You are using an unsupported browser. Please update your browser to the latest version on or before July 31, 2020.
You are viewing the article in preview mode. It is not live at the moment.
Home > Geavanceerde configuraties > Kan geen apparaten verbinden met uw WiFi
Kan geen apparaten verbinden met uw WiFi
print icon
Als uw telefoon, laptop, tablet of ander WiFi-apparaat geen verbinding kan maken met uw Linksys-draadloze netwerk, zal deze gids u door de meest voorkomende oplossingen leiden, te beginnen met de snelste oplossingen.

 

Voordat u de instellingen wijzigt, moet u de oorzaak van het probleem achterhalen.
 
  • Identificeer het apparaat: Noteer het exacte apparaat met problemen (bijvoorbeeld iPhone®, Windows®-laptop, Smart TV).
  • Controleer op foutmeldingen: Zoek naar specifieke fouten zoals Incorrect Password (Onjuist wachtwoord) of No Internet (Geen internet).
  • Test andere apparaten: Controleer of andere telefoons of laptops succesvol verbinding kunnen maken met hetzelfde netwerk.
 
Kleine softwareproblemen in uw apparaat of router veroorzaken vaak verbindingsstoringen.
 
  • Schakel WiFi op het apparaat in: Zet de WiFi-schakelaar van uw apparaat UIT, wacht 5 seconden en zet hem weer AAN.
  • Vergeten en opnieuw verbinding maken: Ga naar de WiFi-instellingen van uw apparaat, selecteer uw netwerk, klik op Forget (Vergeten) en maak opnieuw verbinding.
  • Schakel de router uit en weer in: Haal de stekker van de router uit het stopcontact, wacht 10 seconden en sluit hem weer aan.
  • Start uw apparaten opnieuw op: Start de specifieke smartphone, tv of computer opnieuw op die weigert verbinding te maken.
 
Zorg ervoor dat uw apparaat het juiste netwerk target met de juiste parameters.
 
  • Netwerknaam verifiëren: Bevestig dat u uw exacte WiFi-naam of Service Set Identifier (SSID) selecteert.
  • Controleer de nauwkeurigheid van het wachtwoord: Voer de beveiligingssleutel zorgvuldig opnieuw in, waarbij u hoofdletters en kleine letters exact op elkaar afstemt.
  • Verklein de fysieke afstand: Plaats uw apparaat dichter bij de router om zwakke signaalzones te elimineren.
  • Voorkom signaalinterferentie: Houd uw router uit de buurt van magnetrons, draadloze telefoons en dikke betonnen muren.
 
Meld u aan bij de beheerdersinterface van uw router door het IP-adres (meestal 192.168.1.1) in een webbrowser te typen.
 
  • SSID-uitzending inschakelen: Navigeer naar Wireless Settings (Draadloze instellingen) en zorg ervoor dat uw netwerknaam is ingesteld op uitzenden, zodat apparaten deze kunnen zien.
  • Bandcompatibiliteit controleren: Als u een dual-bandrouter gebruikt, zorg er dan voor dat oudere apparaten verbinding maken met de 2,4 GHz-band in plaats van met de 5 GHz-band.
  • Controleer de DHCP-instellingen: Controleer of het Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) is ingeschakeld, zodat de router automatisch IP-adressen kan toewijzen.
 
Als de basisstappen mislukken, optimaliseer dan uw netwerkhardware en beveiligingsprotocollen.
 
  • Apparaatstuurprogramma's bijwerken: Update de netwerkadaptersoftware via Device Manager (Apparaatbeheer) van uw besturingssysteem.
  • Update routerfirmware: Controleer op systeemupdates onder het tabblad Administration (Beheer) of Firmware Update in uw routerportaal.
  • Beveiligingsprotocollen verifiëren: overeenkomen met encryptiestandaarden; probeer over te schakelen van WPA3™ terug naar WPA2™ als uw apparaat ouder is.
  • Verander draadloze kanalen: Schakel over naar minder drukke kanalen (zoals 1, 6 of 11 voor 2,4 GHz) om interferentie van buurnetwerken te voorkomen.
  • Controleer MAC-filtering: Schakel Media Access Control (MAC)-filtering uit in uw routerinstellingen als deze niet-herkende apparaten blokkeert.
Was dit ondersteuningsartikel nuttig?
0 van 0 vond dit nuttig

Neem contact met ons op
Bel ons  Bekijk onze lijst met wereldwijde ondersteuningsnummers
Reddit  Word lid en abonneer u op onze officiële Reddit-community
Chat met ons  Wij zijn er om u te helpen met al uw vragen
Linksys
Now
Support
scroll naar boven pictogram