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Comment améliorer la connectivité de Sky Q avec un routeur Linksys
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Problèmes de WiFi avec Sky Q? Suivez ces recommandations pour améliorer et restaurer votre installation Sky Q.
 
 
1. Utilisez WPA2 Personal au lieu de WPA2/WPA3 Mixed Mode
 
De nombreux routeurs Linksys récents utilisent par défaut le mode mixte WPA2™/WPA3™ pour la sécurité Wifi. Cependant, les appareils plus anciens peuvent ne pas prendre en charge le WPA3, ce qui entraîne des problèmes de connectivité. Le réglage du mode de sécurité sur WPA2 garantit une compatibilité plus large des appareils tout en maintenant une connexion sécurisée.
 
2. Séparez les SSID 2,4 GHz et 5 GHz
 
L'attribution de SSID différents pour vos réseaux 2,4 GHz et 5 GHz aide les utilisateurs à identifier facilement le réseau auquel ils doivent se connecter. La meilleure pratique consiste à utiliser le réseau 5 GHz pour la diffusion multimédia en continu et les activités à large bande passante, tandis que le réseau 2,4 GHz est idéal pour une couverture plus large et la compatibilité avec les appareils plus anciens.
 
Comment procéder:
 
  • 1. Accédez à l'interface web.
  • 2. Cliquez sur CA dans la partie inférieure droite de la page.
  • 3. Allez dans Wi-Fi Settings (Paramètres Wi-Fi).
  • 4. Renommez le SSID pour les bandes 2,4 et 5 GHz. Veillez à cliquer sur Apply (Appliquer) pour enregistrer les modifications.
3. Activez la priorisation des médias ou la priorité
 
L'activation de la priorisation des médias optimise votre réseau en veillant à ce que votre unité Sky Q reçoive une bande passante suffisante pour une expérience transparente. Cela permet de réduire le décalage, la mise en mémoire tampon et les interruptions, en particulier lors de la diffusion de contenus à large bande passante ou à haute résolution.
 
Comment procéder:
 
  • 1. Accédez à l'interface web.
  • 2. Allez dans Priority (Priorité) et activez-la.
  • 3. Déplacez l'appareil Sky Q sous High Priority (Haute priorité) et cliquez sur Ok pour appliquer les changements. (Voir l'exemple ci-dessous).
  •  
 
 
1. Désactiver le mode Eco de Sky Q
 
Le mode Eco de Sky Q peut parfois perturber la connectivité. Le désactiver permet d'obtenir une connexion plus stable.
 
Comment procéder:
 
  • 1. Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande Sky Q.
  • 2. Naviguez vers Settings > Preferences (Paramètres > Préférences).
  • 3. Réglez le Standby Mode (mode veille) sur None (aucun).
2. Désactivez le WiFi 2,4 GHz sur les boîtiers Sky Q mini
 
Les mini-boxes Sky Q fonctionnent mieux lorsqu'elles sont connectées par WiFi 5 GHz ou Ethernet. La désactivation du 2,4 GHz peut réduire les interférences et améliorer les performances. Ce réglage oblige les mini-boxes Sky Q à utiliser uniquement le WiFi 5 GHz, plus rapide, pour assurer la stabilité et la connectivité.
 
Comment procéder:
 
  • 1. Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande Sky Q.
    2. Allez dans Settings (Paramètres) (mais ne confirmez pas pour l'instant).
    3. Saisissez 001 sur votre télécommande, puis appuyez sur Select (Sélectionner) pour ouvrir le menu caché Engineer (Ingénieur).
    4. Sur la page Network (Réseau), repérez la fonction 2.4GHz wireless (sans fil) et réglez-la sur Off (Désactivé).
    5. Appuyez sur Back (Retour) ou Home (Accueil) pour quitter le menu.
3. Câblez votre système Sky Q au routeur Linksys
 
Pourquoi câbler votre système Sky Q?
 
  • 1. Connexion stable - pas d'interférences, pas d'interruptions
    2. Meilleur streaming - lecture plus fluide, moins de mise en mémoire tampon
    3. Contournement des problèmes WPA2/WPA3 - pas d'incompatibilité entre les protocoles de sécurité

     
Comment procéder:
 
  • 1.  Connectez un câble Ethernet de votre boîtier principal Sky Q au port Ethernet de votre routeur Linksys. Si possible, connectez également les mini-boîtes Sky Q via ethernet.
  • 2. Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande Sky Q.
    3. Allez dans Settings (Paramètres) (mais ne confirmez pas pour l'instant).
    4. Saisissez 001 sur votre télécommande, puis appuyez sur Select (Sélectionner) pour ouvrir le menu caché Engineer (Ingénieur).
    5. Sur la page Network (Réseau), repérez la fonction 2.4GHz wireless (sans fil) et réglez-la sur Off (Désactivé)
    .
 
  •  
  • 6. Allez à Ethernet et réglez-le sur On (activé).
  • 7. Appuyez sur Back (Retour) ou Home (Accueil) pour quitter le menu.
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