You are using an unsupported browser. Please update your browser to the latest version on or before July 31, 2020.
close
You are viewing the article in preview mode. It is not live at the moment.
> 般咨询 > 订单退货政策
订单退货政策
print icon

继续阅读以了解退款条款、退货时限以及您的产品是否符合退货条件。

 
1. 哪些产品符合退货条件?
 
仅从 Linksys 官方商城购买的产品方可退货和退款。
 

2. 退货期限是多长?
 
从 Linksys 官方商城购买的所有产品均有 30 天 退货期,自购买之日起计算。
 
注意: Linksys 不为从官方商城购买的任何服务提供退款。所有服务销售均为最终销售,不可退款。 
 

3. 退货时是否需要包含包装盒、说明书、光盘和电源适配器?
 
退回的产品必须保持全新状态,附带原包装以及随产品发货的所有配件、说明书和文档。序列号或 UPC 条码缺失或污损的退回产品将被拒收。每个产品退货需要单独的 RMA 编号。请勿将 RMA 编号对应产品以外的任何其他物品一并寄回。

 

如有任何配件、说明书或其他物品缺失或损坏,Linksys 保留减少退款金额的权利。
  

4. 如何将产品寄回 Linksys?
 
您需自行承担将产品妥善包装、贴标并寄回 Linksys 的费用和丢失风险。我们强烈建议使用提供追踪号码并为包裹投保的信誉良好的快递公司。

 

您必须在 RMA 编号签发之日起 14 个日历日 内,将退货产品寄达退货说明中指定的 Linksys 地址。如果产品在 14 个日历日后才送达 Linksys,将不予发放退款,且产品将由您承担费用寄回给您。
 

如何确认 Linksys 已收到我的产品?

 

Linksys 收到退货产品后,您将收到一封退款确认邮件,确认已收到您的产品及退款金额。如果在退货产品送达之日起两个工作日内未收到退款确认邮件,请联系我们并提供追踪号码和 RMA 编号。

 

您的信用卡公司可能需要最多 30 天 将退款入账至您的账户。
 

6. 退款需要多长时间处理?
 
退款将通过您原付款方式退回,金额为退货产品的原始购买价格,扣除任何运费和处理费。

 

退款通常在 Linksys 收到您的退货后 四周内 反映在您的卡账户中。

这篇支持文章有用吗?
0 / 0 觉得这很有帮助

联系我们
致电我们  访问我们的全球支持电话号码列表
Reddit  加入并订阅我们的官方 Reddit 社区
与我们聊天  我们将为您解答所有问题
Linksys
Now
Support
滚动到顶部图标