繼續閱讀以瞭解退款條款、退貨時限以及您的產品是否符合退貨條件。
1. 哪些產品符合退貨條件?
僅從 Linksys 官方商城購買的產品方可退貨和退款。
2. 退貨期限是多長?
從 Linksys 官方商城購買的所有產品均有 30 天 退貨期,自購買之日起計算。
注意: Linksys 不為從官方商城購買的任何服務提供退款。 所有服務銷售均為最終銷售,不可退款。.
3. 退貨時是否需要包含包裝盒、說明書、光碟和電源適配器?
退回的產品必須保持全新狀態,附帶原包裝以及隨產品發貨的所有配件、說明書和文檔。 序列號或 UPC 條碼缺失或污損的退回產品將被拒收。 每個產品退貨需要單獨的 RMA 編號。 請勿將 RMA 編號對應產品以外的任何其他物品一併寄回。
如有任何配件、說明書或其他物品缺失或損壞,Linksys 保留減少退款金額的權利。
4. 如何將產品寄回 Linksys?
您需自行承擔將產品妥善包裝、貼標並寄回 Linksys 的費用和丟失風險。 我們強烈建議使用提供追蹤號碼併為包裹投保的信譽良好的快遞公司。
您必須在 RMA 編號簽發之日起 14 個日曆日 內,將退貨產品寄達退貨說明中指定的 Linksys 位址。 如果產品在 14 個日曆日後才送達 Linksys,將不予發放退款,且產品將由您承擔費用寄回給您。
5. 如何確認 Linksys 已收到我的產品?
Linksys 收到退貨產品後,您將收到一封退款確認郵件,確認已收到您的產品及退款金額。 如果在退貨產品送達之日起兩個工作日內未收到退款確認郵件,請聯繫我們 並提供追蹤號碼和 RMA 編號。
您的信用卡公司可能需要最多 30 天 將退款入帳至您的帳戶。
6. 退款需要多長時間處理?
退款將通過您原付款方式退回,金額為退貨產品的原始購買價格,扣除任何運費和處理費。
退款通常在Linksys收到您的退貨後 四周內 反映在您的卡帳戶中。

