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Linksys SPNMX56PW - Preguntas frecuentes
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Linksys SPNMX56PW router image

El Linksys SPNMX56PW ofrece capacidad masiva simultánea para video, juegos y datos de alta velocidad. Es fácil agregarlo a un sistema modular de nodos para brindarle WiFi impecable en todas partes, una mejora esencial para cualquier hogar.

 

Este nodo es para suscriptores de PCCW en Hong Kong.

 

INFORMACIÓN DEL HARDWARE

¿Dónde encuentro los números de serie y modelo del nodo?

Los números de serie y modelo están impresos en la etiqueta del producto. También puede identificar el nodo mediante lo siguiente:
 

  • Etiqueta del producto: SPNMX56
  • Etiqueta del empaque: SPNMX56PW-HK
  • Aplicación Linksys e interfaz web: MX5600 Series
¿Cuál es la garantía del nodo?

Para información sobre garantía, contacte a PCCW.

¿Tiene luces indicadoras?

El nodo tiene una luz indicadora de estado que le brinda información sobre su operación.

¿Se puede montar en la pared?

No, esto no es compatible.

¿Es compatible con el sistema Linksys Intelligent Mesh™?

Sí.

¿Es compatible con el sistema Linksys Cognitive™ Mesh?

No, los productos Linksys Intelligent Mesh no son compatibles con los productos Linksys Cognitive Mesh.

¿Cuántos puertos ethernet tiene el nodo?

Tiene cuatro puertos ethernet:
 

  • Un puerto de internet (WAN) de 2.5 Gbps
  • Tres puertos ethernet (LAN) de 1 Gbps
¿Cuál es su peso y dimensiones?

El peso y las dimensiones son los siguientes:
 

  • Dimensiones: 3.385 x 3.385 x 7.3 pulgadas
  • Peso: 0.50 kg (1.1 lb)

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

¿Cómo configuro el nodo?

Los instaladores de PCCW proporcionarán la instalación inicial. Si necesita reiniciar el nodo, puede configurarlo nuevamente mediante la configuración del Servidor de Configuración Automática (ACS).

¿Cuáles son los requisitos para configurar el nodo?

Necesitará lo siguiente:
 

  • Una conexión a internet activa de PCCW
  • Un dispositivo móvil con la versión más reciente de la aplicación Linksys
¿Cómo agrego un nodo secundario al Linksys SPNMX56PW?

Puede agregar un nodo mediante la aplicación Linksys. También puede agregar un nodo que no sea de PCCW siempre que se configure como nodo secundario, no como nodo principal. Sin embargo, es posible que no se beneficie de las funciones que ofrece PCCW. Contacte a PCCW primero.

¿Dónde encuentro el nombre y contraseña WiFi predeterminados?

Estos se encuentran en la etiqueta del producto del router. El nombre WiFi predeterminado es _VelopSetup seguido de los últimos tres caracteres de la dirección MAC del nodo, ej. _VelopSetupxxx. Cada router tiene una contraseña WiFi preasignada única.

¿Cuál es la contraseña administrativa predeterminada?

La contraseña de administrador predeterminada es "admin", pero se verá obligado a cambiarla si intenta acceder al nodo localmente a través de la interfaz web, ya sea que el nodo esté configurado o no.

¿Cómo configuro el acceso WiFi para invitados?

Para configurar la función Acceso para Invitados/Red para Invitados, inicie sesión en la aplicación Linksys, vaya al menú, toque Guest Network (Red para Invitados) en su dispositivo iOS o Guest Access (Acceso para Invitados) en Android™. Luego, active el interruptor de Acceso para Invitados a la posición ON (ENCENDIDO) para ingresar sus configuraciones y toque Save (Guardar).

¿Cuál es el nombre WiFi para invitados predeterminado del router?

El nombre WiFi para invitados predeterminado es _VelopSetupxxx -guest (las x representan los últimos tres caracteres de la dirección MAC del router).

¿Cómo configuro los Controles Parentales?

Para configurar los Controles Parentales, haga clic en los siguientes enlaces:

 

Cómo pausar el acceso a internet
Cómo programar una pausa usando los Controles Parentales o Tiempo en Familia

¿Puedo configurar el nodo usando la aplicación Linksys?

No. El nodo admite la configuración automática de PCCW mediante ACS. Cuando el nodo está conectado desde el puerto de Internet al equipo de PCCW, comenzará a autoconfigurarse. Si intenta configurar el nodo con la aplicación en este momento, no podrá detectarlo. Esto se debe a que está detectando y configurando una conexión a internet para el nodo principal. Espere hasta que la luz de estado sea azul fijo, lo que significa que el nodo está en línea y listo para usar. Luego puede agregar el nodo a su aplicación Linksys para administrar su red.

CONFIGURACIONES WIFI

¿Qué modos de seguridad WiFi admite?

El Linksys SPNMX56PW admite las siguientes configuraciones:
 

  • WPA2™/WPA3™ Personal mixto
  • WPA3 Solo Personal
  • WPA2 Personal
  • Abierto y Abierto mejorado
  • Abierto
¿Admite emparejamiento Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)?

El nodo admite WPS, pero no está habilitado de forma predeterminada y debe habilitarse primero antes de poder conectar su dispositivo. Esto se puede hacer a través de la aplicación Linksys o la interfaz web del router.

 

En la aplicación Linksys, vaya a Wi-Fi Settings > Connect a Device With WPS (Configuración Wi-Fi > Conectar un dispositivo con WPS). En la interfaz web del router, vaya a Wi-Fi Settings > Wi-Fi Protected Setup (Configuración Wi-Fi > Configuración protegida de Wi-Fi).

 

Una vez que haya habilitado WPS en cualquiera de las plataformas, puede proceder a emparejar su dispositivo.

¿Admite integración con HomeKit®?

Si bien la función de integración con Apple® HomeKit no es compatible, sus dispositivos habilitados para HomeKit seguirán funcionando normalmente, ya que se tratan como clientes regulares en su red.

SOLUCIÓN AVANZADA DE PROBLEMAS

¿Cómo actualizo el firmware del nodo?

El nodo se actualizará automáticamente cuando un firmware nuevo esté disponible.

¿Puedo actualizar el firmware manualmente?

El nodo no admite firmware comercial ni actualizaciones manuales de firmware. El nodo solo permitirá actualizaciones automáticas de firmware directamente desde PCCW.

¿Cómo verifico la versión del firmware?

Puede verificar la versión del firmware a través de un navegador web o la aplicación Linksys.
 

  • Inicie sesión en la aplicación Linksys. Luego, toque el ícono de menú, vaya a Network Administration > Nodes > (Administración de red > Nodos >) seleccione un nodo y busque Versión de firmware.
  • Inicie sesión en la interfaz web del router. Vaya a Router Settings > Connectivity > Basic (Configuración del router > Conectividad > Básico). Haga clic en la flecha desplegable junto a Detalles en la sección Actualización de firmware y busque la Versión actual.
¿Cómo reinicio el nodo?

Mantenga presionado el botón de reinicio hasta que la luz en la parte superior se vuelva roja, se apague y luego parpadee en rojo brillante. Asegúrese de ver un destello rojo brillante, seguido de tres o cuatro pulsos rojos rápidos y atenuados, y luego otro destello rojo brillante antes de soltar el botón.

¿Cómo puedo usar la aplicación Linksys para administrar mi WiFi?

La aplicación Linksys le permite monitorear y administrar su nodo, así como conectarse a su red doméstica desde cualquier lugar y en cualquier momento. Aquí hay una compilación de artículos de soporte para ayudarle a aprender cómo usar la aplicación y responder cualquier pregunta que pueda tener al respecto.

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