Cos'è la tecnologia Linksys Cognitive Mesh?

La tecnologia Linksys Cognitive Mesh scopre tutto per te effettuando ottimizzazioni continue che migliorano la connettività su tutti i tuoi dispositivi.

Dove posso trovare il numero di serie e il numero di modello del router?

Il numero di serie e il numero di modello sono stampati sull'etichetta del prodotto del router.

Qual è il periodo di garanzia del router?

Il periodo di garanzia dipende dal paese di acquisto.

Il router ha delle spie luminose?

Ha una spia luminosa di stato che fornisce informazioni sul suo funzionamento.  Ulteriori informazioni.

Quali sono le specifiche dell'alimentatore del dispositivo?

Le specifiche dell'alimentatore sono le seguenti:

 

• Uscita dell'adattatore di alimentazione: 15 V, 3 A (USB-C®, compatibile con PD)
• USB-C per la ricarica: massimo 5 V, 1 A

Posso utilizzare Linksys SPNM62DU con altri prodotti Linksys?

Sì. È compatibile con altri prodotti Linksys Cognitive Mesh.

A cosa serve il pulsante di accoppiamento sul router?

Il pulsante di accoppiamento può essere utile per aggiungere un nodo secondario.

Come si configura il router?

Segui queste istruzioni.

Posso usare l'app Linksys per configurare il mio router?

No. Questo modello non è compatibile con l'app Linksys. Tuttavia, puoi configurare la tua rete utilizzando qualsiasi dispositivo mobile o computer tramite un browser.

Quali sono i requisiti per la configurazione?

Di seguito sono riportati i requisiti per configurare il nodo secondario:

 

• Una connessione a Internet du™ attiva
• Le ultime versioni di Google Chrome™, Firefox®, Microsoft Edge™ o Safari® (per Mac® o iPad®)

Come posso aggiungere un nodo secondario al Linksys SPNM62DU?

Per aggiungere altri nodi secondari, ecco, alcuni metodi disponibili per aggiungere un nodo secondario.

Non è possibile aggiungere un nodo secondario?

Se possibile, avvicinare il nodo secondario al router principale e posizionarlo nella stessa stanza.

Hai attivato la funzione Instant-Privacy? Se sì, disattivala, prova ad aggiungere nuovamente il nodo secondario e, una volta completata la configurazione, riattivala. Ulteriori informazioni.

Se la funzione DFS è attivata, provare prima a disattivarla. Quindi aggiungere il nodo secondario e riattivare la funzione. Ulteriori informazioni. Per trovare il pulsante Dynamic Frequency Selection (Selezione dinamica della frequenza), vai su Incredible-WiFi > Advanced (Incredibile-WiFi > Avanzate).

Quali sono le impostazioni predefinite del Linksys SPNM62DU?

Di seguito sono riportate le impostazioni predefinite del router:

 

• L'indirizzo IP predefinito è 192.168.1.1.
• Password del router:
  • Se il router ha completato la configurazione ACS ed è già configurato, la password del router è la password WiFi predefinita.
  • Se il router è nelle impostazioni predefinite di fabbrica, la password del router è admin.
• Il nome predefinito della rete Wi-Fi è: Linksysxxxxx (dove xxxxx rappresenta gli ultimi cinque caratteri del numero di serie del router)
• Il nome predefinito della rete Wi-Fi per gli ospiti è: Linksysxxxxx-guest

Come si configura l'accesso WiFi per gli ospiti?

Per configurare la funzione ospite, segui queste istruzioni.

Come posso modificare la password amministratore del router?

Per modificare la password del router, segui questi passaggi. Ulteriori informazioni.

Quali modalità di sicurezza WiFi supporta Linksys SPNM62DU?

Linksys SPNM62DU supporta le seguenti configurazioni:

 

• WPA2™/WPA3™ Misto Personale
• Solo WPA3 Personale
• WPA2 Personale (Configurazione predefinita)
• Solo Enhanced Open
• Open e Enhanced Open
• Open

Quali radio WiFi sono compatibili con Linksys SPNM62DU?

Linksys SPNM62DU supporta radio a 2,4 GHz e 5 GHz.

Che cos'è Instant-Safety?

Per proteggere la tua famiglia e bloccare siti web per adulti predefiniti e contenuti illegali o dannosi, attiva la funzione Instant-Safety (Instant-Sicurezza). Questa funzione verrà applicata a tutti i dispositivi della tua rete. Seguire questi passaggi.

 

Perderai temporaneamente la connessione WiFi mentre viene applicata la modifica.

Che cos'è Instant-Privacy?

Instant-Privacy (Privacy istantanea) impedisce ai nuovi dispositivi wireless di connettersi alla tua rete Wi-Fi. Per impostazione predefinita, questa funzione è disattivata.

 

Prima di abilitare questa opzione, assicurati che tutti i dispositivi che desideri includere nella rete siano stati prima collegati al WiFi. 

 

Quindi puoi attivare la funzione. Se hai bisogno di aggiungere nuovi dispositivi, disattiva semplicemente questa funzione, collega i nuovi dispositivi al tuo WiFi e poi riattiva la funzione Instant-Privacy. Ulteriori informazioni.

Come posso accedere all'interfaccia web del router?

Ulteriori informazioni.

Come posso accedere in remoto al Linksys SPNM62DU?

L'accesso remoto non è supportato. È necessario essere connessi al WiFi Linksys per gestire o accedere alle impostazioni del router.

Come posso verificare se l'aggiornamento automatico del firmware sul Linksys SPNM62DU è abilitato?

Ulteriori informazioni.

Come si resetta il router?

Per resettare il router, tieni premuto il pulsante di reset per 15-20 secondi.

 

Mentre tieni premuto il pulsante, la spia del router mostrerà un pattern rosso che svanisce. Questo pattern si interromperà dopo circa 10 secondi e la spia si spegnerà. A questo punto, rilascia il pulsante di reset e attendi che il router si riavvii. Attendi che la spia diventi blu fissa, a indicare che il nodo è pronto per essere configurato.

Posso utilizzare l'app Linksys per gestire la mia rete?

No, l'app Linksys non è compatibile. È possibile gestire la rete utilizzando qualsiasi dispositivo mobile o computer tramite un browser desktop; non è necessaria alcuna app.

Perché alcuni nodi secondari vengono visualizzati come cablati quando in realtà sono wireless e viceversa?

Se i client o i nodi secondari vengono visualizzati in modo errato come cablati o wireless, oppure se alcuni nodi appaiono online quando in realtà sono offline, inizia aggiornando la pagina.

 

Se il problema persiste, riavvia il router principale collegato al modem. Attendi che la rete torni online, quindi aggiorna nuovamente la pagina.

I miei nodi secondari continuano a perdere la connessione. Cosa devo fare?

Consulta i suggerimenti per la risoluzione dei problemi in questa lista di controllo per aiutarti a risolvere il problema.

La mia connessione Internet è lenta oppure alcuni dispositivi specifici registrano velocità di connessione basse. Cosa devo fare?

Segui questi passaggi per risolvere il problema.

La mia porta Ethernet non funziona. Cosa devo fare?

Assicurati che il cavo Ethernet sia collegato saldamente alla porta, che il nodo secondario sia acceso e che sia connesso alla rete. Se il problema persiste, prova a utilizzare un cavo Ethernet diverso.

I miei dispositivi non riescono a connettersi al WiFi. Cosa devo fare?

Ulteriori informazioni.

I miei dispositivi non si connettono al nodo migliore. Cosa devo fare?

Ulteriori informazioni.