbricos, y viceversa?

Si los clientes o nodos secundarios se muestran incorrectamente como cableados o inalámbricos, o si algunos nodos aparecen en línea cuando en realidad están fuera de línea, empiece por actualizar la página.

 

Si el problema persiste, reinicie el router principal que está conectado al módem. Espere a que la red vuelva a estar en línea y luego actualice la página de nuevo.

Los nodos seccundarios pierden la conexión constantemente. ¿Qué debo hacer?
Revise las sugerencias de resolución de problemas de esta lista de comprobación para llegar a una solución del problema.
Mi velocidad de internet es lenta, o dispositivos específicos están dando resultados lentos en las pruebas de velocidad. ¿Qué debo hacer?
Mi puerto Ethernet no funciona. ¿Qué debo hacer?
Asegúrese de que el cable Ethernet esté bien conectado al puerto, de que el nodo secundario esté encendido y de que esté conectado a la red. Si el problema persiste, pruebe a utilizar un cable Ethernet diferente.
Mis dispositivos no pueden conectarse al WiFi. ¿Qué debo hacer?
Mis dispositivos no se están conectando al mejor nodo. ¿Qué debo hacer?
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