Retourbeleid
Lees de voorwaarden van de terugbetalingen, de termijn voor het retourneren van uw product, en of uw product in aanmerking komt voor een retour.
1. Welke producten komen in aanmerking voor een retour?
Alleen de producten die zijn gekocht van de Linksys Store komen in aanmerking voor retour en terugbetaling.
2. Hoelang is de retourtermijn?
Voor alle producten die gekocht zijn in de Linksys Store geldt een retourtermijn van 30 dagen, die ingaat op de datum waarop het product is gekocht.
OPMERKING: Linksys biedt geen terugbetalingen voor diensten die zijn gekocht van de Linksys Store. Alle verkopen van diensten zijn definitief.
3. Bij het retourneren van een product moet ik de doos, handleidingen, disks en stroomadapter meesturen?
Geretourneerde producten moeten in nieuwe staat zijn met de originele verpakking en alle accessoires, handleidingen en documentatie die bij het product zijn geleverd. Geretourneerde producten met ontbrekende of beschadigde serienummers of UPC-barcodes worden afgewezen. Voor elke productretourzending is een apart RMA-nummer vereist. Voeg geen andere artikelen toe aan het product waarvoor het RMA-nummer is uitgegeven.
1. Welke producten komen in aanmerking voor een retour?
Alleen de producten die zijn gekocht van de Linksys Store komen in aanmerking voor retour en terugbetaling.
2. Hoelang is de retourtermijn?
Voor alle producten die gekocht zijn in de Linksys Store geldt een retourtermijn van 30 dagen, die ingaat op de datum waarop het product is gekocht.
OPMERKING: Linksys biedt geen terugbetalingen voor diensten die zijn gekocht van de Linksys Store. Alle verkopen van diensten zijn definitief.
3. Bij het retourneren van een product moet ik de doos, handleidingen, disks en stroomadapter meesturen?
Geretourneerde producten moeten in nieuwe staat zijn met de originele verpakking en alle accessoires, handleidingen en documentatie die bij het product zijn geleverd. Geretourneerde producten met ontbrekende of beschadigde serienummers of UPC-barcodes worden afgewezen. Voor elke productretourzending is een apart RMA-nummer vereist. Voeg geen andere artikelen toe aan het product waarvoor het RMA-nummer is uitgegeven.
Linksys behoudt zich het recht voor om uw restitutiebedrag te verlagen als er accessoires, handleidingen of andere artikelen ontbreken of beschadigd zijn.
4. Hoe verzend ik mijn product naar Linksys?
U bent verantwoordelijk voor de correcte verpakking, etikettering en verzending van uw product naar Linksys op uw kosten en risico van verlies. Wij raden het gebruik aan van een gerenommeerd transportbedrijf die het pakket voorziet van een tracking-nummer en het zal verzekeren.
Linksys moet uw geretourneerde product op het vermelde adres, onder de retour instructies, binnen 14 kalenderdagen na de uitgifte van het RMA-nummer ontvangen. Indien het product na 14 kalenderdagen aan het magazijn wordt geleverd, wordt er GEEN KREDIET UITGEGEVEN en het product zal op uw kosten naar u worden geretourneerd.
5. Hoe weet ik dat Linksys mijn product heeft ontvangen?
Zodra Linksys het geretourneerde product heeft ontvangen, sturen wij een krediet bevestigings-e-mail ter bevestiging van ontvangst van uw product en het bedrag dat wordt terugbetaald. Als u geen e-mail ontvangt ter bevestiging van uw terugbetaling binnen twee werkdagen vanaf de datum dat het geretourneerde product is ontvangen, alstublieft neem contact met ons op en geef het tracking-nummer door.
5. Hoe weet ik dat Linksys mijn product heeft ontvangen?
Zodra Linksys het geretourneerde product heeft ontvangen, sturen wij een krediet bevestigings-e-mail ter bevestiging van ontvangst van uw product en het bedrag dat wordt terugbetaald. Als u geen e-mail ontvangt ter bevestiging van uw terugbetaling binnen twee werkdagen vanaf de datum dat het geretourneerde product is ontvangen, alstublieft neem contact met ons op en geef het tracking-nummer door.
Het kan 30 dagen duren tot uw creditcardmaatschappij de terugbetaling op uw rekening bijschrijft.
6. Hoelang duurt het terugbetalingsproces?
Terugbetalingen worden bijgeschreven met behulp van uw oorspronkelijke methode van betaling voor het bedrag van uw oorspronkelijke aankoopprijs voor het geretourneerde product, verminderd met verzend- en verwerkingskosten.
6. Hoelang duurt het terugbetalingsproces?
Terugbetalingen worden bijgeschreven met behulp van uw oorspronkelijke methode van betaling voor het bedrag van uw oorspronkelijke aankoopprijs voor het geretourneerde product, verminderd met verzend- en verwerkingskosten.
Terugbetalingen worden doorgaans binnen vier weken nadat Linksys uw geretourneerde product heeft ontvangen, op uw creditcardrekening bijgeschreven.
