Linksys Smart WiFi クラウドサービス
Linksysのアプリおよびクラウドアクセスは、2026年3月26日より一部製品のサポートを正式に終了いたします。
対象モデル：
- WHW01
- WHW03 v1
- WHW03 v2
- MX4200 v1
- MX4200 v2
- MX8500
技術の進化に伴い、Linksysは最新のデバイスおよび技術へとリソースを段階的に再配分しております。
以下が今回のアップデート内容でございます：
- LinksysSmartWiFi.com を使用したデスクトップパソコンからのルーターへのアクセスは、今後サポートされなくなります。
- デスクトップパソコンからルーターの設定を管理する場合は、ローカルログインを使用してルーターのWebインターフェースへアクセスしてください。ログイン方法については、以下の手順をご参照ください。
- 現在 Linksys モバイルアプリをご利用の場合は、引き続きルーターのローカルパスワードを使用してアプリからアクセスすることが可能です。
- 新規の Linksys クラウドアカウントの作成は、今後サポートされません。
- 最新のファームウェアでは、Linksys モバイルアプリによる初期設定はサポートされません。
- 万が一ルーターを初期化し、再度セットアップが必要になった場合は、Webインターフェースを使用した設定手順に従ってセットアップを行ってください。
- また、ローカルWebインターフェースから子機を追加することも可能です。詳細はこちらをご確認ください。
- これまで一部非表示となっていた項目も含め、より高度なWi‑Fi設定にアクセスできるようになります。
1. 私のデバイスは、対応しているLinksys製品リストに載っていません。それでもLinksysアプリとリモートクラウドアクセスは利用できるのでしょうか？
LinksysSmartWiFi.com の提供が終了すると、Linksys クラウドアカウントをご利用中のすべての Linksys Smart Wi‑Fi 対応モデルに影響があります。なお、上記以外に記載されている項目につきましては、対象モデル一覧に含まれる機種のみが影響を受けます。
2. Linksysクラウドアカウントのデータはどうなりますか？
Linksys クラウドに保存されているデータは、サービス終了に伴い削除されます。この件につきまして、お客様にご対応いただく必要はございませんので、ご安心ください。
3. ファームウェアのアップグレード後、Linksysアプリを使ってデバイスを設定できますか？
最新のファームウェアでは、モバイルアプリによるセットアップはご利用いただけなくなっております。恐れ入りますが、Webインターフェースから Linksys ルーターの設定をお願いいたします。
4. 最新ファームウェアにアップグレードした後もLinksysアプリは使えますか？
Linksys のWi‑Fiネットワークに接続していれば、ルーターのパスワードを使用して、簡単にローカルログインが可能です。
5. リモートアクセスは引き続き利用できますか？
最新のファームウェアでは、Linksys Smart Wi‑Fi のリモートサービスはサポート対象外となっております。あらかじめご了承ください。
6. 今回の変更後も、Linksys のルーターやメッシュシステムは引き続き利用できますでしょうか？
はい。お使いの Linksys ルーターやメッシュシステムは、引き続き通常どおりご利用いただけます。影響があるのは、Linksys アプリやクラウドに依存する一部の機能のみとなります。
7. Linksys アプリの提供終了後は、ネットワークの管理をどのように行えばよいでしょうか？
Webインターフェースを使用することで、ルーターをローカルで管理することができます。「https://192.168.1.1」または「myrouter.local」へアクセスし、ログインしてください。すべてのルーター機能および設定は、引き続きご利用いただけますのでご安心ください。
8. Linksys アプリを使って、引き続き子機を追加することはできますか？
いいえ。対象となる一部の製品では、モバイルアプリを使用した子機の追加はサポートされなくなっております。ただし、以下の方法を使用して子機を追加することが可能です。
9. Linksys アプリやクラウドが利用できなくなった後、今後のアップデートはどのように受け取ればよいですか？
ファームウェアの自動アップデートは、今後も引き続き提供されます。また、Webインターフェースを使用して、ルーターのファームウェアを手動で更新することも可能です。
10. 今回の変更によって、ネットワークのセキュリティに影響はありますか？
いいえ、今回の変更によってネットワークのセキュリティが低下することは一切ございませんので、ご安心ください。
11. サポートについては、どこに問い合わせればよいですか？
ご不明な点がございましたら、お電話にてお問い合わせまたは、Linksys のサポートページをご覧ください。
