¡Bienvenido al soporte por chat multilingüe de Linksys! Experimente la comodidad y la asistencia en tiempo real con nuestro equipo de agentes expertos y amables. No dude en iniciar un chat ahora -en su idioma preferido- y obtenga respuestas a sus preguntas al instante.
1. Vaya al sitio web de Soporte de Linksys.
2. En la sección inferior derecha de la página, haga clic en Multilingual Chat (Chat multilingüe).
NOTA: La asistencia por chat está disponible; EST (de domingo a jueves, de 21:00 a 1:00 EST) o GMT (de lunes a viernes, de 1:00 a 17:00 GMT). El widget de chat multilingüe solo estará visible durante el horario comercial.
3. Proporcione la siguiente información.
- Introduzca su name (nombre).
- Introduzca su email (dirección de correo electrónico).
- Introduzca su phone number (número de teléfono) (opcional).
- Seleccione su idioma preferido.
- Indique el model number (número de modelo) de su dispositivo Linksys.
- Describa el issue (problema) que tiene.
- Introduzca el serial number (número de serie) del dispositivo (opcional).
4. Marque el botón de opción y, a continuación, haga clic en Start Live Chat (Iniciar chat en directo).
5. Ahora puede empezar a chatear en el idioma que haya seleccionado. Un agente se unirá a usted en breve.
6. Una vez resuelta su incidencia, haga clic en el icono X y, a continuación, en End Chat (Finalizar chat).
7. Haga clic en las estrellas para valorar su experiencia con el técnico, y también puede dejar algún comentario. Una vez hecho esto, haga clic en Submit Response (Enviar respuesta). De lo contrario, haga clic en skip rating (Omitir calificación).
