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Linksysの多言語チャットサポートを利用する方法
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Linksysの多言語チャットサポートへようこそ! 専門知識を持ち、フレンドリーなエージェントチームによる便利でリアルタイムなサポートを体験してください。今すぐお好きな言語でチャットを始めて、質問の答えをすぐに得ましょう。
 
1. Linksysサポートのウェブサイトにアクセスします。

2. ページの最も右側のセクションで、「多言語チャット」をクリックします。 
 
 

注意:チャットサポートは、月曜日から金曜日の午後9時から午後1時(EST)の間のみ利用可能です。多言語チャットウィジェットは、営業時間中のみ表示されます。

 

3. 次の情報を提供してください。
 
  • 名前を入力してください。
  • メールアドレスを入力してください
  • 電話番号を入力してください(任意)。
 
 
  • 希望する言語を選択してください。
 
 
  • Linksysデバイスのモデル番号を提供してください。
  • 発生している問題を説明してください。
  • デバイスのシリアル番号を入力してください(任意)。 
 
 
4. ラジオボタンをチェックし、「ライブチャットを開始」をクリックしてください。
 

5. 選択した言語でチャットを始めることができます。エージェントが間もなく参加します。
 

6. 問題が解決したら、Xアイコンをクリックし、「チャット終了」をクリックしてください。 
 
 

7.  星をクリックして、テクニシャンとの体験を評価してください。また、フィードバックを残すこともできます。完了したら、「回答を送信」をクリックしてください。評価をスキップする場合は、「評価をスキップ」をクリックしてください。
 
 
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