مرحبًا بكم في خدمة دعم الدردشة متعددة اللغات من لينكسيس، استمتعوا بالراحة والمساعدة الفورية مع فريقنا من الخبراء والودودين. لا تترددوا في بدء محادثة الآن - بلغتكم المفضلة - واحصلوا على إجابات فورية لأسئلتكم.
1. انتقل إلى موقع دعم لينكسيس .
2. في القسم الأيمن من الصفحة، انقر فوق الدردشة متعددة اللغات .

ملاحظة: خدمة دعم الدردشة متاحة من الساعة 12 صباحاً حتى 12 ظهراً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (EST) من الأحد إلى الجمعة فقط. كما أن نافذة الدردشة متعددة اللغات ستكون ظاهرة خلال ساعات العمل فقط.
3. قم بتقديم المعلومات التالية.
- أدخل اسمك.
- أدخل بريدك الإلكتروني.
- أدخل رقم هاتفك (اختياري).

- اختر اللغة المفضلة لديك.

- قم بتوفير رقم طراز جهاز لينكسيس الخاص بك.
- وصف المشكلة التي تواجهها.
- أدخل الرقم التسلسلي للجهاز (اختياري).

4. حدد زر الراديو ثم انقر فوق بدء الدردشة المباشرة .

5. يمكنك الآن بدء الدردشة باللغة التي اخترتها. سينضم إليك أحد ممثلينا قريبًا.

6. بمجرد حل مشكلتك، انقر فوق (X) ثم انقر على أيقونة إنهاء الدردشة .

7. انقر على النجوم لتقييم تجربتك مع الفني، ويمكنك أيضًا ترك تعليقاتك. بعد الانتهاء، انقر على " إرسال الرد" . وإلا، فانقر على "تخطي التقييم".


